認識長者帳戶
為你身邊的長者提供更簡便的 App 使用體驗，讓他們輕鬆自行預約行程，並享有更靈活的付款方式。系統的實時安全功能和通知，可以助你全程掌握行程動態。
簡化的 App 使用體驗
簡單模式提供較大的文字和圖示，方便顧 客前往熱門地點及預約行程。
他們將獲得最簡化的主畫面，有助他們直接預訂行程，並只查看必要的預約詳情，提高清晰度。
輕鬆安排行程和安全功能
你可以追蹤行程、新增常用地址，以及致電司機夥伴，輕鬆為親友提供所需協助。此外，親友亦可隨時使用我們的行程安全功能，例如 24 小時全天候安全支援。
靈活的付款選項
你可以使用家庭帳號的預設付款卡為親友支付行程費用。他們亦可選擇使用個人付款方式。
如何新增長者帳戶
- 點按「帳戶」及「家庭」即可建立家庭帳號。
- 點按新增會員 > 長者 > 選擇聯絡人，然後選擇對方的姓名
- 透過選擇聯絡人邀請你的家庭成員，然後選擇繼續
在家庭成員首次預約行程前，請確保及時更新付款資料。
了解 Uber 的合作夥伴
我們與 GIA Longevity 和 UCLA Health 合作，這兩間行業領先的機構致力於促進健康和安全，為不同年齡層的人士提供支援。
GIA Longevity 是第一個致力於解決老化和長壽生態系統問題的全球性跨部門合作夥伴關係。他們的目標是建立一個全新的社會，讓每個人都能在更長的人生旅程中蓬勃發展。
UCLA Health 在醫院病人護理的年度評估中名列前茅。UCLA Health 的使命是提供最先進的病人護理、進行研究以開發新的治療和診斷方法，以及培訓未來的醫護專業人士。
常見問題
- 什麼是 Uber 長者帳戶？
Uber 長者帳戶經過專門設計，旨在為長者提供更簡單方便的行程體驗。長者使用 Uber 服務的好處包括：
- 簡易模式：放大文字及圖示的簡化版 App 體驗，方便用戶尋找常用地點，並以較少步驟預約行程
- 使用家庭帳號 ，由家庭帳號的管理員代長者預約、管理行程及支付相關費用
此體驗既可協助長者放心乘車出門，亦可為家庭成員增添一分安心。
- 如何建立 Uber 長者帳戶？
家庭帳號的管理員可邀請你加入其家庭帳號，並選擇「長者」一項。接受邀請後，你的帳戶將會自動設為使用簡易模式。
- 什麼是簡易模式？
簡易模式是簡化版的 App 體驗，專為想以較簡單方式使用 Uber 服務的用戶而設；主要特色包括：
- 文字和按鈕更大，操作更方便
- 行程選項較少，無需費神挑選
- 預約流程更精簡、更清晰，用戶更安心
- 設有「已儲存地點」功能，可更快前往常用目的地
使用簡易模式，長者可更輕鬆自行預約行程。
- 如何啟用/關閉簡易模式？
長者帳戶一律會自動啟用簡易模式；用戶亦可按照個人偏好自行調整。如要啟用或關閉簡易模式，請按照以下步驟操作：
- 在右下角前往帳戶
- 選擇設定
- 點按無障礙服務
- 選擇簡易模式，然後切換啟用或關閉
- 我可否將長者添加至家庭帳號？
身為家庭帳號的管理員，你可以邀請長者加入你的家庭帳號。對方接受邀請後：
- 你可以代其預約行程及支付相關費用
- 你可以協助管理對方的已儲存地點
- 你可以使用即時行程追蹤、聯絡司機夥伴等安全功能，以便協助對方安排上下車事宜
長者帳戶添加至家庭帳號後，相關用戶即可自動使用簡易模式。
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