23 de marzo de 2018
Un nuevo paso para reconocer un servicio excelente
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Ricardo
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Hace unos meses anunciamos nuestro compromiso con nuestra comunidad de conductores con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia posible. Hoy, después de escuchar el feedback tanto de conductores como pasajeros, presentamos una nueva forma de decir gracias: las propinas.
Las propinas son completamente opcionales pero siempre son bien recibidas.
¿Cómo funcionan?
- Al finalizar un viaje, los pasajeros podrán añadir fácilmente una propina en la pantalla de valoración. Se puede seleccionar entre unos cantidades sugeridas o añadir una cantidad personalizada.
- Las propinas están asociadas al viaje, no al nombre del pasajero.
- Los conductores verán reflejados estos pagos en el histórico de viajes y resúmenes semanales.
- Uber no recibe ningún porcentaje de las propinas.
App pasajeros
App conductores
¿Tienes alguna duda? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de Ayuda en la app o en help.uber.com
Feliz viaje,
Tu equipo Uber España
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Ricardo
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