Wenn du ein Fahrgast bist, besuche bitte stattdessen die MIA Absetzseite oder die MIAAbholseite.
Fahrten am Miami International Airport (MIA)
Flughäfen können kompliziert sein, insbesondere für Fahrer. Aber wenn du die Grundlagen kennst und dich im Voraus über deinen örtlichen Flughafen informierst, wirst du besser auf deine erste Fahrt vom oder zum Flughafen vorbereitet sein.
Flughafenvorschriften
Per airport guidelines, drivers operating at the airport must follow all airport rules and regulations. Failure to do so may result in citations or the airport suspending or banning individual drivers from receiving future airport trips. Please note that Uber will not pay for any citations that drivers may incur.
Flughafenregeln
Personen, die Fahrten über die Fahrer-App anbieten, müssen die folgenden Flughafenregeln einhalten:
- Sorge dafür, dass deine App immer geöffnet ist, während du dich auf dem Flughafengelände befindest (Fahrer*innen sollten nicht offline gehen, bis sie den Flughafen verlassen haben).
- Buche alle Fahrten in der App (werbe nicht außerhalb der App).
- Den Uber Fahrzeugaufkleber (Handelsaufmachung) auf der Beifahrerseite der Windschutzscheibe nach außen zeigend anbringen Fahrer können diesen Uber Aufkleber erhalten, indem sie ihn online bestellen hier.
- Im Wartebereich auf dem Flughafengelände keinen Müll verunreinigen oder beschädigen.
- Lasse Telefone im Wartebereich nicht unbeaufsichtigt.
Stornierungen von Fahrer*innen
Fahrgäste nach ihrem Ziel zu fragen und dann zu stornieren, kann zu Problemen für Fahrgäste führen, die nach Hause möchten, und für Fahrer, die auf ihre nächste Fahrt warten. Fahrer, die die App missbräuchlich verwenden und den Service für Fahrgäste und Fahrer absichtlich stören, beispielsweise durch übermäßiges Stornieren oder indem sie Fahrgäste bitten, die Fahrt zu stornieren, wird die Option, Fahrten von und zu Flughäfen anzubieten, möglicherweise deaktiviert.
Airport staff
Die Flughafenregeln sind genauso wichtig wie die Verkehrsregeln. Zur Erinnerung: Der Flughafen erwartet von den Fahrer*innen, dass sie sich dem Flughafenpersonal gegenüber respektvoll verhalten. Der Flughafen verlangt von den Fahrer*innen, dass sie jederzeit den Anfragen des Flughafenpersonals nachkommen. Falls dies nicht geschieht, kann dies dazu führen, dass ein Fahrer zukünftige Flughafenfahrten nicht mehr anbieten kann.
Pickups at the airport
Es ist ganz einfach, Fahrtbestellungen von Fahrgästen zu erhalten, die den Flughafen verlassen. Diese Fahrten funktionieren jedoch etwas anders als gewöhnliche Bestellungen.
Finding the waiting area
Um Fahrtbestellungen zu erhalten, musst du dich im Wartebereich befinden. Gemäß der Betriebsvereinbarung mit dem Flughafen befindet sich der Wartebereich an der nordwestlichen Ecke der McLaughlin Road und der Northwest 20th Street (siehe Karte unten).
Du kannst eine Wegbeschreibung zum Parkplatz finden, indem du auf der Karte in der Fahrer-App auf das Symbol „MIA-Wartebereich“ tippst.
Warte auf dem Parkplatz
Once you’re inside the waiting lot, you’ll be placed in a virtual queue to receive a trip request.
Some things to know about the virtual queue
- How your position in the queue is determined
- Drivers enter the queue in order of when they entered the waiting lot
- There is a separate virtual queue for each ride option (UberX, UberXL, etc.)
- A driver can get priority queue access if they receive an airport pickup with a destination that is a short distance away; if this happens and the driver decides to return to the waiting lot, they’ll be positioned near the top of the virtual queue
- If a rider cancels on the way to the pickup and the driver decides to return to the waiting lot, they’ll be positioned near the top of the virtual queue
- Note: your physical location within the waiting lot does not affect your position in the queue
- Ways you can lose your place in the queue
- You go offline on your Driver app
- You drive outside the designated waiting lot
- You do not accept multiple incoming trip requests in a row
- You cancel multiple rides
- If there are no drivers in the queue, trip requests will go to the closest driver using Uber outside of the airport.
- You can see your position in the queue by looking in your Driver app. You can also check how long the queue is before you get to the airport by tapping the airport parking symbol on your in-app map.
Picking up your rider
Once you accept a trip request, head to the pickup location noted in the app. Occasionally, drivers may receive an opportunity to head to the airport pickup zone in anticipation of upcoming demand. If this happens, here are the steps you should expect:
- You will receive an alert to begin driving toward the terminal.
- Once you’re driving, you should look for a rider request on your way to the pickup zone.
- In the event that you do not receive a request on your way to the pickup zone, you may return to the waiting lot and resume your position at the top of the queue.
Fahrgäste am Flughafen absetzen
Im Einklang mit der Betriebsvereinbarung mit dem Flughafen können Fahrgäste auf der Abflugebene abgesetzt werden. Wenn du Fahrgäste am Terminal D absetzt, setze sie bitte ab Tür 5 ab. Dadurch soll ein Stau am Anfang von Terminal D verhindert werden. Sobald du deinen Fahrgast abgesetzt hast, musst du den Ankunftsbereich des Flughafens räumen. Du kannst entweder das Flughafengelände verlassen oder zum Wartebereich gehen, um auf eine Abholung vom Flughafen zu warten.
Finding the waiting lot
Wenn du eine Anfrage für eine Abholung am Flughafen erhalten möchtest, nachdem du einen Fahrgast abgesetzt hast, musst du die Fahrer-App eingeschaltet lassen und zum Wartebereich gehen, um dich in die virtuelle Warteschlange zu setzen.
Eine Rematch-Fahrt bekommen
Neuzuweisung ist bei MIA aktiviert. Durch die erneute Zuweisung können Fahrer, die gerade eine Flughafenfahrt abgeschlossen haben, vorübergehend eine Abholanfrage erhalten, ohne dass sie den Wartebereich betreten müssen. Mit Rematch musst du nach dem Absetzen am Flughafen den Ankunftsbereich verlassen und dich in Richtung Wartebereich begeben. Während du dich zum Parkplatz navigierst, erhältst du möglicherweise eine Anfrage für eine erneute Zuweisung, diese wird jedoch nicht garantiert. Die Flughafenvorschriften gestatten es nicht, vor dem Terminal zu warten. Längeres Halten direkt vor Ort kann mit einer Geldstrafe geahndet werden.
Karte von MIA
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