预约在希思罗机场取车

上车地点可能会根据您叫车的服务类型和机场规模而有所不同。请按照应用中的指引前往与合作车主会合的地点。您也可以留意指示牌，指向指定网约车应用上车区或其他地面交通区域。 如果您无法找到合作车主，可通过应用与其联系。

如果您的航班时间有变，司机会收到通知。对于优选轿车、舒享轿车和 UberXL 行程，请在航班抵达后 45 分钟内与司机会合，否则须支付逾时费。对于高级轿车、SUV 高级轿车、Uber Premier 和 Uber Premier SUV 行程，请在航班抵达后 60 分钟内与司机会合。详细了解 Uber Reserve。

如果您在 伦敦希思罗机场 预约优步接载服务，费用取决于众多因素，包括所预约的行程类型、预估行程里程和时长、路桥费和城市费用以及当前的乘车需求量。

叫车前，在这里输入上车地点和目的地，即可查看预估车费金额。在您叫车时，应用中会显示基于实时情况计算得出的实际车费金额。 如果您提前预约行程，系统会预先显示车费，您可以锁定车费。除非路线、时长或里程有变，否则您看到的价格就是您最终将支付的价格。

行李容量因优步行程类型而异。例如，优选轿车通常可容纳 2 个行李箱，UberXL 通常可容纳 3 个行李箱。 行李空间无法保证，具体取决于行程中的乘客人数和车辆类型。 我们建议您在合作车主接单后通过应用联系对方确认。

如需取消行程，请在优步应用的“活动”版块操作。您最迟可在距离预约上车时间 60 分钟前免费取消行程。如果您在此之后取消行程，且系统已确认接载合作车主，我们会向您收取取消费用，以弥补对方的等待时间。

合作车主无法保证提供儿童安全座椅，但乘客可自行准备。详细了解我们的安全政策。

您可以携带服务型动物，优步合作车主不得因携带服务型动物而拒载。但如果您想携带宠物，建议您在约车时选择“宠物优步”选项。Uber Reserve 行程也可使用宠物优步。

否则，能否携带宠物将由合作车主自行决定；有合作车主接单后，您可以在应用中向对方发消息确认。详细了解我们的安全政策。

可以的。您可以设置行程期间的多个停靠点。在应用中“目的地”一栏旁边选择加号，即可添加多个停靠点。

优步全天候为您服务。对于早班或晚班航班，合作车主的到达时间可能会更长。提前预约是确保您顺利前往机场的最佳方式。

请按照此处的步骤操作，这样合作车主可以获知遗失物品的信息，我们的团队也能协助您尝试找回您的物品。

可容纳乘客人数取决于车辆品牌和型号，以及行李数量。优选轿车通常可容纳 4 名乘客；UberXL 最多可容纳 7 名乘客。

如果您的团体只有一个优步账号，但需要多辆车，您可以尝试以同行乘客身份预约。

如果您不确定所预约车辆的空间大小，建议您在系统匹配到车辆后，通过应用联系合作车主。