Bestill henting fra O'Hare lufthavn

Hentestedene kan variere avhengig av hvilken type tur du bestiller og størrelsen på flyplassen. Følg instruksjonene i appen om hvor du skal møte sjåføren din. Du kan også se etter skilt som peker til angitte hentesteder for samkjøringsapper eller annen bakke­transport. Merk: Du kan bli bedt om å ta en skyttelbuss eller tog/trikk for å komme til hentestedet ditt. Hvis du ikke finner sjåføren, kan du kontakte vedkommende gjennom appen.

Sjåføren får oppdateringer om eventuelle endringer i ankomsttiden for flyvningen din. For turer med UberX, Uber Comfort og UberXL må du møte sjåføren innen 45 minutter etter ankomst. Etter det påløper forsinkelsesgebyrer. For turer med Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier og Uber Premier SUV må du møte sjåføren innen 60 minutter. Finn ut mer om Uber Reserve.

Hvis du ber om Uber-tur med henting fra ORD lufthavn, kommer kostnadene an på faktorer som hvilken type tur du ber om, turens anslåtte distanse og varighet, bompenger og byavgifter samt etterspørsel etter turer der og da.

Du kan se anslått pris for turen før du bestiller, ved å gå hit og angi hentested og destinasjon. Når du bestiller en tur, ser du den faktiske prisen i appen, basert på de aktuelle forholdene. Hvis du reserverer en tur på forhånd, får du se prisen på forhånd, slik at du kan låse den. Med mindre det oppstår avvik fra ruten, varigheten eller strekningen, betaler du prisen som vises når du reserverer.

Bagasjekapasiteten varierer etter Uber-turtype. For eksempel har et UberX-kjøretøy vanligvis plass til to kofferter, mens et UberXL-kjøretøy vanligvis har plass til tre kofferter. Bagasjeplass kan ikke garanteres, og avhenger av antall passasjerer på turen og type kjøretøy. Vi anbefaler at du bekrefter med sjåføren ved å kontakte vedkommende i appen etter at du er matchet.

Gå til turene dine under Aktivitet i Uber-appen hvis du vil kansellere. Du kan kansellere kostnadsfritt frem til 60 minutter før det reserverte tidspunktet. Hvis du kansellerer etter det, blir du belastet et kanselleringsgebyr for sjåførens tid hvis vedkommende allerede er bekreftet.

Bruk av bilsete er lovpålagt for små barn. Sjåfører har ikke alltid bilseter tilgjengelig, men passasjer kan sørge for egne seter. Få mer informasjon om sikkerhetsreglene.

Servicedyr er tillatt, og Uber-sjåfører kan ikke avvise en tur dersom du har det med. For kjæledyr anbefales det imidlertid at du velger turalternativet Uber Pet. Uber Pet er også tilgjengelig med Uber Reserve turer.

Hvis du ikke velger det, er det opp til sjåføren. Når du blir matchet med en sjåfør, kan du sende en melding til vedkommende i appen for å være sikker. Få mer informasjon om sikkerhetsreglene.

Ja, du kan be om å ha flere stopp i løpet av turen. Velg plusstegnet ved siden av destinasjonsfeltet i appen for å legge til flere stopp.

Uber er tilgjengelig døgnet rundt. For tidlige eller sene flyvninger kan det være lengre sjåførankomsttider. Å reservere på forhånd er den beste måten å sikre at du får transport til flyplassen.

Følg trinnene beskrevet her slik at din sjåfør kan bli informert om den tapte gjenstanden, og vårt team kan hjelpe deg med å prøve å få tilbake eiendelene dine.

Passasjerkapasiteten avhenger av kjøretøyets merke og modell og mengden bagasje. En typisk UberX-tur har som regel plass til fire passasjerer, en UberXL-tur har plass til opptil syv.

Hvis gruppen din bare har én tilgjengelig Uber-konto, men trenger flere biler, kan du prøve gjestebestilling.

Hvis du er usikker på hvor mye plass du har i kjøretøyet du ber om, anbefaler vi at du kontakter sjåføren gjennom appen etter at du har blitt matchet med en tur.