Viajes más fáciles para personas mayores
Cuidar de tus seres queridos no siempre es fácil. Por eso, queremos aportar nuestro granito de arena para que puedas ayudar a tus padres o abuelos.
Ofréceles una experiencia de viaje más sencilla para que puedan desplazarse con confianza y sepan que estás ahí para echarles una mano si la necesitan.
Viajes más fáciles para personas mayores
Cuidar de tus seres queridos no siempre es fácil. Por eso, queremos aportar nuestro granito de arena para que puedas ayudar a tus padres o abuelos.
Ofréceles una experiencia de viaje más sencilla para que puedan desplazarse con confianza y sepan que estás ahí para echarles una mano si la necesitan.
Viajes más fáciles para personas mayores
Cuidar de tus seres queridos no siempre es fácil. Por eso, queremos aportar nuestro granito de arena para que puedas ayudar a tus padres o abuelos.
Ofréceles una experiencia de viaje más sencilla para que puedan desplazarse con confianza y sepan que estás ahí para echarles una mano si la necesitan.
Descubre las cuentas sénior
Ofrece a las personas mayores de tu entorno una experiencia en la app más sencilla para que puedan solicitar sus propios viajes y disfrutar de formas de pago más flexibles. Gracias a las funciones de seguridad y las notificaciones en tiempo real, podrás seguir sus viajes desde el lugar de recogida hasta el destino.
Una experiencia en la app simplificada
El modo Simple incluye texto e iconos más grandes para que puedan acceder a sus lugares favoritos y solicitar viajes con mayor facilidad.
Disfrutarán de una pantalla de inicio minimalista para que reservar viajes sea aún más sencillo y solo verán los detalles esenciales de la reserva para que todo quede bien claro.
Funciones de seguridad y coordinación más fáciles
Si tus seres queridos necesitan ayuda, podrás echarles una mano fácilmente: podrás seguir sus viajes, añadir sus lugares favoritos y llamar a sus conductores. Además, siempre tendrán acceso a nuestras funciones de seguridad durante los viajes, como la posibilidad de llamar al 911 y a nuestro servicio de asistencia las 24 horas del día.
Opciones de pago flexibles
Puedes pagar sus trayectos con la tarjeta predeterminada de tu perfil familiar. Seguirán teniendo la opción de usar su propia forma de pago o añadir una tarjeta de prestaciones sanitarias para los viajes médicos que cumplan los requisitos.
Cómo añadir una cuenta sénior
- Pulsa Cuenta > Familia para crear un perfil familiar.
- Pulsa en Añade un miembro nuevo > Persona mayor > Elige un contacto y selecciona su nombre.
- Invita a un familiar mediante Elegir contacto y selecciona Continuar.
Comprueba que la información de pago esté actualizada antes de que tu familiar solicite su primer viaje. Si cumple con los requisitos, puede añadir su tarjeta de prestaciones sanitarias.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es una cuenta sénior de Uber?
Las cuentas sénior de Uber están diseñadas para ofrecer una experiencia de viaje más sencilla y accesible a las personas mayores. Entre sus ventajas, incluyen:
- El modo Simple, una experiencia en la app simplificada con texto e iconos más grandes, para que les resulte más fácil encontrar sus lugares favoritos y solicitar viajes en menos pasos.
- Acceso a perfiles familiares, donde los organizadores de la familia pueden reservar, gestionar y pagar viajes en nombre de la persona mayor.
Esta experiencia ayuda a las personas mayores a viajar con confianza, y aporta tranquilidad a sus familiares.
- ¿Cómo configuro una cuenta sénior de Uber?
Un organizador de la familia puede invitarte a su perfil familiar y seleccionar la opción Sénior. Cuando aceptes la invitación, tu cuenta se configurará automáticamente en modo Simple.
- ¿Qué es el modo Simple?
El modo Simple es una experiencia en la app simplificada, diseñada para los usuarios que prefieren una forma más sencilla de utilizar Uber. Sus características principales son:
- Texto y botones más grandes para facilitar la navegación
- Menos opciones de viaje para reducir la fatiga a la hora de tomar decisiones
- Un flujo de reservas simplificado centrado en la claridad y la confianza
- Lugares favoritos para acceder más rápidamente a los destinos más frecuentes
El modo Simple facilita que las personas mayores reserven viajes de forma independiente.
- ¿Cómo activo o desactivo el modo Simple?
El modo Simple se activa automáticamente en las cuentas sénior, pero se puede ajustar en función de las preferencias del usuario. Para activarlo o desactivarlo:
- Ve a Cuenta, en la esquina inferior derecha.
- Selecciona Configuración.
- Pulsa en Accesibilidad.
- Selecciona modo Simple y actívalo o desactívalo.
- ¿Puedo añadir a una persona mayor a mi perfil familiar?
Como organizador de la familia, puedes invitar a una persona mayor a unirse a tu perfil familiar. Cuando acepte la invitación:
- Podrás reservar y pagar viajes en su nombre.
- Podrás ayudarle a gestionar sus lugares favoritos.
- Tendrás acceso a funciones de seguridad, como el seguimiento de viajes en tiempo real y la posibilidad de contactar con el conductor, para coordinar mejor los detalles de la recogida o el destino.
Cuando se añada una cuenta sénior a tu perfil familiar, el usuario tendrá acceso automáticamente al modo Simple.
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