Conduce sin preocupaciones
Mereces aprovechar cualquier oportunidad. Para lograrlo, cuentas con nuestros recursos de tecnología y soporte en el camino que te brindan protección a ti y a los que te rodean.
Tecnología a favor de la seguridad
Funciones para mantenerte a salvo
La app incorpora tecnología que te permite estar conectado con tus seres queridos, nuestro equipo y las autoridades de emergencia, para que puedas viajar con tranquilidad.
Recibes ayuda cuando la necesitas
Nuestros equipos de respuesta ante incidentes especialmente capacitados están disponibles todo el tiempo desde la app.
Una comunidad inclusiva
Nos esforzamos y trabajamos junto con ciudades y expertos en seguridad para brindar viajes más seguros para todos.
Tranquilidad adondequiera que vayas
Las funciones de seguridad son parte de la experiencia Uber, para que te sientas cómodo cuando conduces de noche, para que tus seres queridos sepan hacia dónde te diriges y para que estés seguro de que puedes contar con alguien en cualquier momento.*
Botón de asistencia para emergencias
Si es necesario, puedes usar el botón de emergencia en la app para llamar a las autoridades y recibir asistencia. En la app se muestran los detalles del viaje y la ubicación para que puedas compartirlos rápidamente con los servicios de emergencia.
Soporte ante incidentes las 24 horas
Uber cuenta con equipos de respuesta ante incidentes disponibles para ayudarte a cualquier hora.
Sigue mi viaje
Tus amistades y familiares pueden seguir tu viaje y saber cuándo llegarás a tu destino.
Calificaciones recíprocas
Tus comentarios son importantes. Los viajes con calificaciones bajas se registran y es posible que eliminemos usuarios para proteger a la comunidad de Uber.
Seguimiento por GPS
Hacemos un seguimiento de todos los viajes Uber de inicio a fin, por lo que contamos con un registro de cada uno en caso de que algo suceda.
Rider verification through ID documents
New users who pay in cash must provide a valid identity document such as a citizenship card or passport to validate their identity.
Automatic learning technology in security measures
In order to identify in real time possible risks that may arise, the technology implemented through automated algorithms allows Uber to block potentially unsafe trips.
Cobertura en la que puedes confiar
Uber se asocia con los principales proveedores de seguros para proteger todos los viajes.
Fortalecimiento de nuestra comunidad
Las Guías comunitarias de Uber ayudan a que los usuarios y socios de la App disfruten de viajes sin preocupaciones. A fin de proteger a toda la comunidad de Uber, cualquier persona que no cumpla con las guías puede perder el acceso a la plataforma.
* Puede que ciertos requisitos o funciones varíen según la región o no estén disponibles.
¹ Esta función está en proceso de lanzamiento y, en este momento, solo está disponible en mercados selectos.
Quiénes somos
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