Haz lo correcto. Y punto.
"Es importante recordar que lo que importa no es solo lo que vamos a conseguir, sino también cómo lo conseguimos y nuestra conducta personal y profesional a lo largo del proceso. Esperamos que todos los empleados de Uber acepten determinadas responsabilidades y muestren un alto grado de integridad en todo momento".
Tony West, director general del departamento Legal de Uber
Ética e integridad
La misión del equipo de Ética y Cumplimiento (E&C) de Uber es actuar como un socio comercial de confianza para facilitar el éxito de Uber y guiar la conducta de todos los empleados. Para ello:
- Fomentamos y posibilitamos una cultura de toma de decisiones ética.
- Guiamos a los empleados de Uber para que cumplan todas las normativas, políticas y leyes aplicables.
Distintivo de campeón de Ética y Cumplimiento
Verificación independiente
Bajo el liderazgo de Scott, Uber ha conseguido el codiciado reconocimiento Compliance Leader Verification.
Programas con un objetivo
Nuestro equipo de E&C trabaja codo con codo con Uber Legal para crear y mantener un programa completo y continuo de políticas, procesos y controles para evitar, detectar y responder a conductas que sean ilegales o poco éticas, o que infrinjan las políticas de Uber.
Lucha frente a la corrupción y el soborno
Respetar la ley en las relaciones con funcionarios y terceros.
Conflictos de interés
Evita situaciones en las que los intereses personales puedan interferir en las tareas profesionales.
Interacción con funcionarios públicos
Cumplir con las normas de interacción al relacionarse con funcionarios públicos.
Cumplimiento de la normativa sanitaria
Facilita el cumplimiento de las obligaciones contractuales y las leyes estatales y federales.
Cumplimiento de los controles comerciales globales
Comprométete a cumplir los controles comerciales globales.
Cumplimiento de la normativa de la cadena de suministro
Educar y evaluar la integridad de proveedores y terceros.
Inteligencia competitiva
Obtén de forma ética información sobre el mercado líder.
Cumplimiento de las operaciones
Posibilita el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar.
Compromiso de los empleados
Un componente esencial del programa de Ética y Cumplimiento (E&C) de Uber es animar a todos los empleados a "levantarse y expresarse":
Por y para todos. Somos una comunidad mejor que trabaja junta para conseguir un objetivo: el éxito de Uber. Como miembros de esta comunidad, tenemos que cuidarnos unos a otros y apoyar a los miembros del equipo cuando lo necesiten. Los empleados de Uber conocen sus responsabilidades como posibles espectadores y están seguros de que está terminantemente prohibido tomar represalias por intervenir, denunciar o apoyar una investigación.
Por los equipos internos de Uber. Permitimos que todos nuestros equipos interactúen con sus compañeros dentro de un marco ético.
Por la línea de asistencia de integridad. La línea de asistencia de integridad de Uber está disponible todos los días del año a cualquier hora en la mayoría de idiomas. Las denuncias se pueden presentar por teléfono o en línea, y pueden ser anónimas.
Reconocemos a los empleados y responsables que han aumentado y mantenido su sabiduría ética y sus conocimientos legales. Cuando completan un plan de estudios sobre los aspectos esenciales del cumplimiento, les recompensamos con distintivos, eventos especiales y apoyo a su rendimiento.
Línea de asistencia de integridad
La línea de asistencia de integridad de Uber es un servicio confidencial de denuncia de infracciones de la ley o las políticas internas de la empresa. Un tercero independiente gestiona la línea de asistencia de integridad, y las denuncias se pueden presentar de forma anónima. Las denuncias entrantes se clasifican y se envían al equipo correspondiente para que las investigue. Uber no permite ningún tipo de represalia por denuncias de buena fe.
Cuándo se debe utilizar la línea de asistencia de integridad
- Corrupción o soborno
- Prácticas antimonopolio o anticompetitivas
- Irregularidades en auditorías o contabilidad
- Fraude en informes de gastos
- Discriminación, acoso o represalias
- Violencia o acoso en el lugar de trabajo
- Robo o fraude
- Otras infracciones éticas o de la política
Cuándo no se debe utilizar la línea de asistencia de integridad
- Como canal de soporte al cliente
- Como canal de soporte a conductores y repartidores
- Como mediador
- Si eres una autoridad pública que quiere solicitar datos de Uber
- Si quieres informar de vulnerabilidades en la plataforma Uber
Cumplimiento de la normativa sanitaria
El cumplimiento de la normativa sanitaria es esencial para que los equipos puedan evitar, detectar, investigar, reducir y denunciar correctamente cualquier sospecha de incumplimiento de las normativas y leyes aplicables de salud y privacidad, así como de los requisitos del programa sanitario federal, incluido el fraude, el desperdicio y el abuso (FWA, por sus siglas en inglés). El plan del programa de cumplimiento de la normativa sanitaria de Uber promueve el cumplimiento de todas las obligaciones contractuales y leyes estatales y federales aplicables. Además, describe los componentes principales del programa de cumplimiento de la normativa sanitaria de Uber.
Cumplimiento de los controles comerciales
Uber se compromete a cumplir los controles comerciales globales de exportaciones, aduanas e importaciones, así como las normativas frente a boicots de cada país en el que ofrece sus servicios. Hacemos esto para proteger nuestra propiedad intelectual, las operaciones internacionales, la seguridad nacional y la calidad del producto.
Cumplimiento de la normativa de la cadena de suministro
Como condición para hacer negocios con Uber y colaborar en nuestra misión, esperamos que nuestros proveedores compartan nuestro compromiso de hacer lo correcto, y punto. Para asegurarnos de que elegimos a los proveedores adecuados, investigamos a todos los posibles proveedores como parte de nuestro proceso de sesión informativa para evaluar los riesgos y que su historial de cumplimiento y operaciones respete los límites de la ley y la integridad.