Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Συμβουλές από οδηγούς με υψηλή βαθμολογία

Αναρωτιέστε τι κάνει μια διαδρομή να αξίζει 5 αστέρια; Ρωτήσαμε επιβάτες και οδηγούς με υψηλή βαθμολογία. Ανακαλύψτε τις συμβουλές τους για να πάρετε μεγαλύτερη βαθμολογία.

Συμβουλές για διαδρομές 5 αστεριών

Οι επιβάτες συνήθως βαθμολογούν την εμπειρία τους με βάση τα παρακάτω κριτήρια:

Μπουκάλι ψεκασμού

Καθαρό και καλοσυντηρημένο αυτοκίνητο, χωρίς δυσάρεστες μυρωδιές.

Χάρτης

Επιλογή προτιμώμενης πορείας προς τον προορισμό του επιβάτη. Μπορεί να διαφέρει από αυτή που υποδεικνύει η λειτουργία πλοήγησης.

Σήμα καθημερινής 24ωρης υποστήριξης

Ευγενική, ευχάριστη συζήτηση που δεν θίγει κανέναν.

Πόρτα οχήματος

Άψογη εξυπηρέτηση, όπως όταν ο οδηγός ανοίγει τις πόρτες στους επιβάτες ή τους βοηθάει με τις αποσκευές τους.

Φορητός φορτιστής τηλεφώνου

Τήρηση των τοπικών κανόνων οδικής κυκλοφορίας και των ορίων ταχύτητας.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς ξέρω αν ο επιβάτης μου θέλει να συζητήσει ή όχι;

Από εσάς εξαρτάται. Ορισμένοι επιβάτες θέλουν να συζητούν, ενώ άλλοι όχι. Πολλοί οδηγοί με βαθμολογία 5 αστεριών λένε ότι οι επιβάτες συνήθως ανταποκρίνονται θετικά όταν τους καλωσορίζουν θερμά στο ξεκίνημα της διαδρομής και μετά αφήνουν σε εκείνους την επιλογή να ανοίξουν τη συζήτηση.

Στις περιοχές όπου οι επιβάτες έχουν την επιλογή να ορίζουν «Προτιμήσεις επιβάτη», η εφαρμογή σάς βοηθά ενημερώνοντάς σας αν ο επιβάτης σας προτιμά μια ήσυχη διαδρομή ή όχι.

Επιτρέπεται η μουσική στο όχημα;

Ναι, πολλοί οδηγοί βάζουν μουσική γιατί δημιουργεί ευχάριστη ατμόσφαιρα για τους επιβάτες. Μερικοί οδηγοί προτείνουν να ρωτάτε τους επιβάτες αν προτιμούν έναν ραδιοφωνικό σταθμό ή αν θέλουν να ακούσουν μουσική από το τηλέφωνό τους.

Να υπενθυμίζω στους επιβάτες να ελέγχουν τα προσωπικά τους αντικείμενα;

Ναι — και πολλοί οδηγοί με 5 αστέρια το κάνουν ήδη. Καθώς ο επιβάτης ετοιμάζεται να αποβιβαστεί, ένα απλό «Μην ξεχάσετε τα προσωπικά σας αντικείμενα!» παίρνει μόνο ένα δευτερόλεπτο και μπορεί να γλιτώσει όλους από ταλαιπωρία. Αν ένας επιβάτης ξεχάσει κάτι, ελέγξτε το όχημά σας αμέσως μετά το τέλος της διαδρομής και επικοινωνήστε με την υποστήριξη στην εφαρμογή Οδηγού για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής. Η άμεση αντίδραση κάνει πραγματικά τη διαφορά — οι επιβάτες θυμούνται τους οδηγούς που κάνουν το κάτι παραπάνω και αυτό συχνά φαίνεται στη βαθμολογία σας.

Οι πληροφορίες που αναγράφονται σε αυτήν την ιστοσελίδα προορίζονται αποκλειστικά για σκοπούς πληροφόρησης και ενδέχεται να μην ισχύουν στη χώρα, την περιοχή ή την πόλη σας. Ενδέχεται να αλλάξουν και μπορεί να ενημερωθούν χωρίς προειδοποίηση.