Dans cette vidéo, vous découvrirez :
- comment consulter vos revenus quotidiens ;
- où obtenir les détails ;
- comment consulter votre récapitulatif hebdomadaire.
Calcul du prix des livraisons
Vos revenus sont calculés en fonction de la durée et du kilométrage de chaque course.
Prix standard d'une course
Ce tarif correspond au prix de base de la course auquel s'ajoutent les montants correspondant à la durée du trajet et aux kilomètres parcourus.
Tarification dynamique
Consultez la carte d'activité dans l'application pour savoir où et quand la demande est élevée, et ainsi optimiser potentiellement vos revenus.
Annulations
Nous savons combien votre temps est précieux. Quand vous acceptez une course et que le passager l'annule plus de 2 minutes plus tard, vous percevez soit des frais d'annulation, soit le montant correspondant à la durée et au kilométrage du trajet réalisé pour vous rendre au lieu de prise en charge. Vous recevez toujours la somme la plus élevée des deux.
Frais de service
Facturés par Uber pour les courses réservées depuis l'application, ces frais servent notamment à financer le développement de l'application et l'assistance client.
Comment fonctionnent les frais de péage ?
Les frais de péage sont à la charge du passager et directement ajoutés au prix de la course
Vous pouvez consulter les informations relatives au montant des frais de péage dans la section Revenus de l'application. Ces informations apparaissent également dans votre relevé hebdomadaire. Les frais de service Uber ne s'appliquent pas aux péages. Profitez des pass électroniques, s'ils sont disponibles dans votre région, pour accélérer votre passage aux postes de péage.
Obtenez de l'aide concernant les péages
Si les péages n'apparaissent pas dans les détails d'une course terminée, demandez que ces informations soient vérifiées. Rendez-vous dans la section Aide, sélectionnez Problèmes liés à une course et ajustements, puis Problèmes avec le prix de ma course. Choisissez alors la section Les frais de péage ou de stationnement n'étaient pas inclus dans le prix de ma course.
Plus d'informations sur vos revenus
L'application vous permet de tirer pleinement parti du temps que vous passez au volant.
Découvrez ce que vous pouvez gagner
Les revenus varient d'une semaine et d'un mois à l'autre. Leur montant dépend du nombre de courses que vous effectuez, des horaires et des lieux de vos prises en charge, ainsi que d'autres facteurs. Pour en savoir plus sur la façon dont les revenus sont calculés, rendez-vous sur cette page.
Prenez de l'avance avec l'application
L'application comprend des fonctionnalités performantes qui vous aident à rentabiliser le temps que vous passez au volant. Grâce au planificateur de course, découvrez les bonus à venir et les tendances horaires, et profitez ainsi d'opportunités de revenus potentiels à proximité.
Foire aux questions
- Pourquoi des frais de service me sont-ils facturés ?
Uber applique des frais de service aux courses réservées depuis l'application afin de contribuer à financer les opérations de notre plateforme et nos efforts d'innovation.
- Où puis-je voir les revenus issus de mes courses ?
Un aperçu de vos revenus s'affiche en haut de l'écran, dans votre application. Appuyez sur les fiches de vos revenus et balayez l'écran vers la droite ou la gauche pour consulter vos revenus quotidiens et hebdomadaires d'un seul coup d'œil. Des détails supplémentaires se trouvent dans la section Revenus de l'application.
- Quels sont mes revenus avec la tarification dynamique ?
Aux heures de forte demande, la tarification dynamique est indiquée sur la carte par les couleurs rouge, orange et jaune. Pour qu'elle détermine le prix de vos courses, rendez-vous dans les zones de couleur, restez en ligne et acceptez votre prochaine course. Les montants calculés avec la tarification dynamique sont appliqués une fois la course concernée terminée.
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