Costul cursei depinde de mai mulți factori, cum ar fi tipul cursei comandate, distanța/durata cursei, eventualele taxe de drum și nivelul cererii de curse din momentul respectiv.

Pentru a obține o estimare cât mai precisă, poți să introduci locul de preluare și destinația aici și vei vedea tarifele curselor înainte să comanzi. Când faci comanda, vei vedea tariful real în aplicație.

Durata de așteptare depinde de cererea din zonă, starea traficului, tipul cursei comandate și alți factori. Îți recomandăm să consulți ecranul de rezervare pentru a afla timpii până la preluare estimați.

Îți recomandăm să fii la aeroport cu 3 ore mai devreme dacă pleci într-o o călătorie internațională. Asigură-te că verifici duratele estimate ale curselor atunci când comanzi preluarea, astfel încât să ajungi la timp la aeroport.

Perioada de grație pentru a te întâlni cu șoferul partener depinde de opțiunea de cursă pe care o alegi. Pentru UberX, Uber Comfort și UberXL, poți evita taxele pentru timpul de așteptare dacă te întâlnești cu șoferul partener în termen de 2 minute de la sosirea acestuia. Pentru cursele cu Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier și Uber Premier SUV, ai la dispoziție 5 minute pentru a ajunge la vehicul. După aceea, ți se vor percepe taxe pentru fiecare minut de așteptare. Pasagerii cu dizabilități pot solicita o scutire de la aplicarea taxelor pentru timpul de așteptare. Mai multe informații aici.

Dacă nu știi cum arată aeroportul sau unde se află punctul de preluare pentru curse împărțite, îți recomandăm să comanzi o cursă când ești mai aproape de ieșirea de la poarta de sosire.

Capacitatea de bagaje variază în funcție de tipul de cursă Uber. De exemplu, o cursă UberX poate transporta de obicei 2 valize, în timp ce o cursă UberXL poate transporta de obicei 3 valize.**

Disponibilitatea opțiunilor de curse variază în funcție de oră, regiune și aeroport. Cea mai bună modalitate de a obține o listă exactă este să cauți o cursă în aplicația Uber.

Toți șoferii parteneri care folosesc aplicația Uber sunt verificați, iar vehiculele lor sunt inspectate tehnic. În plus, șoferii parteneri și vehiculele acestora trebuie să respecte procedurile de operare și reglementările aeroportuare specifice orașului și aeroportului. Dacă ai nelămuriri legate de siguranță, acceseazăpagina noastră privind siguranța.

Prin lege, copiii mici trebuie să stea într-un scaun auto. Pasagerii pot veni cu propriul scaun auto sau pot selecta opțiunea Scaun auto când aleg o cursă în aplicația Uber. Află mai multe informații despre politicile noastre privind siguranța.

Animalele utilitare sunt acceptate, iar șoferii parteneri nu pot refuza curse din cauza acestora. În ceea ce privește animalele de companie, se recomandă totuși să selectezi opțiunea Uber Pet atunci când alegi cursa. În caz contrar, este la latitudinea șoferului partener dacă acceptă animalul de companie. După ce ți s-a găsit un șofer partener, îi poți trimite un mesaj în aplicație pentru a te asigura ca este de acord. Mai multe informații despre politicile referitoare la animale.

Uber Black și Uber Premier nu sunt servicii tradiționale de șofer privat, însă oferă o experiență de transport de lux comparabilă, cu vehicule de top și șoferi foarte bine evaluați. Spre deosebire de serviciile tradiționale de șofer privat care necesită rezervări în avans, Uber Black și Uber Premier oferă curse atunci când ai nevoie și flexibilitatea de a programa călătorii în avans.

Uber Business Black este un serviciu premium de transport cu mașina, disponibil pentru clienții Uber for Business, care combină luxul și profesionalismul serviciilor tradiționale de tip black car cu flexibilitatea și ușurința oferite de Uber. Pasagerii beneficiază de avantaje suplimentare precum timp de așteptare extins pentru preluările de la aeroport, protecție pentru preluare la timp și asistență post-cursă 24/7 timp de până la 72 de ore. Cu decontare simplificată și posibilitatea ca asistenții executivi sau administratorii de călătorii să rezerve în numele altora, Uber Business Black este conceput pentru a răspunde nevoilor călătorilor de afaceri din prezent.