Please enable Javascript
Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Ασφάλιση προστασίας συνεργατών από την Allianz Partners

Η Uber παρουσίασε το πρόγραμμα Προστασίας συνεργατών την 1η Ιουνίου 2018, προστατεύοντας τους οδηγούς και τους διανομείς που πληρούν τις απαραίτητες προϋποθέσεις από το οικονομικό κόστος ανατρεπτικών γεγονότων της ζωής, με ασφάλιση. Πλέον, γεγονότα, όπως ένας τραυματισμός, μια ασθένεια ή η γέννηση ενός παιδιού, δεν χρειάζεται να συνοδεύονται από πρόσθετη οικονομική πίεση.

Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε αξίωση λόγω ατυχήματος στη διαδρομή ή για κάποιο γεγονός εκτός διαδρομής, χρησιμοποιήστε την ηλεκτρονική φόρμα αξίωσης που βρίσκεται παρακάτω.

Πότε ισχύει η κάλυψη

Σημαντικές πληροφορίες

Ημερομηνία έναρξης

Η κάλυψη Προστασίας συνεργατών ξεκίνησε την 1η Ιουνίου 2018, με ενημερωμένους όρους οι οποίοι τέθηκαν σε ισχύ από 1η Ιανουαρίου 2022.

Κάλυψη στη διαδρομή και εκτός διαδρομής

Στη διαδρομή: Από τη στιγμή της αποδοχής ενός αιτήματος διαδρομής ή παράδοσης φαγητού μέχρι την ολοκλήρωση του συγκεκριμένου αιτήματος και για 15 λεπτά αφού ολοκληρωθεί.

Εκτός διαδρομής: Οποιαδήποτε στιγμή κατά την οποία δεν παρέχετε υπηρεσίες μεταφοράς ή παράδοσης μέσω της εφαρμογής Uber.

Ποια άτομα καλύπτονται

Στη διαδρομή: Όλοι οι ανεξάρτητοι συνεργάτες της Uber μπορούν να επωφεληθούν από τα προνόμια.

Εκτός διαδρομής: Για να μπορείτε να επωφεληθείτε, θα πρέπει να είστε «Ενεργός συνεργάτης Uber» (βλ. Συχνές ερωτήσεις).

Πώς λειτουργεί

Τι σημαίνει αυτό για εσάς.

Ασφάλιση για σημαντικά έξοδα

Εάν είστε ένας από τους πολλούς ανεξάρτητους συνεργάτες που πληρούν τις απαραίτητες προϋποθέσεις και χρησιμοποιούν την εφαρμογή Uber για ευέλικτες ευκαιρίες κέρδους, ασφαλίζεστε πλέον αυτόματα από την Allianz Partners για προστασία κατά τη διάρκεια των διαδρομών σας. Η κάλυψη περιλαμβάνει ιατρικές δαπάνες, θάνατο, μόνιμη αναπηρία, νοσηλεία και τραυματισμούς (βλ. λεπτομέρειες κάλυψης).

Προστασία απώλειας εισοδήματος

Θέλουμε να σας βοηθήσουμε να προστατευτείτε από τον κίνδυνο απώλειας εισοδήματος εξαιτίας ατυχημάτων ή τραυματισμών που μπορεί να συμβούν στη διαδρομή και εκτός διαδρομής. Το πρόγραμμα παρέχει επίσης ασφαλιστική προστασία σε συνεργάτες που πληρούν τις απαραίτητες προϋποθέσεις για ζητήματα που δεν σχετίζονται με την εργασία, αλλά επηρεάζουν την ικανότητα να κερδίζουν χρήματα. Η κάλυψη περιλαμβάνει αποζημίωση για τραυματισμούς και σοβαρή ασθένεια, καθώς και εφάπαξ πληρωμές για υποχρεώσεις μητρότητας / πατρότητας και καθήκοντα ενόρκου (βλ. λεπτομέρειες κάλυψης).

Δεν σας κοστίζει τίποτα.

Στο πλαίσιο της παγκόσμιας δέσμευσής μας για την ασφάλεια, συνεργαστήκαμε με την Allianz Partners, την πρώτη ασφαλιστική εταιρεία παγκοσμίως, για να σας παρέχουμε αυτήν την προστασία. Δεν χρειάζεται να εγγραφείτε: όλοι οι ανεξάρτητοι συνεργάτες που πληρούν τις προϋποθέσεις προστατεύονται αυτόματα από την ασφάλιση, χωρίς κανένα κόστος.

Πώς υποβάλω αξίωση;

Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε αξίωση λόγω ατυχήματος στη διαδρομή ή για κάποιο γεγονός εκτός διαδρομής, χρησιμοποιήστε την ηλεκτρονική φόρμα αξίωσης που βρίσκεται παρακάτω.

