Roulez comme un Pro
Votre fidélité doit être récompensée. Avec Uber Pro, bénéficiez de nouveaux avantages qui ont été pensés pour vous et votre quotidien.
Des avantages qui boostent votre activité
Une assistance prioritaire, un bonus annuel sous forme de réduction de frais de service, des réductions exclusives.
Le Bonus Uber Pro
Un bonus annuel pour récompenser votre fidélité: 1 mois avec des frais de service réduits si vous maintenez ou débloquez le statut Diamond.
Roulez comme un Pro
Avec les statuts Platinum et Diamond, profitez de la fonctionnalité Zone de préférence de course. Vous ne recevrez des courses qu'au départ ou à l'arrivée de la zone que vous avez sélectionnée, jusqu'à deux heures par jour.
Un statut protégé
Si vous avez eu un statut Platinum ou Diamond pendant deux trimestres consécutifs, vous conservez votre statut en cas d'absence.
Comment accéder aux différents statuts Uber Pro ?
Gagnez des points
- Chaque course rapporte 1 point. Plus vous faites de courses, plus vous accumulez de points.
- Les points sont triplés pendant les heures définies comme heures de pointes. Les heures de pointes seront indiquées directement dans votre application. Elles correspondent aux heures de 6h à 8h le matin en semaine et à partir de 18h le vendredi et le samedi soir jusqu’au lendemain matin 6h.
- Vous accumulez des points pendant des périodes fixes de 3 mois. Les points sont remis à zéro à la fin de chaque période.
Offrez un excellent service aux clients
Pour accéder au statut Gold, Platinum ou Diamond, vous devez remplir les critères de qualité suivants :
- Note sur l'application de 4,8 ou plus
- Taux d'annulation de 5% ou moins
Consultez l’application pour obtenir plus d’informations.
Les principaux avantages pour chaque statut
Profitez d’avantages exclusifs à chaque statut.
Blue | Gold | Platinum | Diamond | |
|---|---|---|---|---|
Bonus annuel sous forme de réduction de frais de service En maintenant ou en débloquant le statut Uber Pro Diamond à la fin d'un trimestre, bénéficiez automatiquement de frais de service à 3 % sur toutes vos courses pendant 1 mois pendant 4 semaines lors de la période qui suit. Ce bonus exceptionnel est disponible 1 fois par an, pour tous les chauffeurs. | ✓ | |||
Priorité renforcée aux aéroports Une fois que vous avez déposé un passager dans l'un des aéroports concernés, vous avez plus de chances d’y obtenir une nouvelle course. | ✓ | ✓ | ||
Destination supplémentaire Quand vous réalisez une course longue dans une zone où l’activité est réduite, vous avez 15 minutes pour définir une destination qui ne sera pas prise en compte dans votre limite quotidienne. | ✓ | ✓ | ||
Possibilité de se rendre sans rendez-vous dans nos espaces d'accueil partenaires | ✓ | |||
Zone de préférence de conduite Vous ne recevrez des courses qu'au départ ou à l'arrivée de la zone que vous avez sélectionnée, jusqu'à deux heures par jour. | ✓ | ✓ | ||
Protection du statut Si vous avez eu un statut Platinum ou Diamond pendant deux trimestres consécutifs, vous conservez votre statut en cas d'absence. | ✓ | ✓ | ||
Support Premium : vos messages et appels sont traités en priorité | ✓ | ✓ | ✓ | |
Réduction et avantages sur votre assurance auto avec AON Aon, partenaire d’Uber et leader du courtage en assurance, vous propose des offres négociées auprès d’assureurs sélectionnés, tels qu’Axa et Allianz, pour la qualité de leurs produits / services et leur solidité financière. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Rendez-vous prioritaire et immobilisation limitée garantie avec Norauto | ✓ | ✓ | ✓ | |
Réduction de 10% sur l’entretien Norauto | ✓ | ✓ | ✓ | |
Prix négociés sur le nettoyage de véhicule VTC avec Norauto | ✓ | ✓ | ✓ | |
Montage gratuit de vos pneus avec Norauto | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Réduction sur la réparation carrosserie et jante avec Norauto | 12% | 16% | ||
Prêt à taux 0 pour la transition électrique - en complément d’un microcrédit Adie | Jusqu'à 1500€ | |||
Prêt à taux 0 pour tout besoin - en complément d’un microcrédit Adie | Jusqu’à 3000€ | Jusqu’à 4000€ | Jusqu’à 5000€ |
À propos de votre statut
Vous accumulez des points pendant des périodes fixes de 3 mois. Les points sont remis à zéro à la fin de chaque période.
À tout moment, vous pouvez passer à un statut supérieur si vous avez accumulé suffisamment de points et si vos critères de qualité (note et taux d'annulation) respectent les seuils applicables.
Lorsque vous avez accumulé suffisamment de points pour accéder au statut supérieur, vous pouvez bénéficier de vos nouveaux avantages immédiatement et vous pourrez aussi les conserver jusqu'à la fin de la période de 3 mois suivante.
Au cours de toute période, vous devez maintenir les critères de qualité pour conserver votre statut Gold, Platinum ou Diamond.
Si votre note se situe entre 4,75 et 4,79, votre taux d'annulation passe entre 5,01 % et 8%, vous conserverez votre statut actuel et aurez accès aux avantages correspondants, mais vous ne pourrez pas atteindre un statut supérieur en gagnant plus de points.
Si votre note passe en dessous de 4,75 ou votre taux d'annulation excède 8%, vous perdrez immédiatement votre statut Gold, Platinum ou Diamond et l'accès aux avantages correspondants, conformément aux conditions de chaque avantage. Vous passerez automatiquement au statut Blue.
Pour regagner votre statut et vos avantages, votre note doit revenir à 4,8 ou plus et votre taux d'annulation doit revenir à 5 % ou moins.
Les conditions générales s'appliquent.
Le bonus peut être cumulé avec d’autres types de promotions, mais les frais de service ne peuvent jamais être inférieurs à 1 % du tarif utilisateur. Uber se réserve le droit de retenir ou de déduire des paiements en cas d'erreur, de suspicion de fraude, d'agissements illégaux ou de violation des conditions applicables aux chauffeurs ou des présentes conditions.
Voir les conditions d'éligibilité et le détail des avantages
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