En Uber, creemos que los alimentos saludables deberían ser accesibles para todos. Sin embargo, la inseguridad alimentaria ha incrementado significativamente en los últimos años y es un reto que millones de estadounidenses enfrentan día con día. De acuerdo a un reporte reciente del Departamento de Agricultura de Estados Unidos, más de 44 millones de personas batallaron para alimentar a sus familias en 2022, incluyendo 13 millones de niños, un incremento de casi 45% con respecto a 2021.

Una investigación realizada por The Brookings Institute ha demostrado que las tecnologías digitales -incluyendo aplicaciones de entrega como Uber Eats- pueden jugar un papel importante al ayudar a que los alimentos frescos estén disponibles para millones de personas que de otra forma no podrían obtenerlos fácilmente. Cerca de 90% de los estadounidenses que viven en desiertos alimenticios tienen acceso a servicios digitales de entrega de alimentos. Por lo que estamos orgullosos de tener la oportunidad de poner nuestro granito de arena, utilizando nuestra tecnología y experiencia para remover las barreras que enfrentan las personas para combatir el hambre y la inseguridad alimentaria.

A través de los años, Uber ha invertido en apoyar a comunidades vulnerables y este año Uber Eats introducirá funciones críticas como SNAP/EBT. También trabajamos en reducir la brecha de acceso y mejorar la salud de pacientes; a través de Uber Health, ayudamos a pacientes y proveedores de salud a entender y acceder a sus beneficios elegibles, evaluar las necesidades alimenticias de los pacientes y recibir una orden personalizada directamente con Uber Eats.

Hoy, nos emociona compartir esfuerzos adicionales que nos hemos comprometido a implementar en 2025 para ayudar a que más personas tengan acceso a alimentos nutritivos. Estas iniciativas fueron compartidas como parte del Reto de la Casa Blanca 2024 para Eliminar el Hambre y Construir Comunidades Saludables.

  • Ofrecer acceso a entregas de alimentos frescos con SNAP/EBT para todos los comercios elegibles en la plataforma en Estados Unidos.
  • $0 en tarifas de entrega en todas las órdenes SNAP/EBT para los usuarios que utilicen una tarjeta EBT en Uber Eats por dos meses.
  • Incorporar información sobre la elegibilidad y aplicación de SNAP/EBT en la aplicación de Uber Eats para ayudar a incrementar el acceso y conocimiento del programa SNAP.
  • Permitir que los proveedores de salud y las organizaciones comunitarias realicen pedidos de alimentos frescos a nombre de sus pacientes y miembros para recibir ‘alimentos como medicina’ utilizando una experiencia integrada de Uber Eats y Uber Health.
    • Con Uber Health, los proveedores podrán elegir opciones de alimentos nutritivos de colecciones de alimentos seleccionados y podrán pagar por estos artículos utilizando los beneficios existentes de los pacientes, incluyendo SNAP y otros planes de seguro médico.
  • Trabajar con nuestro socio de comestibles más grande de Estados Unidos, Albertsons Companies, para explorar cómo la red logística de Uber puede ayudar a transportar el exceso de alimentos de las tiendas hacia organizaciones sin fines de lucro y bancos de alimentos, empezando por el área metropolitana de Washington, D.C.

Esperamos compartir más información sobre estas iniciativas en los próximos meses y crear un mayor acceso a comunidades desatendidas, poblaciones vulnerables, personas en desiertos alimenticios y a quienes más lo necesitan.

Más información sobre Uber Health y entrega de comestibles y medicamentos de venta libre aquí.