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Tous les jours, des milliers de passagers commandent des courses Uber partout au Canada. Découvrez comment nous pouvons vous aider à prendre la route et à en profiter.
Instructions pour les chauffeurs
- 1. Inscrivez-vous en ligne
Parlez-nous de vous et de votre voiture en créant votre profil chauffeur.
- 2. Partager vos documents
Prenez les documents suivants en photo, puis téléversez-les dans votre compte :
- Permis de conduire : Les permis de classe 1, 2 ou 4 (avec ou sans restrictions) prouvant que vous êtes âgé(e) de 21 ans ou plus sont acceptés. Les permis de classe 5 ne sont pas acceptés. N'utilisez pas de flash pour que vos informations soient claires et lisibles. Si vous téléversez un permis probatoire, veuillez inclure une pièce d'identité avec photo officielle (par exemple, un Services Card de la Colombie-Britannique ou un passeport) sur la même photo pour confirmer votre identité.
- Certificat d'assurance du propriétaire et immatriculation du véhicule : Le véhicule ne doit pas avoir plus de neuf ans et doit avoir quatre portes et cinq places. Le véhicule ne pas avoir été remis à neuf ou reconditionné. Assurez-vous d'inclure les quatre coins du document complet (y compris la partie supérieure, soit le certificat d'assurance du propriétaire et le permis du véhicule, et la partie inférieure, soit l'immatriculation du véhicule). Assurez-vous que la photo est claire et que le numéro d'immatriculation et le numéro d'identification du véhicule sur le document d'assurance sont bien lisibles.
- Preuve d'admissibilité au travail : Un acte de naissance, une carte de citoyenneté, un passeport, une carte de résident permanent, un permis de travail, une carte ou une lettre avec un numéro d'assurance sociale, un permis d'études (s'il indique la possibilité de travailler hors campus sans rapport avec le programme d'études), un certificat de statut d'Indien, une carte d'identité des Forces canadiennes ou une carte NEXUS. Veuillez envoyer une photo du document original. Les copies numérisées ne sont pas acceptées. N'utilisez pas de flash pour que vos informations soient claires et lisibles.
- Si vous téléversez une lettre de prolongation de permis de travail, téléversez la lettre de prolongation et votre permis de travail sur la même photo.
- Si vous attendez le renouvellement de votre carte de résident permanent, téléversez une photo de votre carte de résident permanent actuelle et de la lettre de prolongation de celle-ci.
- 3. Permis de conduire de classe 4
Pour conduire avec Uber, lLes chauffeurs de la Colombie-Britannique doivent avoir un permis valide de classe 1, 2 ou 4. Pour obtenir un permis de classe 4, vous devez réussir un test de connaissances, un test de conduite et un examen médical.
- 4. Vérification de sécurité
Once your driver's licence and profile picture has been uploaded and approved, you'll receive an email from Triton, our trusted background screening partner. The email will contain a link to your free online background screening. The screening will take 5 – 10 business days to process and your results will be automatically uploaded to your profile. If you receive an error with your screening, contact ubersupport@tritoncanada.ca.
If you have obtained your PIC-VS check from a local police station, please upload it to Uber Support following the steps below in the screenshots on your Uber Driver App.
When you upload pictures, please make sure:
- All document images are clear
- All text on the document is legible
- All 4 corners of the document are visible on the photo
- Scanned documents are NOT acceptable, only pictures of original documents are accepted -If you have a digital document, upload the pdf file
Your PIC-VS must satisfy the provincial requirements to be eligible to take rideshare trips with Uber.
- 5. Driving Abstract – ICBC Commercial Driving Record (N-Print)
You must provide a commercial driving record from ICBC, indicated by an “N” on the top of the document.
- The "N" Requirement: Ensure your document is clearly marked with a large "N" at the top.
- You can request your driving record online through the ICBC website, or by visiting an ICBC driver licensing office in person.
- The document must be submitted to Uber within 30 days of the document’s issue date.
Once you receive your document from ICBC, upload this to your Documents Hub.
If you have less than 2 years of driving experience in BC but have driven elsewhere, upload your driving record from other provinces or countries here.
Requirements:
- Must have been obtained in the last 30 days
- No more than 3 convictions with points within the last 2 years
- Driving history meets the provincial requirements regarding licence suspensions and driving prohibitions
- 6. Critères de base relatifs aux véhicules
Pour pourvoir conduire avec Uber en Colombie-Britannique, votre véhicule doit répondre aux critères.
Critères relatifs aux véhicules :
- véhicule à quatre portes avec au moins cinq places,
- véhicule datant de neuf ans ou moins,
- véhicule en bon état et sans dommages esthétiques,
- aucun affichage de marque commerciale,
- aucun véhicule remis à neuf ou reconditionné,
- véhicule ayant réussit une inspection.
- 7. Inspection de véhicule commercial
Pour pourvoir conduire avec Uber, votre véhicule doit passer une inspection de véhicule commercial effectuée dans un centre d'inspection agréé. Une fois l'inspection terminée, vous recevrez un rapport d'inspection de véhicule commercial. Téléverser le résultat de l'inspection réussie sur votre profil dans les 36 jours suivant la date d'inspection.
Après avoir reçu votre rapport, téléversez une image claire du document sur votre profil Uber et assurez-vous que votre rapport d'inspection de véhicule commercial est toujours dans votre véhicule.
Vignettes Uber
Une fois l’inspection de votre véhicule et la vérification de vos antécédents terminées, nous vous enverrons par la poste deux autocollants Uber à votre adresse postale.
Affichez les autocollants. Un autocollant doit être apposé sur la vitre du passager avant et l’autre sur la lunette arrière. Les autocollants sont amovibles et ne doivent être affichés que lorsque vous effectuez des courses avec Uber.
Une fois que vous serez devenu chauffeur sur l’app Uber, nous vous enverrons par la poste un autocollant. Vous devriez le recevoir dans un délai de 7 jours ouvrables. Si vous avez besoin d’un nouvel autocollant après être devenu chauffeur, vous pouvez en demander un nouveau par la poste.
De l'aide à chaque tournant
Vous avez des questions? Nous avons les réponses. Pour parler à un agent, allez dans la section Aide de l'app chauffeur Uber, puis touchez Appeler le service d'aide.
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