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Les pourboires dans l'application Uber

Découvrez une façon simple de dire merci. Les passagers et les utilisateurs d'Uber Eats peuvent à présent laisser un pourboire directement dans l'application après chaque course ou livraison.

Facile et pratique

Pour que votre course se passe sans accroc, vous pouvez laisser un pourboire au chauffeur dès qu'elle est terminée et jusqu'à 30 jours après.

Pas de frais de service

Les pourboires sont versés directement aux chauffeurs. Uber ne facture aucuns frais de service dessus.

Confidentialité

Les pourboires sont associés à votre course, pas à votre nom.

Les pourboires sont facultatifs. Vous êtes libre d'en ajouter un, et les chauffeurs sont ne sont pas tenus de l'accepter.

La façon la plus simple de laisser un pourboire à votre chauffeur est de passer par l'application. À la fin de la course, il vous sera demandé de noter votre chauffeur. Lorsque vous donnez une note, vous avez la possibilité de laisser un pourboire. Vous pouvez aussi laisser directement un pourboire en espèces à votre chauffeur.

Vous devrez peut-être mettre à jour votre application pour activer les pourboires. Certains chauffeurs peuvent aussi choisir de ne pas accepter de pourboires via l'application. Il est également possible que les pourboires via l'application ne soient pas encore disponibles dans votre région. Vous pouvez toujours laisser un pourboire en espèces à votre chauffeur si vous le souhaitez.

Il touche la totalité. Uber ne prélève pas de frais sur les pourboires.

Le crédit Uber Cash et les cartes-cadeaux peuvent servir à payer les pourboires. Toutefois, vous ne pouvez pas utiliser les promotions pour laisser un pourboire à votre chauffeur.

Une fois la course terminée, vous disposez de 30 jours pour laisser un pourboire via l'application, sur riders.uber.com ou depuis le reçu de la course envoyé par e-mail.

Le passager à l'origine de la demande peut choisir le montant du pourboire pour la course. S'il choisit d'ajouter un pourboire, ce dernier n'est pas partagé entre tous les passagers.