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Uber

Indícanos tu ubicación

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Conduce sin preocupaciones

Te mereces poder ir a donde están las oportunidades. Y puedes hacerlo gracias al soporte en el camino y a la tecnología que te mantiene protegido a ti y a los que te rodean.

Diseñamos una experiencia más segura

Funciones para brindarte más tranquilidad

La app incorpora tecnología que te permite estar conectado con tus seres queridos, nuestro equipo y las autoridades de emergencia, para que puedas viajar con tranquilidad.

Recibe ayuda si la necesitas

Nuestros equipos de respuesta ante incidentes especialmente capacitados están disponibles todo el tiempo desde la app.

Una comunidad inclusiva

Nos esforzamos y trabajamos junto a ciudades y expertos en seguridad para brindar viajes más seguros para todos.

Tranquilidad a donde quiera que vayas

Safety is designed into the experience. So you feel comfortable driving at night. So you can tell loved ones where you’re going. And so you know you have someone to turn to if anything happens.*

Emergency assistance button

You can use the in-app emergency button to call authorities to get help if you need it. The app displays your location and trip details, so you can quickly share them with emergency services.

24/7 incident support

Uber customer associates trained in incident response are available around the clock.

Share My Trip

Friends and family can follow your route and will know as soon as you arrive.

2-way ratings

Your feedback matters. Low-rated trips are logged, and users may be removed to protect the Uber community.

Phone anonymization

If you need to contact your rider through the app, your phone number may stay private.

GPS tracking

All Uber rides are tracked from start to finish, so there’s a record of your trip if something happens.

Verificación a través de Facebook y métodos de pago

Implementamos herramientas de verificación para los usuarios a través de su cuenta de Facebook cuando eligen efectivo como método de pago. Si el método de pago es electrónico (crédito, débito o PayPal) verificamos su información relevante.

Tecnología de aprendizaje automático en medidas de seguridad

Con el objetivo de identificar en tiempo real posibles riesgos que puedan suscitarse, la tecnología implementada a través de algoritmos automatizados permite a Uber bloquear viajes potencialmente inseguros.

Cobertura en la que puedes confiar

Uber se asocia con los principales proveedores de seguros para proteger todos los viajes.

Fortalecemos nuestra comunidad

Las Pautas comunitarias permiten que los usuarios y los Socios Conductores disfruten de un viaje cómodo y seguro. Todo aquel que no cumpla con las pautas puede quedar fuera de la plataforma, a fin de proteger a toda la comunidad de Uber.