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7 de julho de 2016

Reduzindo o seu tempo de espera

Tiago
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“Seu motorista está concluindo uma viagem nas proximidades.”

Forward_dispatched
Talvez você já tenha visto esta mensagem no app ao solicitar uma viagem. Gostaríamos de apresentar este recurso que conecta você ao motorista mais próximo do seu local de partida.

Desta forma, nós aumentamos a eficiência de toda a plataforma, ou seja, a previsão de chegada é menor para todos. Assim, você espera menos tempo até o motorista chegar.

A previsão de chegada que você vê leva em consideração o tempo até o motorista parceiro terminar a viagem atual e chegar até você. Você não precisa esperar mais tempo só porque ele está terminando uma viagem.

Por exemplo, se um motorista parceiro estiver a apenas 1 minuto de terminar uma viagem e você estiver a 3 minutos de distância do destino dele, nós vamos conectar você a este motorista (que está a 4–5 minutos de distância de você) ao invés de outro motorista que pode estar a 8 minutos de distância.


Como isso melhora a minha experiência?

Este recurso ajuda a reduzir bastante o seu tempo de espera, pois nós encontramos o motorista mais próximo de você.

E se eu quiser fazer mais de uma parada?

Sem problemas, continue a usar o app Uber como sempre.
#dica: é só informar o seu destino final no app, para evitar que o motorista parceiro receba outras solicitações de viagem no caminho.

Eu vou ter que compartilhar a minha viagem com outro passageiro?

Não, o seu motorista vai terminar a sua viagem primeiro antes de ir ao encontro do próximo passageiro. A sua viagem continuará normalmente.


A sua opinião é sempre bem-vinda para continuarmos a melhorar a plataforma para você e para os motoristas parceiros. Para enviar feedback, envie um e-mail para o endereço informado neste link: t.uber.com/emailsbr

Uber On!

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