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Les documents indispensables pour rouler avec l’application Uber

Pour assurer la sécurité du réseau, chaque chauffeur utilisant l’application doit fournir plusieurs documents. Ils concernent le conducteur, la société (pour les indépendants) et le véhicule (lorsque vous le louez ou l’achetez à votre nom ou à celui de votre société).

Comment mettre en ligne les documents sur votre compte ?

Rendez-vous sur votre profil: t.uber.com/moncompte. À partir de la rubrique documents, vous pourrez directement télécharger les pièces demandées. Assurez-vous que les documents téléchargés sont lisibles et que l'intégralité des informations figure dans le champ de la photo.

Voici un exemple de document accepté et un exemple de document rejeté.

Retrouvez nos explications en vidéo ci-dessous :

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Rappel : les documents à avoir sur votre compte pour pouvoir passer en ligne

    • Pièce d’identité en cours de validité : carte d’identité, passeport, titre de séjour
    • Permis de conduire*
    • Carte VTC*, face avant et face arrière (exemple de face avant, exemple de face arrière)
    • Une photo de profil du conducteur (de face, visage centré et luminosité suffisante, sans lunettes de soleil. Le conducteur doit être seul sur la photo et il ne doit pas s’agir d’une photo du permis de conduire ou d’une autre photo imprimée)
    • Extrait de KBIS de la société ou relevé SIRENE : il s’agit du document attestant de l’existence juridique de votre société de transport. Attention, les situations au répertoire SIRENE comme celui-ci seront rejetés. Retrouvez ici un exemple de document accepté et plus d’informations ici
    • Assurance responsabilité civile professionnelle (RC Exploitation) : permet de couvrir les dommages corporels, matériels ou immatériels subi par un client ou un tiers en dehors de toute implication du véhicule ou si vous abîmez par exemple les bagages de vos clients. Plus d’informations sur t.uber.com/assurances
    • Inscription au Registre VTC : il s’agit du document attestant que votre société de transport est bien immatriculée au registre des VTC. Exemple disponible ici.
    • Relevé d’Identité Bancaire (RIB) : votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB) doit être ajouté à votre compte afin d’être en en conformité avec la réglementation financière en vigueur. Veuillez vous assurer que votre nom, le logo ou le nom de votre banque et le numéro IBAN soient bien visibles. Ces informations doivent être identiques à celles du compte bancaire associé à votre compte Uber.

  • Pensez à mettre en ligne tous les documents du véhicule en même temps. En effet, l’absence d’un document peut entraîner le rejet d’un autre. Plus d’informations sur t.uber.com/doc-vehicule.

    • Carte grise du véhicule. Exemple ici
    • Carte verte. La vignette n’est pas suffisante, la carte verte doit être présente en intégralité. Exemple ici
    • Assurance responsabilité civile circulation (RC Circulation) : doit comporter la plaque d’immatriculation du véhicule ainsi que la mention “transport de personnes à titre onéreux”. Votre véhicule doit être assuré avec une assurance pour un usage du véhicule pour le transport de personnes à titre onéreux et préférablement tout risque. Retrouvez un exemple ici. Ne pas confondre avec l’assurance responsabilité civile professionnelle (RC Exploitation). Plus d’informations sur t.uber.com/assurances
    • Photo de la face avant du véhicule (avec véhicule et plaque d’immatriculation visibles)