Pourboires directement dans l'app Uber
Laisser un pourboire est une manière simple de montrer sa reconnaissance.
Les passagers d'Uber et les clients d'Uber Eats ont le choix d'offrir un pourboire directement dans l'app après chaque course ou livraison.
Comment ça marche
Facile et pratique
Pour profiter d'une course rapide et sans interruption, vous pouvez laisser un pourboire au chauffeur jusqu'à 30 jours après la course, quand cela vous convient
Aucuns Frais de service
Les pourboires vont directement au chauffeur et Uber ne prélève aucuns Frais de service sur ceux-ci.
Confidentialité
Les pourboires sont associés à votre course, et non à votre nom.
Vos déplacements comme vous voulez
Commandez une course, montez à bord et partez.
Foire aux questions
- Dois-je laisser un pourboire?
Le pourboire est facultatif. Vous êtes libre de laisser un pourboire, et le chauffeur peut l'accepter à sa guise.
- Comment puis-je laisser un pourboire à mon chauffeur?
Le moyen le plus facile de laisser un pourboire à votre chauffeur est de le faire directement dans l'app. À la fin de votre course, on vous demandera d'évaluer votre chauffeur. Après avoir donné une note, vous aurez l'option d'ajouter un pourboire. Vous avez aussi l'option de payer directement votre chauffeur en espèces.
- Pourquoi est-ce que je ne vois pas l'option d'ajouter un pourboire?
Vous devrez peut-être mettre à jour votre app pour activer les pourboires. De plus, certains chauffeurs peuvent décider de ne pas accepter les pourboires dans l'app. Vous vous trouvez peut-être dans une région où les pourboires dans l'app ne sont pas encore offerts. Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours laisser un pourboire en espèces à votre chauffeur.
- Quelle proportion de mon pourboire est versée au chauffeur?
La totalité. Uber ne prélève aucuns frais sur les pourboires.
- Puis-je utiliser une carte-cadeau ou mes crédits Uber Cash pour laisser un pourboire à mon chauffeur?
Uber Cash et les cartes-cadeaux peuvent être utilisés pour laisser des pourboires. Toutefois, il n'est pas possible d'utiliser les promotions pour laisser un pourboire à votre chauffeur.
- Comment puis-je laisser un pourboire pour les courses antérieures?
Vous avez jusqu'à 30 jours après la fin d'une course pour ajouter un pourboire au moyen de l'app, à riders.uber.com, ou à partir du reçu de la course qui vous est envoyé par courriel.
- Comment laisse-t-on un pourboire si on partage le prix de la course?
Le passager ayant initialement commandé la course pourra sélectionner le montant du pourboire associé à la course. Si ce dernier laisse un pourboire, les autres passagers ne peuvent pas en payer une partie.
Fonctionnalités de l'app
Des commandes simplifiées
Des paiements simples et transparents
Des prises en charge rapides
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