
Con Uber Flash, hacé llegar artículos sin salir de tu casa
21 de diciembre de 2020 / El Salvador
En momentos difíciles como los que vivimos actualmente, podemos apoyarnos en la tecnología. Con el fin de poder ayudar a que más personas se queden en casa y de paso ofrecer más opciones para que los socios conductores de la app de Uber generen ganancias, decidimos implementar un nuevo producto en la aplicación que permite enviar artículos varios y de mensajería: Uber Flash.
Si tenés que enviarle algo a alguien: ropa, documentos, un contrato, zapatos, herramientas, juegos de mesa o un producto de tu PYME, podés hacerlo a través de la app de Uber y sin salir de tu casa.
Recomendaciones de Seguridad
1. Recepción y entrega del producto
Utilizá el servicio de chat dentro de la app para coordinar el envío y así, minimizar el contacto con la persona que lo vaya a entregar o recibir.
2. Limpiá tus manos frecuentemente
Recordá protegerte a vos y a las personas con las que estés en contacto.
Preguntas frecuentes
- ¿Qu é es Uber Flash y qué costo tiene?
Uber Flash es una nueva alternativa disponible dentro de la aplicación Uber, donde podés solicitar una entrega para enviar o recibir un artículo. Un conductor de un vehículo será el encargado de recoger y entregar el artículo.
El costo de envío es el mismo que si fuera un viaje por UberX. - ¿Cuál es la diferencia entre UberX y Uber Flash?
Down Small Uber Flash funciona de la misma manera que solicitar un viaje en UberX, solo que en lugar de transportar a una persona, se transporta un artículo desde un punto de origen a un punto de destino.
Recordá que Uber Flash sólo debe usarse para enviar artículos y no para transportar personas. Si deseás solicitar un viaje para transportar personas, es necesario seleccionar la opción UberX.
- ¿Cómo solicito Uber Flash?
Down Small - Abrí la app de Uber y andá a la opción de entregas.
- Escogé entre la opción “enviar un artículo” o “recibir un artículo” dependiendo de la razón por la cual estás solicitando Uber Flash.
- Agregá la información de la persona que recibirá o enviará el artículo (nombre y número de teléfono).
- Ingresá el punto de retiro y de entrega del artículo del artículo a ser enviado.
- Seleccioná la opción Uber Flash y confirmá el viaje. Recordá validar el método de pago que has seleccionado.
- Cuando llegue el socio conductor, debés entregar o recibir el artículo en la acera. Si la forma de pago que has seleccionado es efectivo, la entrega deberá ser pagada por la persona que solicitó el servicio a través de la aplicación. Recordá que la tarifa de tu entrega se calcula en base a tiempo y distancia, por lo que se pueden generar cargos adicionales (por tiempo, tráfico, etc.); en estos casos, si el pago no cubre el total del precio final, podrías generar un adeudo que tendrás que pagar en tu próximo viaje.
Recordá que sos responsable de tu artículo, así que asegurate de que el receptor esté listo para recogerlo en la acera o en caso de que estés recibiendo un artículo, que el que envía el artículo esté listo para entregarlo en la acera. Ambos pueden rastrearlo en la aplicación.
- ¿Qué tipo de productos se pueden enviar a través de Uber Flash?
Down Small Los artículos deben cumplir con lo siguiente:
- El artículo debe caber en el vehículo del socio conductor.
- El artículo debe estar precintado, en el caso de documentos ponerlos en un sobre (si es posible plástico). También puede intentar envolver bien el artículo para evitar daños.
- El precio de los artículos no debe ser mayor a $100 dólares.
- Los artículos enviados a través de Uber Flash deben cumplir con todas las leyes y regulaciones y con las políticas de Uber. Está estrictamente prohibido enviar artículos ilegales, inseguros o prohibidos que se enumeran en esta página.
Los siguientes artículos están prohibidos para la entregas:
- Personas y animales
- Alcohol (cerveza, vino, licor)
- Artículos ilegales
- Armas de fuego, armas, municiones y sus partes
- Alimentos o bebidas muy perecederos (por ejemplo, carne cruda o productos lácteos, etc.)
- Productos farmacéuticos, medicamentos de venta libre, vitaminas o suplementos.
- Dinero, tarjetas de regalo, billetes de lotería o valores mobiliarios, monedas, cheques de viajero, valores de cualquier tipo pagaderos al portador; platino, oro o plata, fabricados o no; joyas, otros artículos de alto valor intrínseco, piedras preciosas (todas las piedras minerales naturales valiosas, sílice o sustancias extraídas del grupo, ya sea en su estado natural o refinadas, elaboradas, engastadas o tratadas)
- Drogas recreativas, parafernalia de drogas o productos de tabaco
- Materiales / bienes peligrosos (por ejemplo, inflamables, venenosos, explosivos), excluidos los productos químicos de limpieza domésticos
- Bienes robados
- Artículos frágiles
- Ayudas sexuales o material obsceno o pornográfico
- Ganado, especies reguladas (por ejemplo, malezas nocivas, semillas prohibidas, etc.) o partes de animales, sangre o fluidos
- Cualquier artículo para el cual no se cuente con el permiso necesario para ser enviado.
La lista anterior de artículos prohibidos no es exhaustiva. Uber se reserva la facultad de prohibir artículos adicionales que no estén en la lista anterior.
- ¿Qué método de pago puedo usar con Uber Flash?
Down Small El pago de Uber Flash puede ser a través de efectivo y electrónico (tarjeta de crédito o débito).
- ¿Quién paga el envío?
Down Small El usuario que solicita la entrega es el que recibe el servicio y será responsable del pago de la totalidad del viaje. Si paga en efectivo, debe hacerlo en el momento de entregar el artículo al conductor. En caso de que seas el solicitante y el destinatario, debes informar al socio conductor que se pagará al final de la entrega.
- El envío, ¿está asegurado?
Down Small El viaje tiene el mismo seguro que un viaje UberX para el conductor. Sin embargo, el artículo y su contenido no están asegurados.
- ¿Puedo hacer más de un envío a diferentes destinos en el mismo viaje?
Down Small Sí, cuando se selecciona en la app de Uber el destino, se pueden incluir múltiples destinos (hasta 3).
- ¿Qué pasa si el socio conductor no encuentra al destinatario?
Down Small Deberá ponerse en contacto con el usuario que solicitó la entrega a través del chat o contacto telefónico dentro de la aplicación, con el fin de informarle de la situación y recibir las instrucciones para completar la entrega. El socio conductor esperará hasta 10 minutos para poder entregar el artículo al destinatario.
- El socio conductor, ¿puede cancelar el viaje?
Down Small Sí, sí al llegar al punto de recogida el socio conductor no se siente cómodo/cómoda con el producto que debe transportar, puede cancelar el viaje o no aceptar la entrega.
- ¿En qué zonas estará disponible Uber Flash?
Down Small Uber Flash estará disponible en San Salvador, respetando las restricciones sanitarias dictadas por las autoridades.
Publicado por Mariana Arias
Pide un viaje cuando lo necesites
Comienza a generar ganancias en tu ciudad
Pide un viaje cuando lo necesites
Comienza a generar ganancias en tu ciudad
Artículos relacionados
Más popular

ASSA y Uber: respaldo en todos tus viajes en El Salvador

ASSA y Uber, respaldo en todos los viajes en El Salvador
