Mensajes para conductores

Te apoyamos ante el COVID-19

25 de marzo, 2020 / Costa Rica

Conocé más sobre los esfuerzos de Uber para apoyar a los socios colaboradores y los socios repartidores durante el brote de coronavirus.

La incertidumbre causada por el coronavirus se está sintiendo en todo el mundo. Sabemos que también es preocupante para cualquiera que confíe en la plataforma de Uber como forma de generar ganancias adicionales. Es por eso que, por única ocasión, estamos brindando asistencia financiera a cualquier persona que maneje o realice entregas con la aplicación de Uber y sea diagnosticado con COVID-19 o bien, sea puesto en cuarentena individual por una autoridad de salud pública o un médico autorizado con licencia. Esta asistencia ya está disponible en todo el mundo.

Es un momento difícil, pero estamos aquí para apoyarte. 


—Andrew Macdonald, Vicepresidente Senior de Viajes Compartidos y Plataforma

Preguntas frecuentes

Los detalles de arriba resumen nuestra respuesta global respecto a la ayuda financiera extraordinaria para socios colaboradores y repartidores en caso de ser diagnosticados con COVID-19 o ser puestos en cuarentena por alguna autoridad de salud local. Cada país puede tener requisitos específicos para cumplir con requerimientos locales, regulaciones o prácticas de negocios en cuanto a documentación por parte de médicos, órdenes de salud pública o impuestos para pagos de ayuda financiera. Los requisitos específicos de un país no son detallados en este sitio, y los requisitos para ser elegibles al igual que los detalles en cuanto a la asistencia  proporcionados arriba, están sujetos al criterio de Uber para realizar ajustes específicos por país. Dado que las circunstancias cambian rápidamente, también podríamos modificar esta política, incluyendo la cantidad de apoyo a otorgar y el criterio de elegibilidad, de acuerdo a la evolución de las condiciones.

Nuestra prioridad sigue siendo ayudar a las comunidades en donde operamos a mantenerse seguras y saludables. Como recordatorio, podés encontrar recursos y avances sobre nuestra respuesta al coronavirus en nuestro sitio web.