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Un prix exact, cela signifie aucune mauvaise surprise.

2 mars / Belgique


A compter du 4 mars 2020, nous allons apporter quelques modifications aux prix de vos trajets à Bruxelles.

Connaissez le prix exact du trajet
Nous lançons à Bruxelles des prix exacts au lieu des fourchettes de prix. Vous connaîtrez ainsi le prix exact du trajet avant de commander. Cela signifie aucune mauvaise surprise et aucun calcul compliqué. Vous décidez de ce qui est mieux pour vous et votre budget.

Il vous suffit de saisir votre destination et vous obtenez le prix exact de votre trajet avant de le commander*.

Modifications des prix sur UberX
Le prix par minute pour tous les trajets sur UberX à Bruxelles passera à 30 centimes par minute et le prix minimum pour tous les trajets au départ de zones plus éloignées du centre-ville sera de 8 euros afin de procurer une meilleure expérience aussi bien aux passagers qu’aux chauffeurs. Ces changements ont pour objectif d’augmenter la fiabilité de nos services en améliorant la disponibilité des chauffeurs dans ces zones plus éloignées, tout en restant un moyen de transport abordable.

Avec ces nouveaux prix, un trajet sans tarification dynamique (surge) d’Ixelles à la Gare du Midi coûtera en moyenne 9,8 euros, soit 50 centimes de plus qu’actuellement (9,3 euros).

*Le prix affiché lors de la commande d’un trajet sera ajusté si le trajet est significativement plus long que prévu, notamment si le lieu où le chauffeur vient vous chercher ou vous dépose ne correspond pas à celui indiqué au moment de la commande de trajet, en cas de changement d’itinéraire ou si le trajet nécessite beaucoup plus de temps que l’estimation initiale.


Les nouveaux tarifs:

Questions et réponses

Comment sont calculés les nouveaux prix ?
Le prix indiqué au préalable est calculé sur la base de la distance et du temps prévus pour le trajet et des conditions de circulation locales. Nous nous appuyons également sur le nombre de passagers et de chauffeurs situés à proximité qui utilisent Uber à ce moment donné. Lorsque les prix augmentent en raison d’une demande accrue, vous ne recevez plus de notifications ou d’écrans contextuels d’augmentation ; le prix du trajet vous est indiqué, vous connaissez le prix exact avant de commander. 

Aucune mauvaise surprise et aucun calcul compliqué : il vous suffit de vous installer et de profiter du trajet !
Pas d’inquiétude si vous devez faire plusieurs arrêts ou changer de destination à mi-chemin ! Le prix est alors calculé de la manière habituelle, sur la base de la distance et du temps.