Επιπλέον πληροφοριακό υλικό

Οδηγοί-συνεργάτες

Πλήρεις λεπτομέρειες και εξαιρέσεις του συμβολαίου.

Συχνές ερωτήσεις

  • Η Προστασία συνεργατών παρέχει κάλυψη για συγκεκριμένα γεγονότα που συμβαίνουν ενώ ένας συνεργάτης βρίσκεται στη διαδρομή και για συγκεκριμένα γεγονότα εκτός διαδρομής.

    Τα βασικά χαρακτηριστικά παρουσιάζονται συνοπτικά παρακάτω. Για πλήρεις λεπτομέρειες, διαβάστε την Ειδοποίηση στην ενότητα «Επιπλέον πληροφοριακό υλικό».

    1) Χαρακτηριστικά κάλυψης αναφορικά με ατυχήματα που συμβαίνουν στη διαδρομή:

    Ιατρική κάλυψη: Σας επιστρέφει τις δαπάνες στις οποίες υποβληθήκατε για τυχόν ιατρικά έξοδα που δεν καλύπτονται από τις δημόσιες υπηρεσίες ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης και σας παρέχει τη δυνατότητα να εξασφαλίσετε αμέσως διάφορες σχετικές ιδιωτικές ιατρικές υπηρεσίες επιπλέον των δημόσιων υπηρεσιών ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης (π.χ. φυσιοθεραπεία, αποκατάσταση, δεύτερη ιατρική γνωμάτευση).

    Υποστηρικτική πληρωμή (νοσηλεία): Εάν νοσηλευτείτε για περισσότερες από 24 ώρες, θα λάβετε μια εφάπαξ πληρωμή.

    Υποστηρικτική πληρωμή (τραυματισμός): Εάν δεν είστε σε θέση να εργαστείτε λόγω ατυχήματος που συνέβη στη διαδρομή, θα λάβετε μια ημερήσια πληρωμή για έως και 30 ημέρες κατά το διάστημα της ανικανότητας προς εργασία που βεβαιώνεται με ιατρικό πιστοποιητικό.

    Πληρωμές σε περίπτωση θανάτου και για έξοδα κηδείας: Στην ατυχή περίπτωση θανάτου σας λόγω ατυχήματος που συνέβη στη διαδρομή, τα εξαρτώμενα μέλη ή οι κληρονόμοι σας θα λάβουν μια εφάπαξ πληρωμή. Επιπλέον, θα αποζημιωθούν για έξοδα κηδείας.

    Πληρωμές για αναπηρία: Στην ατυχή περίπτωση που υποστείτε μια μόνιμη αναπηρία λόγω ατυχήματος που συνέβη στη διαδρομή, θα λάβετε μια εφάπαξ πληρωμή (το ποσό εξαρτάται από τη σοβαρότητα της αναπηρίας).

    2) Χαρακτηριστικά κάλυψης αναφορικά με γεγονότα που συμβαίνουν εκτός διαδρομής:

    Αποζημίωση σοβαρής ασθένειας και τραυματισμού: Εάν παρουσιάσετε σοβαρή ασθένεια ή τραυματισμό οποιαδήποτε στιγμή και λάβετε ιατρικό πιστοποιητικό που βεβαιώνει την ανικανότητα προς εργασία για διάστημα άνω των 7 ημερών, θα δικαιούστε να λάβετε μια ημερήσια πληρωμή για έως και 15 περαιτέρω ημέρες. (Λάβετε υπόψη ότι οι πρώτες 7 ημέρες δεν συμπεριλαμβάνονται, η κάλυψη ξεκινάει από την 8η ημέρα.)

    Εφάπαξ πληρωμή για υποχρεώσεις μητρότητας/πατρότητας: Στην ευτυχή περίπτωση της γέννησης ενός παιδιού, θα λάβετε μια εφάπαξ πληρωμή.

    Εφάπαξ πληρωμή για καθήκοντα ενόρκου: Εάν χρειαστεί να εκτελέσετε χρέη ενόρκου, θα λάβετε μια εφάπαξ πληρωμή.

  • Ανατρέξτε στην παρακάτω ενότητα για συγκεκριμένες πληροφορίες για τη χώρα σας.

  • Η ανεξάρτητη εργασία προσφέρει ευέλικτες ευκαιρίες για κέρδη. Θέλουμε να σας βοηθήσουμε να προστατευτείτε από τον κίνδυνο σοβαρών εξόδων ή απώλειας εισοδήματος, γιατί σημαντικά γεγονότα της ζωής όπως είναι ένας τραυματισμός, μια ασθένεια ή η γέννηση ενός παιδιού δεν πρέπει να συνοδεύονται από πρόσθετη οικονομική πίεση. Είμαστε περήφανοι που αποτελούμε πρωτοπόρο δύναμη μαζί με την Allianz Partners για την καθιέρωση σταθερής ευελιξίας στην οικονομία της περιστασιακής απασχόλησης.

