Cómo monday.com fomenta un lugar de trabajo flexible y centrado en las personas con Uber para Empresas

Descubre cómo se ha asociado monday.com con Uber para Empresas para mejorar el bienestar de su plantilla y, al mismo tiempo, simplificar las tareas administrativas, con el fin de apoyar a su equipo híbrido en Asia-Pacífico y Japón (APJ).

Descripción general

La plataforma de gestión del trabajo monday.com se basa en los valores fundamentales de la colaboración, la responsabilidad y la transparencia. Esta filosofía se extiende a su entorno de trabajo, que prioriza el bienestar y la flexibilidad de la plantilla. Durante un periodo de crecimiento de los equipos en toda la región de Asia-Pacífico y Japón, monday.com necesitaba una forma flexible de mantener su valores fundamentales con ventajas significativas, como fomentar un modelo de trabajo híbrido.

monday.com recurrió a Uber para Empresas para ofrecer una solución unificada para las comidas de los empleados y los viajes de los equipos, dos elementos clave de su compromiso con un entorno de trabajo centrado en las personas.

"Cuando empezamos a estudiar Uber para Empresas, nuestro objetivo era encontrar una solución que se adaptara a nuestra cultura de trabajo flexible. Queríamos eliminar cualquier problema y ofrecer una solución que a los empleados les gustara de verdad, para mejorar su satisfacción y su experiencia general".

— Caity O'Keefe, responsable de Experiencia en el Lugar de Trabajo, APJ, monday.com

Una mujer sonriente con el pelo largo, rubio y ondulado, vestida con un top negro, está de pie sobre un fondo liso de color gris claro.

El desafío: fomentar una cultura flexible a gran escala

Con empleados en Sídney, Melbourne y Tokio, el equipo de Experiencia en el lugar de trabajo de monday.com quería ofrecer ventajas inclusivas y fáciles de usar, independientemente de la ubicación. El equipo quería abordar varios objetivos clave relacionados con el personal a través de estas ventajas:

Fomentar una experiencia positiva para el equipo: monday.com quería ofrecer ventajas que la plantilla pudiera utilizar y aumentar su satisfacción, así como ofrecerles algún tipo de apoyo, tanto si estaban en la oficina como si trabajaban desde casa o viajaban por motivos laborales.
Reducir las trabas administrativas: el equipo quería cambiar el proceso de reembolso de los gastos para comidas y viajes, que, al ser manual, se convertía en una verdadera carga.
Ofrecer una flexibilidad real: las soluciones anteriores solían estar vinculadas a proveedores o ubicaciones de oficinas que no se ajustaban al modelo de trabajo híbrido de monday.com.

La solución: una plataforma unificada para Uber Eats y viajes

Uber para Empresas ofreció una plataforma única e intuitiva que permitía gestionar un crédito mensual de comidas para toda la plantilla y una cuenta central para los viajes relacionados con la empresa. Estas son algunas de las principales ventajas de la colaboración:

Ventajas para las comidas según las diferentes necesidades: los empleados pueden usar sus créditos para comidas en la oficina, cenar cuando trabajan hasta tarde e, incluso, recibir la compra a domicilio, todo ello a través de una app que ya conocen, lo que hace que adoptarla sea muy sencillo.
Seguimiento y control de los costes: el panel de Uber para Empresas ofrece visibilidad en tiempo real de todos los viajes y pedidos, consolida la facturación y permite al equipo de Experiencia en el lugar de trabajo acceder a los datos de uso y gasto.
Mejora del bienestar del equipo: el personal de monday.com ahora tiene acceso a las ventajas de las que más disfrutan, sin tener que preocuparse por los engorrosos procesos manuales de reembolso de gastos. De esta forma, el equipo puede centrarse en lo que de verdad importa, ya sea colaborar en un proyecto o desplazarse para reunirse con clientes.
Ofrecer opciones más sostenibles: un valor añadido clave de la plataforma Uber para Empresas es que permite al equipo de Experiencia en el lugar de trabajo fomentar y hacer un seguimiento del uso de vehículos eléctricos o Comfort Electric, alineándose con los objetivos de sostenibilidad de monday.com.

Dos mujeres sentadas en una mesa de una cafetería de oficina, comiendo postre de unos platos. Una mujer lleva un top beige y la otra, un vestido verde oscuro. Sobre la mesa hay un smartphone y, detrás de ellas, plantas verdes. En el techo, una gran lámpara circular ilumina la escena.

"Poder pedir la compra o algo de comer rápidamente me permite pasar directamente a las reuniones que tengo después o terminar el trabajo con la tranquilidad de saber que ya tengo la cena solucionada. Así puedo concentrarme y estar presente en el trabajo, sin renunciar a mi tiempo personal. Es una ventaja que de verdad me hace sentir que la empresa se preocupa por mí".

— Paris Franke, Responsable de Eventos y Producción, APJ, monday.com

Resultado: una ventaja que habla por sí sola
Desde el inicio de la colaboración en 2021, Uber para Empresas se ha convertido en una de las principales prestaciones para el personal de monday.com. La plataforma se ha ampliado con éxito para dar servicio a más de 200 usuarios en Australia y Japón, y los comentarios del personal han sido abrumadoramente positivos.

"Uber para Empresas ha supuesto un cambio radical. Poder solicitar un viaje con Uber Green para ir a una reunión sin preocuparnos por seguir los gastos le ahorra mucho tiempo al equipo; nos permite centrarnos en nuestros clientes en lugar de en las tareas administrativas".

. — Andrew Martin, RVP Consulting, monday.com

Estos son algunos de los principales resultados:

Alto nivel de adopción y participación: los empleados han realizado más de 24 000 pedidos, incluidos más de 3000 pedidos de alimentación, lo que demuestra que el equipo híbrido valora la flexibilidad del programa de comidas.

Viajes de empresa sin complicaciones: el equipo ha realizado más de 7600 viajes y ha recorrido más de 111 000 kilómetros por motivos de trabajo.

Compromiso con la sostenibilidad: el personal de monday.com ha realizado más de 1000 viajes con Uber Electric, una opción más sostenible para sus viajes de empresa.

Colaboración sólida: las reuniones trimestrales con el equipo de Uber para Empresas garantizan que el programa siga evolucionando según las necesidades de monday.com. De este modo, se refuerza la colaboración bidireccional.