Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Οδηγήστε με σιγουριά

Ο δρόμος σας είναι γεμάτος ευκαιρίες, σας αξίζει να τις ανακαλύψετε. Φτάστε ως εκεί με υποστήριξη και τεχνολογία που προστατεύει εσάς και τους γύρω σας ενώ μετακινείστε.

Λειτουργίες που φροντίζουν για την ασφάλειά σας

Η εφαρμογή είναι τεχνολογικά σχεδιασμένη με τέτοιον τρόπο, ώστε να παραμένετε σε επικοινωνία με τα αγαπημένα σας πρόσωπα, την ομάδα μας και τις αρχές έκτακτης ανάγκης, και να μην σας εμποδίζει τίποτα.

Βοήθεια όταν τη χρειάζεστε

Οι ειδικά εκπαιδευμένες ομάδες απόκρισης σε περιστατικά είναι διαρκώς διαθέσιμες μέσω της εφαρμογής.

Μια κοινότητα ανοιχτή για όλους

Μέσω των κοινών προσπαθειών και της συνεργασίας μας με τις πόλεις και με ειδικούς σε θέματα ασφάλειας, συμβάλλουμε στη δημιουργία ασφαλών διαδρομών για όλους.

Η ασφάλεια είναι ενσωματωμένη στην εμπειρία. Για να νιώθετε άνετα κατά τη νυχτερινή οδήγηση. Για να ενημερώνετε τα αγαπημένα σας πρόσωπα για τον προορισμό σας. Και για να αισθάνεστε σίγουροι ότι υπάρχει κάποιο άτομο να απευθυνθείτε, εάν συμβεί οτιδήποτε.*

Κουμπί βοήθειας έκτακτης ανάγκης

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί έκτακτης ανάγκης εντός της εφαρμογής για να καλέσετε τις αρχές, εάν χρειαστεί. Η εφαρμογή εμφανίζει την τοποθεσία σας και τα στοιχεία της διαδρομής, ώστε να τα κοινοποιήσετε εύκολα στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.

Υποστήριξη περιστατικών όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα

Οι συνεργάτες υποστήριξης πελατών της Uber, εκπαιδευμένοι στην απόκριση σε περιστατικά, είναι διαρκώς διαθέσιμοι.

Παρακολούθηση της διαδρομής μου

Οι φίλοι και οι συγγενείς σας μπορούν να παρακολουθούν την πορεία σας και να ενημερωθούν μόλις φτάσετε.

Αμφίδρομη βαθμολογία

Τα σχόλιά σας έχουν σημασία. Οι διαδρομές με χαμηλή βαθμολογία καταγράφονται και υπάρχει πιθανότητα διαγραφής χρηστών, προκειμένου να προστατευτεί η κοινότητα Uber.

Απόκρυψη τηλεφωνικού αριθμού

Εάν χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον επιβάτη σας μέσω της εφαρμογής, υπάρχει δυνατότητα προστασίας του τηλεφωνικού αριθμού σας με απόκρυψη.

Παρακολούθηση GPS

Όλες οι διαδρομές Uber παρακολουθούνται από την αρχή μέχρι το τέλος, ώστε να υπάρχει αρχείο καταγραφής της διαδρομής σε περίπτωση που συμβεί οτιδήποτε.

RideCheck

Χρησιμοποιώντας αισθητήρες και δεδομένα GPS, το RideCheck βοηθάει στην ανίχνευση απρόσμενα μεγάλης διάρκειας στάσης σε μια διαδρομή. Σε αυτήν την περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για έλεγχο και θα σας προσφέρουμε εργαλεία για να λάβετε βοήθεια.¹

Η Uber συνεργάζεται με κορυφαίους ασφαλιστικούς παρόχους, για να είστε προστατευμένοι σε κάθε διαδρομή.

Η ασφάλειά σας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα. Για τον λόγο αυτόν ζητάμε από εσάς και τους επιβάτες σας να ελέγχετε όλα τα στοιχεία πριν από τη διαδρομή, για να προλαμβάνονται τυχόν προβλήματα.

Ασφάλεια επιβατών

Πριν από την έναρξη της διαδρομής, συμβουλεύουμε τους επιβάτες να ελέγχουν την πινακίδα κυκλοφορίας, τη μάρκα και το μοντέλο του οχήματός σας, καθώς και τη φωτογραφία και το όνομα οδηγού.

Ασφάλεια οδηγών

Μπορείτε κι εσείς να ζητήσετε από τους επιβάτες να επιβεβαιώσουν το όνομά σας. Μπορείτε να πείτε: «Γεια σας, ποιος είναι ο οδηγός σας;» ή «Μπορείτε σας παρακαλώ να επιβεβαιώσετε το όνομά μου; Πρέπει να εμφανίζεται στην εφαρμογή».

Παίζετε σημαντικό ρόλο στην προσπάθειά μας να κάνουμε τις πόλεις πιο ασφαλείς και τους δρόμους πιο φιλικούς προς τις μετακινήσεις.

Παραμείνετε συγκεντρωμένοι κατά την οδήγηση

Η εφαρμογή σάς υπενθυμίζει να κάνετε διάλειμμα από την οδήγηση, όταν πλησιάζετε το χρονικό όριο που ορίζει η πόλη σας.

Συμβουλές ασφάλειας

Οι τοπικοί νόμοι και οι συμβουλές των αστυνομικών αρχών παρέχουν τρόπους με τους οποίους μπορείτε να συμβάλλετε σημαντικά στη διατήρηση της ασφάλειας τόσο της δικής σας όσο και των γύρω σας. Διαβάστε περισσότερες συμβουλές ασφάλειας εδώ.

Οι Οδηγίες κοινότητας της Uber βοηθούν τους επιβάτες και τους οδηγούς να απολαμβάνουν διαδρομές χωρίς άγχος. Όποιος δεν συμμορφώνεται με τις οδηγίες κινδυνεύει να διαγραφεί από την εφαρμογή για την ασφάλεια ολόκληρης της κοινότητας Uber.

*Ορισμένες προϋποθέσεις και λειτουργίες διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή και ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.

¹ Η συγκεκριμένη λειτουργία δεν έχει κυκλοφορήσει ακόμα πλήρως και είναι διαθέσιμη προς το παρόν μόνο σε επιλεγμένες αγορές.