Conoce a una de las personas que hacen mejores entrevistas del departamento de ingeniería de Uber

Cleber Cassol es un gamer apasionado, practica kung fu, es amante de las mascotas (es el orgulloso propietario de siete perros y dos tortugas) e ingeniero de software del personal de Uber. ¿Qué lo motiva? Ayudar, brindar soporte y asesorar a sus colegas y a la comunidad. Es por eso que no lo pensó dos veces para convertirse en entrevistador del equipo de ingeniería de Uber hace dos años y, naturalmente, desde entonces está encantado, ¡y completó muchas entrevistas!

¿Cómo es tu día a día como ingeniero?

“En Uber, nunca hay dos días iguales. Por lo general, comienzo por revisar los correos electrónicos, me reúno con mi equipo y hago las tareas pendientes. Una de las cosas que más me gusta de trabajar aquí es que puedo programar todos los días. Me tomo el tiempo para asesorar a los estudiantes del programa de Uber Carrer Prep, además de los ingenieros de mi propio equipo y de todo Uber. También disfruto hacer entrevistas y trato de ser lo más útil posible para los futuros miembros del equipo Uber. Por lo general, luego hago un seguimiento de cada uno de los proyectos de mi equipo para ver si hay algo que pueda resolver. Cuando termina el día, suelo volver a enfocarme en mi codificación”. 

¿En qué te enfocas hoy y cuáles son los desafíos más interesantes que debes resolver? 

“Hoy me concentro en trabajar con el equipo de Productos financieros para lanzar varios productos dirigidos a los socios de la App, incluida la tarjeta Uber Conta. La escala en la que operamos a nivel mundial brinda la oportunidad de aprender y de enfrentar desafíos todos los días. Aprendo mucho sobre una amplia variedad de cosas y, por eso, siento que vivo el sueño de un ingeniero de software.

Sobre los desafíos, creo que enfrentar una escala tan grande en todo momento es lo más desafiante, pero gratificante, con lo que estoy lidiando en este momento. Como ingenieros, debemos crear y modelar sistemas que se puedan usar en diferentes países del mundo y manejar esa variedad a escala. 

¿Cuáles son algunas de las lecciones clave que aprendiste en Uber?

“Definitivamente, cómo diseñar sistemas distribuidos a gran escala. Además, colaborar con personas de diferentes países y procedencias. Esta es una de las razones por las que me uní a la empresa, para trabajar con personas de todo el mundo y aprender y mejorar como individuo y como profesional”.

¿Qué es un Bar Raiser?

“El Programa Bar Raiser se diseñó para capacitar a los ingenieros sobre cómo moderar una entrevista informativa y llegar a un consenso para una decisión de contratación. Es una parte muy importante de nuestro proceso de contratación y una gran responsabilidad. Ser un Bar Raiser significa llegar a un consenso al eliminar cualquier sesgo y al dar a los candidatos el mejor juicio posible con base únicamente en sus habilidades y destrezas técnicas y en lo que mostraron durante las entrevistas. Como humanos, todos tenemos diferentes sesgos implícitos, por lo que es importante eliminar esos sesgos de la ecuación al evaluar las habilidades de un candidato. Mi objetivo principal como Bar Raiser es y siempre será brindar a nuestros candidatos la mejor experiencia posible. Quiero que salgan de las entrevistas con ganas de trabajar aquí y por las razones correctas. Estoy por hacer mi entrevista número 200 y espero que vengan muchas más”.

¿Cuál es la ventaja de tener un Programa Bar Raiser? 

“Los Bar Raisers ayudan a Uber a tener la mejor evaluación posible sin sesgos. Evaluamos las habilidades de un candidato solo en función de lo que demostró en las entrevistas y sin ninguna suposición. La ventaja de esto es doble: el candidato tiene la mejor experiencia posible mientras mantenemos un nivel alto para nuestro proceso de contratación. También asegura que el proceso de contratación sea justo y equitativo y que los candidatos de grupos subrepresentados puedan tener las mismas oportunidades que aquellos de grupos que generalmente tienen más representación”.

¿Hay algún consejo para las personas que buscan unirse a Uber como Ingeniero y pasar por el proceso de reclutamiento de Ingeniería?

“Qué vean nuestros videos al respecto (tenemos muchas grabaciones de entrevistas simuladas y aparezco en algunas de ellas) y también que lean cada documento y revisen cada enlace que nuestros Reclutadores les envíen durante el proceso de la entrevista. Dedicamos mucho tiempo a preparar estos materiales para que puedas saber exactamente cómo funciona todo. Prepararse para las entrevistas es clave, independientemente de cuántos años tenga un candidato en esta industria y es importante revisar algunos conceptos para tenerlos en mente”. 

¿Hay algo más que debamos saber o que quieras que las personas sepan?

“Uber es una empresa increíble. Vivimos nuestros valores y puedo ser yo mismo. Trabajar con personas de diferentes orígenes, países y culturas es muy valioso y no todas las empresas pueden darte esa exposición global. Tenemos algunos de los mejores ingenieros y tener la oportunidad de aprender de ellos todos los días es increíble”.

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