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Les compliments mènent loin

14 décembre 2017 / Canada

Chaque jour, des milliers de partenaires-chauffeurs Uber offrent un service exceptionnel à leurs passagers partout au Canada, et méritent plus que 5 étoiles. Voilà pourquoi de nombreux passagers offrent un Compliment à leur chauffeur dans l’app.

Dans le but de souligner l’apport des chauffeurs qui obtiennent le plus de compliments, nous collaborons avec belairdirect afin de leur faire vivre des expériences uniques et surprenantes.


Expérience de décembre

Virée de magasinage des Fêtes

À l’occasion de cette première expérience, nous souhaitons remercier Florence, Abdul et Imran—3 chauffeurs de Toronto qui offrent constamment un « excellent service » à leurs passagers.

Ils se sont vu offrir une virée de magasinage surprise chez Canadian Tire pour les Fêtes, durant laquelle ils ont tous eu 10 minutes pour remplir leur panier à souhait.


Rencontrez les chauffeurs

Florence, chauffeur depuis mai 2015
Florence (surnommée « Uber Mama » par ses passagers) a soigneusement choisi des appareils ménagers pour ses deux fils et pour elle-même, ainsi qu'un arbre de Noël et des décorations pour son église.
Abdul, chauffeur depuis juin 2016
Bien connu pour son dévouement envers ses passagers, Abdul a choisi un siège d'enfant et une poussette pour son fils. Très pragmatique, il a également opté pour des pneus d'hiver pour sa voiture, avant de jeter son dévolu sur un téléviseur à écran géant.
Imran, chauffeur depuis octobre 2014
Imran, prouvant qu'il connaît les allées du Canadian Tire aussi bien que les rues de Toronto, a choisi de jolis cadeaux pour sa femme, ainsi que plusieurs articles pour sa voiture et pour ses passagers Uber.

Dans ce même esprit des Fêtes, nous avons également fait un don à un organisme de charité. Restez à l’affût au cours des prochains mois pour découvrir d’autres expériences hors du commun partout au Canada!


Fonctionnement des Compliments

Les Compliments sont une fonction dans l’app Uber qui permet aux passagers de remercier leurs chauffeurs de leur service exceptionnel. Qu’il s’agisse de se faufiler avec aisance dans les rues de la ville ou d’entretenir une conversation intéressante qui égaie la journée du passager, ce sont les petites attentions qui comptent le plus.

Après avoir donné une note de 5 étoiles à leur chauffeur, les passagers peuvent choisir un Compliment, par exemple « Excellent service », « Chauffeur amusant », « Un vrai pilote » ou « Dépasse les attentes », pour exprimer leur gratitude.

Les Compliments représentent une autre façon de témoigner de la reconnaissance et de souligner les efforts supplémentaires déployés par les chauffeurs pour rendre les courses agréables et mémorables.

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