JUMP propose à partir d’octobre 2019 un abonnement à moindre frais, réservé aux personnes éligibles à la Tarification Solidarité Ile de de France Mobilités.
Pour 5€ par mois, il permet de bénéficier de 10 minutes de trajet chaque jour, soit l’équivalent de 75€ de trajet par mois.
Avec ce forfait, nous souhaitons permettre à ceux qui sont le plus éloignés des mobilités douces de bénéficier de trajets en trottinettes ou vélos électriques JUMP, à un tarif abordable.
Le forfait en détails :
- 5€ d’abonnement mensuel
- 10 minutes de trajet gratuit chaque jour
- 0,15 € / minute après les 10 premières minutes et 1€ de frais de déverrouillage
- 50€ de pénalité en cas de stationnement hors des zones autorisées
- Offre valable jusqu’au 1er mai 2020 (les demandes devant être soumises le 1er avril 2020 au plus tard)
- Limité aux 5 000 premiers inscrits
- Taxes et frais applicables
Qui est éligible ?
Le forfait Boost est disponible pour toute personne bénéficiant de la Tarification Solidarité Île-de-France Mobilités, sur présentation d’une attestation de droits en cours de validité.
Comment s’abonner au forfait Boost ?
Il vous suffit de remplir ce formulaire avec les documents requis.
FAQ
- À partir de quand puis-je m'inscrire ?
À partir du 1er octobre 2019
- Jusqu’à quand puis-je m’inscrire ?
Down Small Jusqu'au 1er avril 2020
- Quand puis-je m'inscrire ?
Down Small - Comment savoir si je suis bien inscrit ?
Down Small En cas d’éligibilité, vous recevrez un e-mail de confirmation rapidement suite à votre dépôt du formulaire de demande. Une fois cet e-mail reçu, vous pourrez commencer à bénéficier du forfait Boost.
- Comment renouveler mon forfait mensuel ?
Down Small L’abonnement au forfait boost est automatiquement renouvelé tous les 30 jours, accompagné d'un e-mail de confirmation.
- À quelle date mon abonnement est-il renouvelé ?
Down Small L'abonnement est automatiquement renouvelé 30 jours après le début de l'abonnement.
- Comment résilier mon abonnement ?
Down Small Si vous souhaitez vous désabonner, vous devez remplir ce formulaire. Les demandes d'annulation doivent être faites au moins 48 heures avant la date de renouvellement prévue. Vous pouvez annuler à tout moment. Votre forfait mensuel restera actif les 30 jours suivant votre dernier versement.
- Est-ce-que tout le monde peut bénéficier du forfait Boost ?
Down Small Non, celui-ci est réservé aux personnes bénéficiant de la Tarification Solidarité Ile de de France Mobilités. L’offre est limitée au 5 000 premiers inscrits.
- Comment fonctionne le forfait ?
Down Small Pour 5€ par mois, les abonnés peuvent bénéficier de 10 minutes de trajet offertes chaque jour.
- Les minutes sont-elles cumulatives d’un jour à l’autre ?
Down Small Non, les minutes non utilisées pour une journée donnée ne sont pas reportées au jour suivant.
- Combien de trajets puis-je faire par jour ?
Down Small L’utilisateur peut réaliser autant de trajets qu’il le souhaite. Les 10 premières minutes de trajet sur une journée donnée ne seront pas facturées.
- Que se passe-t-il si je dépasse le nombre de minutes qui m’est alloué chaque jour ?
Down Small Si vous dépassez le nombre de minutes compris dans votre forfait, les minutes supplémentaires vous seront facturées au tarif standard.
- Mon forfait fonctionne-t-il avec d'autres services Uber ?
Down Small Non, il ne peut être utilisé qu'avec JUMP à Paris.
- Comment les frais d'abonnement sont-ils facturés ?
Down Small Le montant est débité tous les mois sur le compte lié à la carte bancaire associée à votre compte Uber.
- Que se passe-t-il si le paiement échoue ?
Down Small Vous ne pourrez faire de trajets JUMP qu'après le paiement effectué, en saisissant un mode de paiement valide.
- Le temps de réservation est-il décompté des minutes du forfait ?