  • Μόνο οι ανεξάρτητοι/αυτοαπασχολούμενοι συνεργάτες της Uber μπορούν να επωφεληθούν από την Προστασία συνεργατών. Στο πλαίσιο αυτού του προγράμματος, αυτοαπασχολούμενος συνεργάτης είναι αυτός που χρησιμοποιεί την εφαρμογή Uber δυνάμει σύμβασης παροχής υπηρεσιών την οποία σύναψε απευθείας με την Uber BV, τη Rasier Operations BV ή την Uber Portier BV και δεν αποτελεί υπάλληλο εταιρείας μεταφορών, όπως είναι ένας ιδιοκτήτης στόλου με ταξί ή λιμουζίνες. Οι συνεργάτες που είναι κύριοι υπεύθυνοι μιας επιχειρηματικής οντότητας και μοναδικοί απασχολούμενοι της εν λόγω οντότητας για την παροχή υπηρεσιών μεταφοράς/παράδοσης μπορεί να πληρούν τις προϋποθέσεις.

    Για πλήρεις λεπτομέρειες και εξαιρέσεις του συμβολαίου, επισκεφτείτε τους συνδέσμους στην ενότητα «Επιπλέον πληροφοριακό υλικό».

  • Η Προστασία συνεργατών παρέχεται σε χώρες της ΕΕ, στις οποίες η Uber δραστηριοποιείται με διαδρομές ή/και το Uber Eats.

  • Όχι, η Προστασία συνεργατών δεν παρέχει επαγγελματική ασφάλιση οχήματος ούτε υποκαθιστά την υποχρεωτική ασφάλιση του οχήματός σας. Επικοινωνήστε με την ασφαλιστική εταιρεία, τον ασφαλιστή ή τον εκπρόσωπο που σας εξυπηρετεί, εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλιση του οχήματός σας.

  • Στη διαδρομή: Από τη στιγμή της αποδοχής ενός αιτήματος διαδρομής ή παράδοσης φαγητού μέχρι την ολοκλήρωση του συγκεκριμένου αιτήματος και για 15 λεπτά αφού ολοκληρωθεί.

    Εκτός διαδρομής: Οποιαδήποτε στιγμή κατά την οποία δεν παρέχετε υπηρεσίες μεταφοράς ή παράδοσης μέσω της εφαρμογής Uber.

    Οι καλύψεις «Εκτός διαδρομής» ισχύουν μόνο για ενεργούς συνεργάτες Uber. Δείτε τις προϋποθέσεις καταλληλότητας παρακάτω.

  • Δεν χρειάζεται να εγγραφείτε: όλοι οι ανεξάρτητοι συνεργάτες που πληρούν τις προϋποθέσεις προστατεύονται αυτόματα από την ασφάλιση, χωρίς κανένα κόστος.

    Οι καλύψεις για ατυχήματα που συμβαίνουν στη διαδρομή ισχύουν για όλους τους ανεξάρτητους συνεργάτες από τη στιγμή της αποδοχής ενός αιτήματος διαδρομής ή παράδοσης φαγητού στην εφαρμογή Uber μέχρι την ολοκλήρωση του συγκεκριμένου αιτήματος και για 15 λεπτά αφού ολοκληρωθεί.

    Για τους ενεργούς συνεργάτες που πληρούν τις απαραίτητες προϋποθέσεις, το πρόγραμμα παρέχει επίσης πρόσθετες καλύψεις προστασίας εισοδήματος για συγκεκριμένα γεγονότα της ζωής που μπορούν να συμβούν ανά πάσα στιγμή. Για πλήρεις λεπτομέρειες και εξαιρέσεις του συμβολαίου, επισκεφτείτε τους συνδέσμους στην ενότητα «Επιπλέον πληροφοριακό υλικό».

  • Όπως τα πιο πολλά ασφαλιστήρια συμβόλαια, η Προστασία συνεργατών περιέχει γενικές και ειδικές εξαιρέσεις κάλυψης. Διαβάστε τις πλήρεις λεπτομέρειες και εξαιρέσεις του συμβολαίου στους συνδέσμους που θα βρείτε στην ενότητα «Επιπλέον πληροφοριακό υλικό». Για παράδειγμα, υπάρχει μέγιστο όριο δύο (2) αξιώσεων για σοβαρή ασθένεια και τραυματισμό για κάθε συνεργάτη ανά 12 μήνες, ενώ σε κάθε αξίωση για ασθένεια και τραυματισμό, οι πρώτες 7 ημέρες δεν καλύπτονται (η κάλυψη ξεκινά την 8η ημέρα και για έως 15 επιπλέον ημέρες). Η πληρωμή δεν θα καταβληθεί, εάν πραγματοποιήσατε διαδρομή κατά το διάστημα που αναφέρεται στο ιατρικό πιστοποιητικό.

