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14 de outubro de 2016

Como funciona o preço dinâmico

Bruna
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Trabalhamos para garantir que você consiga um Uber a qualquer hora, quer seja na saída de um show ou de um jogo de futebol, quando há mais pessoas buscando o serviço pelo aplicativo do que motoristas disponíveis para atendê-las. É ai que o Preço Dinâmico entra em ação!

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COMO FUNCIONA O PREÇO DINÂMICO?

Quando a demanda por viagens aumenta, os preços variam para incentivar que mais motoristas se conectem ao aplicativo e assim você terá um carro sempre que precisar. Quando a oferta subir, os preços rapidamente voltam ao normal.

POR QUE EXISTE O PREÇO DINÂMICO?

Motoristas voluntariamente se tornaram parceiros da Uber e tem a opção de escolher quando estarão disponíveis na plataforma. O mecanismo do Preço Dinâmico ajuda a equilibrar a oferta e a demanda pois incentiva os motoristas a estarem disponíveis, por exemplo, após o fechamento de bares no sábado a noite ou durante uma tarde chuvosa. Assim, nossos usuários podem confiar que não ficarão na mão.

COMO IDENTIFICAR O PREÇO DINÂMICO

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Você sempre será avisado quando o preço dinâmico está ativo. Sempre que o preço dinâmico estiver ativado o cursor inferior vai mostrar o ícone de um raio na frente da categoria de carro. Além disso, um pop-up aparecerá no aplicativo pedindo que confirme o conhecimento sobre a variação de preço antes de solicitar uma viagem. Para solicitar um carro é necessário que você concorde com o multiplicador clicando na opção “Eu aceito o preço mais alto”. O multiplicador é aplicado ao valor final da sua viagem.

ALTERNATIVAS PARA O PREÇO DINÂMICO

  1. Se você não quiser aceitar o preço dinâmico, você pode optar por ser avisado quando o preço voltar ao normal clicando em “Avise-me quando o preço dinâmico baixar”.
  2. Clique na opção “Eu aceito o preço mais alto”, solicite o carro com preço dinâmico e selecione a opção dividir preço e divida o valor total da viagem com um amigo.
  3. Você também pode comparar opções. Se a sua cidade possui mais de uma categoria de carro, opte pela categoria de carro que não está em preço dinâmico. Exemplo: Se o preço dinâmico está no uberX, você pode optar pela opção UberBLACK.
  4. Vá de uberPOOL! O preço dinâmico altera também o valor do uberPOOL, mas como você poderá dividir a viagem com outras pessoas que estão indo na mesma direção que você, o valor continuará mais baixo que um uberX – e você saberá o valor que vai pagar antes de solicitar!

O QUE É UM MULTIPLICADOR?

Como o próprio nome diz, é o digito que vai multiplicar o valor final da sua viagem. Exemplo.: O preço do trajeto foi R$10, um multiplicador de 1.5 vai elevar o valor dessa viagem para R$15.

Dúvidas sobre o quanto vai custar a viagem?
Clique em obter estimativa de preço antes de chamar um carro.

Veja no vídeo abaixo o que é e como o Preço Dinâmico funciona:


https://youtu.be/o49BW9f0NvI


Com a Uber, você pode ter certeza de que sempre chegará a qualquer lugar de forma segura, rápida e com estilo! Ficou com alguma dúvida? Preparamos um blogpost com as perguntas e respostas mais frequentes sobre Preço Dinâmico!

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