Un servicio seguro para todos

Sabemos que la limpieza de tu vehículo es una de tus principales prioridades y característica del servicio que prestas. Y estos días, sabemos que estás poniendo un especial empeño en mantenerlo perfecto. 

A continuación compartimos algunas buenas prácticas y medidas para prevenir la COVID-19.

1. Utiliza protección facial. Su uso es obligatorio para conductores y pasajeros que vayan a viajar en transporte público, taxi o VTC.  
2. Límite de pasajeros. Recuerda que  pueden viajar un máximo de dos pasajeros por cada fila de vehículos y siempre dejando el asiento del copiloto libre. En caso de que los pasajeros vivan en un mismo domicilio, podrán viajar todos juntos. (Hasta 3 personas en el caso de UberX, Uber Black o Comfort y un máximo de 6 en caso de Uber Van). 
3. Abre las ventanillas. Es importante favorecer la ventilación dentro del vehículo lo máximo posible. Por favor, trata de mantener las ventanillas abiertas cuando sea posible y evita utilizar los elementos de climatización.
4. Te recomendamos que te laves las manos frecuentemente, que utilices pañuelos de papel desechables y que te cubras con el codo o un pañuelo al estornudar o toser. 
5. Cúbrete al estornudar o toser con un pañuelo o el interior del codo. 
6. Cuida especialmente la limpieza. Te recomendamos desinfectar el vehículo en profundidad y utilizar material específico para limpiar las superficies de más contacto como el tirador para abrir la puerta del coche, el cinturón de seguridad o el reposabrazos, antes y después de cada viaje.
7. Para minimizar el contacto entre conductores y pasajeros, hemos recomendado a los usuarios el uso de la app para pagar los viajes en lugar del efectivo.

¿Alguna duda? Recuerda que siempre puedes contactar con el equipo de Uber a través de la sección Ayuda de tu app del conductor o de la página web. Una persona de nuestro equipo contactará contigo lo antes posible.