Down Small Le temps de réservation est-il décompté ? Oui, car à partir du moment où vous réservez un vélo ou une trottinette, vous empêchez les autres utilisateurs de le réserver. Le temps de réservation compte comme temps de trajet.
- Puis-je utiliser des codes promotionnels JUMP en ayant un forfait mensuel en même temps ?
Down Small Oui, si vous recevez un code promotionnel, vous pouvez toujours l'ajouter à l'application Uber. Le code ne sera déduit que si vous commencez un trajet après avoir épuisé toutes les minutes gratuites comprises dans votre forfait.
- Conditions Générales
Down Small Le forfait JUMP Boost à Paris est proposé aux Clients bénéficiant de la Tarification Solidarité Transport Ile de France Mobilités. L'offre est limitée aux 5 000 premiers inscrits.
Le forfait JUMP Boost est valable pour une période de 30 jours à compter de la date à laquelle JUMP approuve la demande du Client. Le forfait mensuel de 5 euros est renouvelé automatiquement pour des périodes successives de 30 jours, à moins que le Client ne notifie expressément sa demande de résiliation 48 heures à l'avance avant la fin de la période de 30 jours en cours. Le forfait JUMP Boost expirera le 1er mai 2020, et toutes les demandes devront être soumises avant le 1er avril 2020.
Le forfait JUMP Boost peut être suspendu, révoqué ou résilié à tout moment par nous pour quelque raison que ce soit. Si le forfait JUMP Boost est résilié, toutes les adhésions seront résiliées à la fin de la période de 30 jours en cours. Si votre adhésion est résiliée en raison d'une activité frauduleuse ou du non-respect de ces conditions ou du contrat de location, votre adhésion sera résiliée immédiatement, les sommes versées au titre de l’abonnement ne feront l’objet d’aucun remboursement, et vous ne pourrez pas adhérer de nouveau au forfait.
Lorsque le Client souscrit au forfait Boost, une réduction de 10 (dix) minutes sera appliquée sur les premiers voyages JUMP commandés via l'application Uber, en France, chaque jour. Ces minutes gratuites expirent à la fin de la journée. Elles ne sont pas reportées à la journée suivante.
Pour éviter tout doute, la promotion couvre l'équivalent des frais de déverrouillage applicables plus 10 minutes. Les Coûts de location (tels qu'indiqués ici : https://fr.jump.com/fr/fr/cities/paris/) s'appliqueront pour toute période de location restante.
Des frais supplémentaires peuvent être facturés comme indiqué dans le contrat de location et sur ce lien.
Tous les frais dus en relation avec le forfait JUMP Boost et/ou le contrat de location seront débités de la carte de débit/crédit du Client. En ajoutant sa carte comme moyen de paiement dans la demande, le Client autorise Uber ou une société affiliée à Uber et désignée par Uber à facturer la carte du Client de manière continue pour le paiement de ces frais. Tous les frais seront facturés en Euro.
Tout paiement effectué à Uber ou à une société affiliée à Uber et désignée par Uber conformément à cet accord de facturation n'est pas remboursable.
Le Client peut annuler son accord de facturation en retirant sa carte comme moyen de paiement. L'annulation de l'arrangement de facturation par le Client n'équivaut pas à la résiliation du forfait JUMP Boost. Le forfait JUMP Boost doit être résilié conformément à ces conditions.
Cette offre n'est valable sur aucune autre option Uber ou sur Uber Eats et est réservée exclusivement aux utilisateurs JUMP utilisant l'application Uber en France.
Afin de faciliter votre participation au forfait JUMP Boost à Paris, Uber traitera certaines données personnelles, comme décrit plus en détail ci-dessus, pour évaluer votre éligibilité. Si vous désirez bénéficier du forfait JUMP Boost à Paris, vous devrez présenter, et Uber traitera, un certificat en cours de validité attestant que vous bénéficiez actuellement de la Tarification Solidarité Transport Ile de France Mobilités. Le certificat doit être daté de moins de 3 mois.
Uber BV agira en tant que responsable du traitement des données pour les documents qu'elle recueille afin d'évaluer votre éligibilité au forfait JUMP Boost à Paris. Pour plus d'informations et pour en savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité, veuillez lire notre Politique de confidentialité.
Publié par Alexandre Perrier
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