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Paris | Les taxis sont maintenant disponibles sur Uber

Pour vous offrir la meilleure expérience possible, Uber ajoute une option de mobilité : les taxis sont maintenant disponibles dans l'application. Avec Uber Taxi, trouvez facilement un taxi quand vous en avez besoin.

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Paris | Comment fonctionne le service Uber Taxi ?

C'est très simple : en quelques étapes, commandez votre taxi et bénéficiez d'un service de prise en charge simplifié avec accès aux voies de bus, au tarif du taximètre.

  • Commandez une course avec Uber Taxi

    Lancez l'application Uber et saisissez votre destination dans la case Où allez-vous ? Vérifiez que les adresses de prise en charge et de destination sont correctes, consultez l'estimation de la fourchette de prix*, puis sélectionnez Uber Taxi. Après la mise en relation avec un chauffeur, vous verrez sa photo et les informations concernant son véhicule, ainsi que sa position sur la carte.

  • Commencez votre course

    Avant de monter à bord, vérifiez que les détails du véhicule correspondent à ceux indiqués dans l'application et que le taximètre est activé. Votre chauffeur connaît déjà votre destination et l'itinéraire le plus rapide pour s'y rendre, mais vous pouvez toujours lui demander d'emprunter un autre chemin.

  • Arrivez à bon port

    Le chauffeur saisira le prix calculé par le taximètre, qui sera automatiquement débité de votre moyen de paiement enregistré sur l'application, à moins que vous n'ayez sélectionné le paiement en espèces. N'oubliez pas de noter votre course afin que tous les utilisateurs d'Uber puissent profiter de trajets sûrs et agréables. Si vous le souhaitez, vous pouvez également laisser un pourboire au chauffeur en espèces ou directement via l'application.

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Téléchargez l'application Uber pour commander un taxi près de chez vous

Paris | Taxis et VTC à proximité

De la place pour quatre

Des taxis pour un maximum de quatre passagers

De la place pour six

Des vans pour un maximum de six passagers

Paris | Prix des taxis

Paris | Consultez le prix moyen des courses pour anticiper le coût de votre prochaine course avec Uber Taxi.

Paris | En moyenne, une course avec Uber Taxi dure 21 minutes et coûte 14 EUR.

Pourquoi choisir Uber Taxi ?

Une prises en charge facilitée et des trajets rapides

Les zones réservées dans les aéroports et les gares facilitent la prise en charge et la dépose. Et grâce à l'accès en taxi aux voies de bus, vous gagnez du temps.

Une estimation du prix avant la course

Le taximètre installé dans chaque taxi définit le prix des courses. Avant de partir, vous recevrez une estimation de votre prix, ce qui vous permettra de voyager l'esprit tranquille. Avec l'application Uber, le paiement est simple et sans tracas : réglez votre course en taxi en espèces ou directement dans l'application.

Notes des passagers

Comme avec les chauffeurs VTC sur Uber, vous pouvez noter les chauffeurs de taxi et laisser des commentaires sur vos courses. Les notes aident Uber à offrir une expérience positive aux passagers comme aux chauffeurs, c'est pourquoi elles nous tiennent à cœur. Notre équipe d'assistance peut vous aider en cas de problème, 24 h/24 et 7 j/7.

Questions fréquentes

  • Contrairement aux VTC, les taxis sont soumis à une tarification réglementée et encadrée par le taximètre. Ils possèdent également une enseigne lumineuse de toit et ont accès aux voies de bus ainsi qu'aux zones réservées dans les gares et les aéroports.

  • Avec l'application Uber, vous pouvez commander une course 24 h/24, 7 j/7. Nous vous mettrons en relation avec un chauffeur et vous aurez accès aux fonctionnalités de sécurité de l'application pendant la course.

  • Vous pouvez laisser un pourboire en espèces ou directement dans l'application Uber. À la fin de la course, nous vous invitons à noter le chauffeur et vous avez la possibilité de payer un montant supplémentaire.

  • Avec Uber Taxi, vous avez accès à toutes les fonctionnalités de sécurité de l'application Uber, telles que la géolocalisation GPS, l'anonymisation du numéro de téléphone et l'assistance client. Vous pourrez également trouver le prénom de votre chauffeur de taxi et des informations sur le véhicule telles que le numéro de plaque d'immatriculation.

  • Les taxis commandés avec l'application Uber acceptent un maximum de quatre passagers.

  • Ouvrez l'application Uber et accédez à la section Compte. Choisissez Courses, puis sélectionnez celle au cours de laquelle vous avez oublié un objet. Ensuite, choisissez J'ai oublié un objet et suivez les instructions affichées dans l'application.

  • Ce service n'est pas encore disponible sur Uber, mais nous y travaillons. Continuez à consulter l'application pour découvrir les nouveautés concernant nos offres de courses.

* Le prix correspond à celui affiché sur le taximètre à la fin de la course et est calculé conformément à la réglementation en vigueur. La fourchette de prix affichée dans l'application Uber est une estimation. Le prix peut varier en fonction de l'itinéraire emprunté par votre chauffeur, de la durée de la course, du jour de la semaine et du moment de la journée, de votre lieu de prise en charge ou de votre destination, et de tout supplément applicable.

** Le prix de la course peut être ajusté si celle-ci est significativement plus longue que prévu, en particulier si le lieu de prise en charge et/ou la destination réels sont différents de ceux indiqués au moment de la commande, en cas de changement d'itinéraire ou si la course a pris beaucoup plus de temps que prévu. Dans ce cas, le prix est calculé en fonction de la durée et de la distance du trajet effectué, puis mis à jour une fois la course terminée.