Tilgængelighed
Vi skaber pålidelige transportmuligheder for alle.
Styrken bag vores teknologi er kun så stærk, som de personer der har adgang til den. Det er vigtigt for os at nedbryde barrierer, så alle kan bevæge sig frit omkring – uanset deres fysiske formåen.
Vi udvikler vores produkter med tilgængelighed i tankerne
Appen er designet til at give bedre transportmuligheder for så mange mennesker som muligt, inklusive dem der har et handicap eller har brug for ekstra assistance.
WAV
WAV forbinder passagerer, der har mobilitetshandicap, med chauffører i kørestolsvenlige biler, der er udstyret med ramper eller lift. Denne service er tilgængelig og udvides i byer over hele USA. For at gøre byer mere kørestolsvenlige deles WAV-teknologien med taxivirksomheder rundt om i verden.
Assist
Assist matcher passagerer med de bedst vurderede chauffører, der er blevet oplært i at hjælpe passagerer, der har brug for en hjælpende hånd. Tjenesten er tilgængelig i over 70 byer rundt om i verden.
Uber Health
Transporttjenesten Uber Health er udviklet til at leve op til reglerne for HIPAA (dækker ikke nødsituationer). Den hjælper patienter og deres plejepersonale med at komme til og fra sundhedspleje.
Servicedyr
Ubers partnerchauffører er blevet informeret, så de bedre forstår deres forpligtelser i forhold til at imødekomme passagerer med servicedyr.
Skærmlæsere
Med VoiceOver til iOS, TalkBack til Android og kompatibilitet med trådløse skærme med punktskrift gør appen det nemmere for blinde passagerer at komme frem til deres destination. Og med pengeløs betaling er optælling af penge og udveksling af kontanter ikke nødvendigt.
Tilgængelighed i iOS
Tilgængelighed i Android
Driver-appen
Chauffører kan identificere sig selv som døve eller hørehæmmede i Driver-appen. Derved får de adgang til funktioner, der gør det nemmere at køre og hjælper dem med at kommunikere med passagerer.
Døve eller hørehæmmede chauffører
Ubers tusindvis af døve eller hørehæmmede chauffører tilbyder i gennemsnit flere ture pr. måned i USA end vores andre chauffører.
Vi samarbejder med førende parter inden for tilgængelighed
Vores samarbejde med Communication Service for the Deaf, National Association of the Deaf og Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing Inc. (TDI) hjælper os med at udvikle nye processer og funktioner, der giver bedre ture for døve chauffører.
Uber blev kåret af Ruderman som branchens bedste i 2016
I september 2016 blev Uber kåret af Ruderman Family Foundation som en ud af 18 virksomheder, der er førende inden for hjælp til personer med handicap.
Start en samtale
I anerkendelse af Deaf Awareness Month har vi lanceret et nyt værktøj, der hjælper passagerer med at kommunikere med deres døve eller hørehæmmede chauffører ved at lære dem simple sætninger på amerikansk tegnsprog.
Sådan skaber vi også muligheder
Om