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Accueil > Trajet > Aéroports > IAD > Prise en charge

Commandez une prise en charge dans l'aéroport suivant : Aéroport international de Washington-Dulles

Donnez-nous les détails de votre course, puis dites-nous quand vous en avez besoin. Uber Reserve vous permet de réserver des courses jusqu'à 90 jours à l'avance. Si votre heure d'arrivée change, nous pouvons en informer votre chauffeur.

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Prise en charge à l'aéroport IAD

Vous découvrez ou connaissez l'endroit par cœur ? Peu importe votre degré d'expertise, Uber vous aide à vous rendre facilement de l'aéroport IAD à votre destination finale. Besoin d'une navette ou d'un transfert vers votre prochaine étape ? Vous pouvez compter sur Uber. Évitez la file d'attente des taxis, commandez un trajet en quelques étapes simples.

Vos options de trajets au départ de l'aéroport IAD

Les options de trajets mentionnées sur cette page sont des exemples de produits Uber. Certaines peuvent ne pas être disponibles dans la zone géographique où vous utilisez l'application. Pour voir celles que vous pouvez commander, consultez la page Web dédiée de votre ville ou rendez-vous dans l'application.

Prise en charge à Aéroport international de Washington-Dulles (IAD)

Ouvrez votre application pour commander une course

Lorsque vous le souhaitez, ouvrez l'application Uber pour commander une course jusqu'à votre destination. Choisissez l'option de transport à l'aéroport IAD qui convient à la taille de votre groupe et à vos besoins en matière de bagages.

Suivez les instructions de l'application

Des instructions sur les lieux de prise en charge à l'aéroport IAD s'afficheront directement dans l'application. Au niveau de la zone de récupération des bagages, prenez la rampe descendante à partir des portes 2, 4 ou 6 et suivez les panneaux pour une prise en charge par un chauffeur de l'application (« Ride App Pick-up »).

Retrouvez votre chauffeur

Rendez-vous au lieu de prise en charge de l'aéroport IAD indiqué dans l'application. N’oubliez pas qu’il ne s’agit pas toujours du lieu le plus proche de votre sortie. Le nom du chauffeur, la plaque d'immatriculation et la couleur de la voiture apparaîtront dans l'application. Vérifiez les détails de la course avant de monter à bord du véhicule. Si vous ne trouvez pas votre chauffeur, utilisez l'application pour le contacter.

Affichez l'itinéraire vers le lieu de prise en charge

Vous avez déjà commandé votre trajet ? Pour obtenir des instructions détaillées afin de retrouver votre chauffeur à l'extérieur, ouvrez l'application.

Ouvrez l'application

Quoi faire à l'aéroport IAD lorsque vous atterrissez

Difficile de vous remettre du décalage horaire ? Un petit creux ? Découvrez les équipements disponibles à l'aéroport après votre arrivée.

Visitez le site Web officiel de l'aéroport IAD pour vérifier les heures d'ouverture et tout changement de service.

    • Jersey Mike's Subs (service de restauration rapide, situé au niveau de l'espace de sécurité/hall A)
    • Smashburger (burgers, situé au niveau de l'espace de sécurité/hall A)
    • Extreme Pita (méditerranéen, situé au niveau du hall de poste de sécurité/de sécurité)
    • Starbucks (porte A) (café/thé, situé au niveau de l'espace de sécurité/hall A)
    • Dunkin' (porte A) (café/thé, situé au niveau de l'espace de sécurité/hall A)

    • Brookstone (système électronique, situé au niveau de l'espace de sécurité et du hall A)
    • Duty Free Americas (emplacement hors-taxes situé au niveau de l'espace de sécurité/hall A)
    • Service de change international (bureau de change, situé au niveau de l'espace de sécurité/hall A)
    • Capitol City Ink (porte A) (Books & News, situé à Post-Security / Hall A)
    • Hudson News (porte A22) (Books & News, situé à Post-Security / Hall A)
    • Hudson Nonstop (Gate A24) (Books & News, situé à Post-Security / Hall A)

Vous préférez conduire ?

Vous pouvez maintenant louer une voiture près de l'aéroport IAD avec Uber. Parcourez les véhicules des agences de location les plus populaires pour continuer votre voyage.

Trouvez votre voiture de location

Questions fréquentes sur la prise en charge à l'aéroport IAD

  • Les lieux de prise en charge peuvent varier selon le type de trajet demandé et la taille de l'aéroport. Suivez les instructions fournies dans l'application pour savoir où retrouver votre chauffeur. Vous pouvez également suivre les panneaux dans l'aéroport indiquant les zones réservées aux trajets partagés.

    Si vous ne trouvez pas votre chauffeur, utilisez l'application pour le contacter.

  • Votre chauffeur sera informé de tout changement d'horaire de votre vol. Pour les trajets UberX, Uber Comfort et UberXL, retrouvez votre chauffeur jusqu'à 45 minutes après l'arrivée de votre vol, avant que des frais de retard ne s'appliquent. Pour les trajets Uber Berline (Black), Uber Berline (Black) SUV, Uber Premier et Uber Premier SUV, retrouvez votre chauffeur dans les 60 minutes. En savoir plus sur Uber Reserve.

  • Le coût d'un trajet Uber depuis l'aéroport IAD dépend de facteurs tels que le type de trajet que vous demandez, sa longueur et sa durée estimées, les péages et la demande du moment.

    Avant de valider votre demande, vous pouvez afficher une estimation du prix en vous rendant ici et en indiquant le lieu de prise en charge et la destination. Ensuite, lorsque vous demandez un trajet, le prix réel s'affiche dans l'application en fonction de facteurs en temps réel.

  • La capacité des bagages varie selon le type de trajet avec Uber. Par exemple, une course UberX peut généralement contenir 2 valises, tandis qu'une course UberXL peut généralement contenir 3 valises*.

  • Vous pouvez annuler sans frais jusqu'à 60 minutes avant l'heure de prise en charge réservée. Passé ce délai, des frais d'annulation vous seront facturés si un chauffeur a déjà été confirmé. Pour annuler, accédez à vos trajets dans la section Activité de l'application Uber.

  • La loi exige l'utilisation de sièges enfant pour les enfants en bas âge. Les passagers peuvent fournir leur propre siège enfant ou sélectionner l'option Siège enfant lorsqu'ils choisissent un trajet dans l'application Uber. En savoir plus sur nos politiques de sécurité.

  • Les animaux d'assistance sont autorisés et les chauffeurs qui conduisent avec Uber ne peuvent pas refuser une course en raison de leur présence. Toutefois, pour vous déplacer avec des animaux de compagnie, il est recommandé de sélectionner l'option Uber Pet lors du choix de votre trajet. Sinon, c'est à la discrétion du chauffeur ; une fois que ce dernier est mis en relation avec vous, vous pouvez lui envoyer un message dans l'application pour vous assurer qu'il est d'accord. En savoir plus sur nos politiques de sécurité.

* L'espace pour les bagages n'est pas garanti et dépend du nombre de passagers et du type de véhicule. Une fois la mise en relation effectuée avec un chauffeur, nous vous recommandons de le contacter via l'application pour confirmer.