Genève, le 28 octobre 2021 – Uber intègre dès aujourd’hui la nouvelle option “Uber Pet” dans son application en Suisse. Longtemps réclamée par les utilisateurs, cette fonctionnalité permet de se déplacer facilement et en toute sérénité avec son compagnon à quatre pattes.

Avec le lancement d’Uber Pet, Uber répond à une demande croissante de la part des passagers ainsi qu’à une tendance sociale grandissante. En effet, les détenteurs d’animaux de compagnie sont de plus en plus nombreux en Suisse ces dernières années, ce notamment sous l’effet de la pandémie. Actuellement, 44 % des ménages suisses possèdent au moins un animal de compagnie. Au total, on compte plus de 1,7 million de chats et un demi-million de chiens parmi les Suisses (source : statistique des animaux de compagnie en Suisse, 2021).

Parmi les premiers à pouvoir bénéficier de cette option dans leur application en Europe, les utilisateurs suisses et détenteurs d’animaux de compagnie de Genève, Lausanne, Bâle, Zurich, Lucerne, Winterthour et Zoug peuvent désormais, et à tout moment, commander une course avec un chauffeur professionnel indépendant d’un seul clic. Ces derniers peuvent emmener leur animal de compagnie en toute sérénité moyennant un supplément de CHF 5.- au tarif de base appliqué lors d’une course avec le produit standard UberX.

La fonctionnalité Uber Pet est proposée parmi l’ensemble des options de courses dans l’application Uber, à l’image des commandes UberX, Comfort, Green ou Black. Il suffit alors de faire défiler la liste des options et de sélectionner Uber Pet pour commander une course annonçant la présence la présence d’un animal de compagnie. Comme pour toutes les courses, le tarif exact et le temps d’attente estimé sont affichés dans l’application avant confirmation de la commande. 

                                                

Pour les chauffeurs professionnels indépendants qui utilisent l’application Uber, Uber Pet offre la possibilité d’élargir son portefeuille clients et d’augmenter son chiffre d’affaires. Le supplément forfaitaire de CHF 5.- au tarif de base reflète les frais d’entretien et de services supplémentaires engendrés par le transport d’un animal de compagnie dans un véhicule (comme le nettoyage). A noter que ce service est proposé sur une base volontaire pour les chauffeurs indépendants. Autrement dit, ces derniers sont libres de décider si, quand et à quelle fréquence ils veulent proposer des courses avec l’option Uber Pet. 

A noter aussi qu’en ce qui concerne les animaux d’assistance à la mobilité, tels que les chiens d’aveugle, ceux-ci demeurent acceptés quelle que soit l’option de course commandée dans l’application Uber et ce sans frais supplémentaires. Enfin, les chauffeurs ne sont pas soumis à l’achat de cages ou à la mise en place de dispositifs spéciaux dans leur véhicule. 

“La possibilité d’emmener son animal de compagnie en toute sérénité lors d’un trajet est de plus en plus réclamée par les usagers, c’est pourquoi nous sommes ravis de lancer l’option “Uber Pet” en Suisse et parmi les premiers en Europe. Toujours à l’écoute de nos utilisateurs, cette initiative a pour but de leur faciliter la vie, au même titre que celle de leur animal préféré”, déclare Jean-Pascal Aribot, responsable Uber pour la Suisse. 

Conseils pour le transport d’animaux de compagnie avec Uber Pet :

  • Gardez votre animal en laisse ou dans une cage
  • N’hésitez pas à emmener une couverture ou une serviette pour couvrir le siège et ainsi réduire le risque de dommages ou de détérioration.
  • Demandez au chauffeur s’il a une préférence pour la place de l’animal dans le véhicule
  • Gardez un oeil sur votre animal de compagnie

 

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Plus d’informations à propos d’Uber Pet sur le blog Uber