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Uber Pet: Viajes con una  mascota 🐾

15 de noviembre de 2022 / Costa Rica
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En San José amamos a las mascotas y no siempre es fácil dejarlas en casa. Por ello, llega Uber Pet, una nueva opción para solicitar viajes con una mascota. Cuando un usuario solicita un viaje con Uber Pet, acepta pagar más por su viaje, lo que significa que podrás generar más ganancias por viaje de lo que podrías generar con UberX en la misma ruta.

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  • El tipo de viaje se mostrará en la pantalla de solicitud en la aplicación para Socios Colaboradores.
  • Todos los socios colaboradores activos de UberX serán elegibles para viajes con Uber Pet y no hay ningún requisito adicional para acceder a esta opción.
  • Para dejar de recibir viajes con Uber Pet podés hacerlo yendo a la sección Preferencias de conducción de tu aplicación y desactivando la opción de Uber Pet.
Preguntas Frecuentes
  • Los viajes con Uber Pet cuentan con una tarifa adicional. Por lo tanto podrás generar  ganancias adicionales cada vez que realicés un viaje con Uber Pet comparado con un viaje de UberX.

  • Uber Pet es una opción propuesta para viajes con una mascota. Si el usuario tiene más mascotas, recomendamos coordinar directamente con el usuario para decidir si se sigue con el viaje.

  • Uber Pet solo es para mascotas domésticas. Esperamos que la mayoría de viajes sean con perros y gatos, pero Uber Pet permite cualquier mascota doméstica en sus viajes de acuerdo a la discreción del socio colaborador. Los usuarios son responsables de controlar a su mascota durante el viaje. Como socio colaborador siempre tenés derecho a rechazar los viajes con un animal que considerés inseguro.

  • Recomendamos cumplir con las normas locales para el traslado de mascotas.  Según sea aplicable, los usuarios deberán utilizar una correa, un arnés o una jaula para mascotas durante el viaje. Los usuarios son totalmente responsables de controlar a su mascota durante el viaje. Recomendamos a los usuarios traer una toalla o manta para proteger los asientos del vehículo.

  • El usuario es el único responsable de la mascota y su comportamiento durante todo el viaje.

    Recomendamos a los usuarios traer una toalla o manta para proteger los asientos del vehículo.

    Para problemas menores relacionados con el pelo o el olor de los animales o el desgaste típico, no se aplicará una tarifa de limpieza. En el caso de incidentes en los que sea necesaria la limpieza del automóvil (por ejemplo, orina, heces, vómitos, daños, etc.), los usuarios podrán estar sujetos a pagar una tarifa de limpieza. Las tarifas de limpieza se evaluarán y cobrarán de acuerdo con la extensión del daño y a lo previsto en los términos y condiciones de uso de la aplicación.

  • El socio colaborador podrá, a su discreción, continuar con el viaje (no se aplicarán las tarifas de Uber Pet) o pedirle al usuario que cancele el viaje y solicite un viaje con Uber Pet.

  • Puede desactivar (o volver a activar) estas solicitudes fácilmente en la sección Preferencias del socio colaborador de la aplicación.

  • Por el momento solo en San José.

  • No es necesario solicitar un viaje con la opción Uber Pet para el caso de personas que viajen con animales de servicio. Este tipo de viajes se encuentran sujetos a lo indicado en las Guías Comunitarias de Uber.

  • Uber Pet permite que los usuarios soliciten viajes a través de la app de Uber acompañados de una mascota doméstica pequeña como un perro o un gato. Uber Pet no debe ser utilizado para solicitar viajes de mascotas sin acompañante. El usuario es responsable por acompañar en todo momento a la mascota, además de asegurar su integridad y correcto traslado de acuerdo con las normas locales aplicables. Uber no será responsable por la mascota.

Publicado por Amy Ulloque

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