  • Μπορείτε να υποβάλετε αξίωση μέσω μιας απλής ηλεκτρονικής φόρμας αξιώσεων που είναι διαθέσιμη στην ενότητα βοήθειας της εφαρμογής Uber για συνεργάτες. Αφού υποβάλετε την αξίωσή σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τον αριθμό αξίωσης, τα στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου ρύθμισης αξιώσεων και μια λίστα με πρόσθετα έγγραφα που μπορεί να χρειαστούν για την επεξεργασία της αξίωσής σας.

  • Στη διαδρομή: Όλοι οι ανεξάρτητοι συνεργάτες της Uber μπορούν να απολαμβάνουν τα προνόμια που προσδιορίζεται ότι καλύπτονται «Στη διαδρομή» στον πίνακα κάλυψης.

    Εκτός διαδρομής: Για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για τα προνόμια που προσδιορίζεται ότι καλύπτονται «Εκτός διαδρομής» στον πίνακα κάλυψης, θα πρέπει να είστε «Ενεργός συνεργάτης Uber» και να έχετε ολοκληρώσει 150 διαδρομές τις προηγούμενες 8 εβδομάδες, εάν είστε οδηγός-συνεργάτης ή 30 διαδρομές τις προηγούμενες 8 εβδομάδες, εάν είστε διανομέας.

    Για την κάλυψη μητρότητας, εάν είστε η βιολογική μητέρα του παιδιού (και ενδεχομένως να χρειάζεστε περισσότερο χρόνο εκτός εργασίας πριν από τη γέννα), έχουμε επεκτείνει το όριο στους 6 μήνες, μέσα στους οποίους πρέπει να έχετε ολοκληρώσει 300 διαδρομές, εάν είστε οδηγός-συνεργάτης ή 60 διαδρομές τις 8 προηγούμενες εβδομάδες, εάν είστε διανομέας.

Ποια είναι τα όρια της κάλυψης;

  • ΚάλυψηΠερίοδος κάλυψηςΌριο για την Ελλάδα
    Ιατρική κάλυψηΣτη διαδρομήΑποζημίωση έως 7.500€
    Επίδομα λόγω θανάτου από ατύχημαΣτη διαδρομήΕφάπαξ ποσό 50.000€ + έως 6.000€ αποζημίωση εξόδων κηδείας
    Αποζημίωση μόνιμης αναπηρίαςΣτη διαδρομήΈως 50.000€ εφάπαξ
    Αποζημίωση νοσηλείαςΣτη διαδρομή400€ εφάπαξ
    Αποζημίωση τραυματισμούΣτη διαδρομήΈως 900€ για οδηγούς-συνεργάτες (30€ ανά ημέρα για έως 30 ημέρες)
    Αποζημίωση για σοβαρή ασθένεια και τραυματισμό (Για ασθένεια ή τραυματισμό που έχει ως αποτέλεσμα περισσότερες από 7 συνεχόμενες ημέρες ανικανότητας για εργασία)Εκτός διαδρομήςΈως 450€ για συνεργάτες-οδηγούς (30€ ανά ημέρα για έως 15 ημέρες)
    Εφάπαξ πληρωμή για υποχρεώσεις μητρότητας/πατρότηταςΕκτός διαδρομής1.000€ εφάπαξ
    Εφάπαξ πληρωμή για καθήκοντα ενόρκουΕκτός διαδρομής500€ εφάπαξ

Με γνώμονα την ασφάλεια

Όταν οδηγείτε με την Uber, έχετε υποστήριξη οδηγού και ασφαλιστική κάλυψη όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Επιπλέον, όλοι οι επιβάτες επαληθεύονται με χρήση των προσωπικών στοιχείων και του αριθμού τηλεφώνου τους, για να γνωρίζετε και εσείς και εμείς ποιο άτομο παραλαμβάνετε.

Βρείτε βοήθεια

Πείτε αντίο στην ταλαιπωρία με διαδρομές Uber. Οι σελίδες υποστήριξης μπορούν να σας βοηθήσουν να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας, να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, να προσαρμόσετε τις χρεώσεις και πολλά άλλα.

Οι πληροφορίες που αναγράφονται σε αυτήν την ιστοσελίδα προορίζονται αποκλειστικά για σκοπούς πληροφόρησης και ενδέχεται να μην ισχύουν στη χώρα, την περιοχή ή την πόλη σας. Το συμβόλαιο ενδέχεται να αλλάξει και δεν θα υπάρξει προειδοποίηση για οποιαδήποτε ενημέρωσή του.

Σημείωση: κάποιοι σύνδεσμοι προς εξωτερικές πηγές παρέχουν πληροφορίες στην εκάστοτε τοπική γλώσσα.