Obtén ganancias más rápido con las modalidades de Retiro Anticipado

Toma el control sobre cuándo obtener tus ganancias

Cuando generas ganancias con la app de Uber, estas se depositan automáticamente de manera semanal. Pero ahora también podrás solicitar retiros anticipados a través de la app y escoger hacerlo el mismo día.

Estas son las opciones disponibles en tu área:

Cómo funciona

1. Ve a la sección “Ganancias” en la app o haz clic aquí .
2. Haz clic en “Transferir ganancias” y selecciona tu opción de depósito y de retiro anticipado.
3. Confirma retiro. Se te cobrará un valor de costo por transacción, dependiendo de la opción que elijas.
4. Si eliges la opción “El mismo día” antes de las 1:30 p.m., solicitaremos la transferencia de tus ganancias el mismo día. Si haces la solicitud después de la hora marcada, la transferencia llegará un día hábil después. Los plazos en que recibas las ganancias podrían variar dependiendo de los plazos de procesamiento de tu banco.

Requisitos de elegibilidad

Si eres elegible para opciones de retiro anticipado de ganancias, automáticamente estas opciones estarán disponibles para ti.  Para eso, debes cumplir con los siguientes criterios:

1. Haber completado más de 25 de arrendamientos con la app de Uber
2. Que hayan pasado 14 días o más desde tu primer arrendamiento con la app de Uber
3. Completar con éxito los filtros diarios de fraude y seguridad.

• Preguntas frecuentes

  ¿Por qué no soy elegible?
  Si no puedes acceder a las opciones de retiro anticipado en tu app o en wallet.uber.com, probablemente no eres elegible. Esto podría suceder por las siguientes razones:

  – No han pasado 14 días o más, desde tu primer arrendamiento con la app de Uber en Colombia
  – No has completado más de 25 de arrendamientos con la app de Uber
  – Tu cuenta está siendo revisada por cuestiones de seguridad

  ¿Cuándo puedo solicitar retiros anticipados?
  Si eres elegible, puedes solicitar retiros de tu saldo actual de ganancias a través de tu cuenta. Solo podrás transferir las ganancias que se muestran en tu cuenta en el momento que solicitas el retiro.
  Cualquier ganancia semanal que no solicites retirar anticipadamente antes de las 11:59 pm del domingo, será transferida a tu cuenta de banco en el proceso de depósitos automáticos semanales.

  ¿Hay límites de monto para hacer retiros?
  Puedes solicitar retiros hasta por $900.000 COP a la semana, y el mínimo que puedes solicitar es de $4.000 COP
  El límite para solicitar un retiro anticipado durante la semana es de las 04:00 del lunes hasta las 23:59 del domingo.

  ¿Cuánto cuesta solicitar retiros anticipados?
  La solicitud  de retiro con la opción al “Mismo día” tiene un costo de $2.000 pesos dado los costos generados por la transferencia de ganancias.

  ¿Puedo hacer retiros siempre que quiera?
  Puedes solicitar un retiro al “Mismo Día” máximo una vez al día. Recuerda que si haces la solicitud de transferencia después de las horas determinadas por el banco, en fin de semana o en día feriado, puede ser que la transacción tome más tiempo. 

  ¿Cuándo veré reflejada la transferencia?
  Si haces la solicitud de retiro en un día hábil, antes de las  5:30 p.m, debes  ver tus ganancias el mismo día hábil.

  Considera que la duración del proceso puede variar dependiendo de tu banco. Uber intenta contribuir para transferir tus ganancias con la mayor rapidez posible pero no puede garantizar el tiempo. 

  ¿Qué tipo de adeudos en mi cuenta podrían limitar las funcionalidades de Retiro Anticipado?

  No podrás utilizar esta modalidad en caso de tener algún adeudo, incluyendo sin limitar:

  1. . En caso de que tu cuenta presente algún adeudo relacionado con el cobro pendiente de tasas de servicio sobre arrendamientos de usuarios de la aplicación pagados en efectivo.

  2.  En caso de presentar algún adeudo sobre algún financiamiento, renta o adquisición de bienes de un socio comercial con el que hayas contratado y con el que Uber tenga convenio para retención de montos como agente recolector.

  3.  Cargos en su cuenta pendientes de saldar a favor de Uber sobre mercadotecnia o promociones, entre otros.