Des trajets plus faciles pour les personnes âgées
Prendre soin de ses proches n'est pas toujours facile. C'est pourquoi nous vous aidons à faciliter la vie de vos parents ou grands-parents.
Configurez leur compte pour qu'ils puissent commander des trajets plus facilement et se sentir en confiance où qu'ils aillent, en sachant que vous êtes là pour les aider si nécessaire.
Des trajets plus faciles pour les personnes âgées
Prendre soin de ses proches n'est pas toujours facile. C'est pourquoi nous vous aidons à faciliter la vie de vos parents ou grands-parents.
Configurez leur compte pour qu'ils puissent commander des trajets plus facilement et se sentir en confiance où qu'ils aillent, en sachant que vous êtes là pour les aider si nécessaire.
Des trajets plus faciles pour les personnes âgées
Prendre soin de ses proches n'est pas toujours facile. C'est pourquoi nous vous aidons à faciliter la vie de vos parents ou grands-parents.
Configurez leur compte pour qu'ils puissent commander des trajets plus facilement et se sentir en confiance où qu'ils aillent, en sachant que vous êtes là pour les aider si nécessaire.
Découvrez les comptes pour seniors
Donnez aux personnes âgées de votre entourage la possibilité d'utiliser l'application plus facilement. Avec Uber pour senior, vos proches peuvent commander leurs propres trajets et les payer avec des moyens de paiement plus flexibles. Grâce aux fonctionnalités de sécurité dans l'app et aux mises à jour en temps réel, vous gardez l'esprit tranquille et pouvez suivre son trajet de la prise en charge à l'arrivée à destination.
Un mode simplifié de l'application pour une utilisation plus facile
Dans le mode simplifié, le texte et les icônes sont agrandis pour aider les seniors à accéder à leurs destinations favorites et à commander des trajets.
Le mode simplifié affiche un écran d'accueil minimaliste pour simplifier les réservations, et affiche uniquement les informations essentielles de la réservation pour plus de clarté.
Une coordination fluide et des fonctionnalités de sécurité en temps réel
Aidez facilement vos proches quand ils en ont besoin. Vous pourrez suivre leurs trajets, ajouter leurs lieux favoris et appeler leurs chauffeurs. De plus, ils auront toujours accès aux fonctionnalités de sécurité pendant le trajet, comme la possibilité d'appeler le numéro d'urgence national et notre assistance 24 h/24 et 7 j/7.
Des options de paiement flexibles
Vous pouvez payer leurs trajets avec la carte par défaut de votre profil familial. Vos proches auront toujours la possibilité d'utiliser leur propre moyen de paiement.
Comment ajouter un compte senior ?
- Pour créer un profil familial, appuyez sur Compte, puis sur Famille.
- Appuyez sur Ajouter un nouveau membre > Senior > Choisir un contact, et sélectionnez son nom
- Invitez un membre de votre famille dans Choisir un contact et sélectionnez Continuer
Vérifiez que les informations de paiement sont à jour avant que le membre de votre famille commande son premier trajet.
Foire aux questions
- Qu'est-ce qu'un compte Uber pour senior ?
Avec leur compte Uber pour senior, les personnes âgées peuvent commander des trajets plus facilement, sur une application plus accessible. Voici les avantages d'Uber pour les personnes âgées :
- Le mode Simple, une version de l'application plus accessible avec le texte et les icônes agrandis, pour trouver plus facilement des destinations et de commander des trajets en moins d'étapes
- L'accès au profil familial, où l'administrateur du profil familial peut réserver, gérer et payer des trajets pour la personne âgée
Les personnes âgées peuvent commander des trajets avec leur compte Uber senior, et les membres de la famille ont l'esprit tranquille.
- Comment configurer un compte Uber pour senior ?
L'administrateur du compte familial peut vous inviter sur le profil familial et sélectionner l'option Senior. Lorsque vous aurez accepté l'invitation, votre compte sera automatiquement configuré en mode Simple.
- Qu'est-ce que le mode simplifié ?
Le mode simplifié est une version plus accessible de l'application, conçue pour les utilisateurs qui veulent utiliser Uber plus simplement. Il présente notamment les avantages suivants :
- Un texte et des boutons plus grands pour une navigation facilitée
- Des options de trajet plus limitées pour faciliter la prise de décision
- Un processus de réservation simplifié, axé sur la clarté et la confiance
- Des lieux enregistrés pour un accès plus rapide aux destinations fréquentes
Avec le mode simplifié, les personnes âgées restent autonomes pour réserver leurs trajets.
- Comment activer ou désactiver le mode simplifié ?
Le mode simplifié est automatiquement activé pour les comptes senior, mais peut être ajusté en fonction des préférences de l'utilisateur. Pour activer ou désactiver le mode Simple :
- Accédez à Compte dans le coin inférieur droit.
- Sélectionnez Paramètres.
- Appuyez sur Accessibilité.
- Sélectionnez le mode simplifié, puis activez-le ou désactivez-le.
- Puis-je ajouter une personne âgée à mon profil familial ?
En tant qu'administrateur de votre profil familial, vous pouvez inviter une personne âgée à le rejoindre. Une fois que la personne âgée a accepté l'invitation :
- Vous pouvez réserver et payer des trajets pour elle.
- Vous pouvez l'aider à gérer ses lieux enregistrés.
- Vous avez accès à des fonctionnalités de sécurité comme le suivi des trajets en direct et la possibilité de contacter le chauffeur, et vous pouvez ainsi coordonner facilement ses prises en charge et ses déposes.
Une fois le compte senior ajouté à votre profil familial, l'utilisateur a automatiquement accès au mode simplifié.
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