Soovime tagada sõitjatele ja juhtidele juurdepääsu tööriistadele, mis aitavad meie teenuste kasutamise ajal nende turvalisust säilitada. Selleks et aidata sul hädaolukorras vajalikku abi saada, võid helistada numbrile 911 läbi Uberi rakenduse ja võimaluse korral jagame sinu asukohta ning teisi sõiduandmeid hädaabioperaatoriga. Sõiduandmed, mida jagame, on sinu hinnanguline asukoht helistamise ajal, auto mark, mudel, värv ja numbrimärk, sinu nimi ning telefoninumber, pealevõtmis- ja mahapanekukohad ning sinu juhi nimi.

Sina otsustad, kas soovid oma asukohta ja teisi sõiduandmeid hädaabioperaatoriga jagada. Saad asukoha ja andmete jagamise välja lülitada, minnes privaatsussätetes hädaolukorras andmete jagamise lehele.

Asukoht, mida hädaabioperaatoriga jagatakse, on sinu laiuskraad ja pikkuskraad, mille sinu seadme operatsioonisüsteem kõne tegemise ajal määras. Sinu seadme andmed ei pruugi olla täpsed, eriti tihedas linnakeskkonnas.

Kui otsustad oma asukohta ja sõiduandmeid hädaabioperaatoriga jagada, edastame sinu asukoha ja sõiduandmed RapidSOS-ile, mis pakub meile tehnoloogiaplatvormi ühendatud seadmete asukoha ning andmete jagamiseks hädaabioperaatoritega. RapidSOS-i hädaolukorra platvorm on integreeritud hädaabile helistajatega ainult mõnes USA piirkonnas, kus me tegutseme. Kui saame sinu sõidu üksikasju hädaabioperaatoriga jagada, näed seda Uberi rakenduses enne hädaabikõne tegemist. Mõnel juhul saavad sinu hädaabikõne keskus ja RapidSOS töödelda ainult osa sinu asukoha ning sõidu andmetest. Näiteks võib hädaabioperaatoril olla juurdepääs sinu hinnangulisele asukohale, kuid ta ei pruugi näha sinu pealevõtmis- ja mahapanekukohta.

Sinu kaitsmiseks peab Uber teadma sinu asukohta ja sõiduandmeid ning andmeid aegade kohta, millal meie rakendust numbrile 911 helistamiseks kasutad. Uber võib need andmed alles jätta nii kauaks, kuni seadus seda lubab, ja peab andmed peale seda kustutama. RapidSOS kustutab sinu Uberist saadud asukoha ja andmed 180 päeva jooksul, kuid võib jätta alles kokkuvõtte, mis näitab andmeid, nagu summa ning töödeldud kõnede arv. Kõik koondandmed, mida RapidSOS säilitab, muudetakse umbisikuliseks, et need ei sisaldaks ühegi inimesega seotud andmeid. Uber ja RapidSOS ei salvesta ega kuula sinu hädaabikõnesid ega tee sinu kõnedest ärakirja.