Durabilité, assouplissement et Euro 2020 : ce ne sont là que  quelques-uns des thèmes qui ont été au cœur des discussions en Suisse cette année. Avec la pandémie, tant la mobilité que les habitudes alimentaires de la population suisse ont changé. Pour accompagner ces changements, Uber présente les tendances et les préférences les plus intéressantes des Suisses en 2021.

  • Retour des sorties : le réveil de la vie nocturne était attendu depuis longtemps par de nombreux utilisateurs* d’Uber. Preuve à l’appui, parmi les destinations les plus prisées cette année, nous retrouvons, à Zurich, la Langstrasse, le Kaufleuten et le club Bellevue. A Bâle, les clubs Nordstern, Das Viertel et Pacha ont été les plus fréquentés, tandis qu’à Berne, ce sont le Bierhübeli Club et le Bellevue qui sont en tête des courses. A Genève, l’Audio Club, le Village du soir et le Quartier des Eaux-Vives sont en général toujours très fréquentés. Enfin, à Lausanne, le MAD et le D! Club se retrouvent parmi les destinations nocturnes les plus prisées. 
  • Gares et aéroports en tête de liste : dans presque toutes les grandes villes suisses, les gares et aéroports figurent parmi les destinations les plus fréquentées en 2021. Ceci indique qu’en Suisse, Uber est surtout utilisé lors de voyages. En outre, les hôtels et les boîtes de nuit figuraient également en tête de liste des grandes villes suisses.
  • Trajets 5 étoiles : c’est à Zoug que l’on trouve les passagers les plus satisfaits en 2021. Ici, les passagers ont donné une note moyenne de 4,92 à leurs chauffeurs pour leurs courses. 
  • Le plus grand fan d’Uber : cette année, un utilisateur Zurichois de la plateforme Uber a établi, avec 739 trajets, le record du plus grand nombre de courses en Suisse.
  • Champion d’Europe du cœur : lors de l’inoubliable moment footballistique qu’a été la victoire de la Nati contre les “Bleus”, Uber était au front. Le soir du match, Uber Eats a ainsi enregistré une augmentation de plus de 30% des commandes de repas à l’heure du souper, tandis que les courses ont enregistré une hausse de 300% entre minuit et 5 heures du matin.
  • Nouvelles options : De plus, cette année fut particulièrement marquée par le lancement de nouveaux produits ou services, à l’image d’Uber Pet, Taxi, Reserve (course réservée en avance), l’intégration de la solution de paiement par Twint, ou encore Uber Lux à Zurich. 
  • Vague verte : en 2021, la mobilité respectueuse de l’environnement est devenue de plus en plus populaire auprès des passagers et des chauffeurs indépendants*. Dès lors, nous observons une forte progression d’Uber Green, un mode de déplacement de plus en plus sollicité par les utilisateurs et le nombre de courses et de passagers verts a été multiplié par cinq. A ce jour, la part des kilomètres de courses à faibles émissions sur l’application Uber est de 41%. De plus, Uber a intégré d’autres options de mobilité durable dans l’application Uber avec les scooters et les vélos électriques de Lime et a conclu un partenariat avec Kia afin de soutenir les chauffeurs indépendants* dans leur conversion à l’achat de véhicules à faible émission.
  • Ensemble contre la pandémie : en offrant des courses gratuites vers des centres de vaccination dans 5 grandes villes suisses, Uber a également participé, à sa manière, à la campagne de vaccination. Au total, Uber aura permis des milliers de courses gratuites vers des centres de vaccination à Zurich, Bâle, Lausanne, Genève et Berne.

Depuis la pandémie, la livraison de repas est devenue une partie intégrante de notre quotidien. Ainsi, en 2021 et avec Uber Eats, de nouvelles tendances et préférences ont fait leur apparition en Suisse.

  • Plats préférés : les plats préférés des utilisateurs suisses d’Uber Eats sont le cheeseburger, la pizza margherita, les frites et le poke bowl au saumon avec le coca-cola comme boisson de prédilection. Pour clôturer la semaine en beauté, c’est bien le dimanche soir que les commandes battent leur plein sur la plateforme de livraison. Pour ce qui est des catégories de plats préférés, les burgers, les plats asiatiques, les plats italiens précèdent celle des plats équilibrés.
  • Tendances végétaliennes : la nourriture végétalienne est toujours aussi tendance avec une augmentation des commandes de plus de 300%, tandis que le nombre de restaurants proposant des menus végétaliens a même été multiplié par 8.
  • Commande la plus chère : la commande unique la plus chère de l’année 2021 s’élève à CHF 1’091.- et comprend plus de 70 plats asiatiques.   
  • Un café pour commencer la journée : l’application Uber Eats est également de plus en plus utilisée pour le petit-déjeuner et la pause café. A ce titre, les Suisses préfèrent commander des cafés latte avec des croissants ou des roulés à la cannelle.
  • Nouvelles villes : depuis 2021, Uber Eats est également actif à Baden, Bienne, Schaffhouse, La Chaux de Fonds, Yverdon, Frauenfeld, Olten et Aarau. L’application est ainsi disponible dans 26 villes au total.

Que ce soit pour rentrer chez soi en toute sécurité après le repas de Noël ou pour le petit déjeuner d’un lendemain de fête, ou tout simplement en soutien aux bonnes résolutions de la nouvelle année, Uber et Uber Eats souhaitent à tous leurs utilisateurs en Suisse de joyeuses fêtes et une bonne année!