Como contribuímos para você viajar com tranquilidade
Introduzimos tecnologias inovadoras para que a sua experiência seja positiva, inclusiva e segura.
Segurança em primeiro lugar
Tecnologia adaptável
Desde o rastreamento por GPS para detectar desvios no trajeto às ferramentas que confirmam o uso de proteção facial, nós desenvolvemos recursos no app para preservar a sua segurança.
Responsabilidade coletiva
Nosso objetivo é que todos os motoristas e entregadores parceiros, assim como os usuários do app da Uber, ou do Uber Eats, contribuam para que o uso dos apps seja seguro.
Integrações de segurança
Ajudamos a gerenciar riscos por meio das integrações com o Concur Locate e a International SOS.
Sua segurança é importante em todos os momentos
Integração com o Concur Locate e a International SOS
Graças às parcerias que fizemos com soluções para gerenciamento de riscos e comunicações de segurança, você pode se comunicar rapidamente com seus colaboradores.
Cobertura de seguro em todas as viagens
A Uber oferece aos motoristas parceiros nos EUA uma cobertura de seguro para veículos comerciais de pelo menos $1 milhão durante viagens com passageiros.
Verificação de motoristas e entregadores parceiros
Os motoristas e entregadores parceiros participam de um processo de cadastramento antes de poderem usar a plataforma da Uber.
Código de Conduta
Todas as pessoas que se cadastram nos apps da Uber, devem ser respeitosas, promover a segurança e obdecer a lei.
Mais tranquilidade para todos
Trabalhamos continuamente para auxiliar na segurança de usuários, motoristas e entregadores parceiros, empresas e todas as comunidades onde operamos.
Recursos de segurança no app
No app, há um espaço exclusivo onde usuários e motoristas parceiros podem acessar informações importantes de segurança, solicitar assistência rapidamente e compartilhar a localização com serviços de emergência.
U-Ajuda
O RideCheck usa sensores e dados de GPS para detectar desvios de trajeto, paradas longas e inesperadas ou acidentes. Caso isso aconteça, a nossa equipe de segurança entrará em contato para oferecer ajuda. Alguns recursos variam de acordo com a região.
Botão de "Ligar para a polícia"
Use o botão "Ligar para a polícia" integrado no app caso precise de ajuda. O app mostra sua localização e as informações da viagem para poder compartilhá-las com rapidez em caso de emergência. Em algumas cidades dos EUA, essas informações são automaticamente compartilhadas com os serviços de emergência quando você liga.
Checagem dos motoristas parceiros nos EUA
Todos os motoristas parceiros passam por uma checagem, repetida anualmente, antes de poderem dirigir com a Uber.* O processo inclui pré-triagem, verificação da documentação e do histórico de condução, checagem de segurança e consulta de notificações recentes de infração (quando disponíveis).
Segurança alimentar em restaurantes
Os restaurantes precisam cumprir com todos os requisitos de licenciamento pertinentes, estar em conformidade com a legislação e disponibilizar uma área segura para a retirada dos pedidos.
Entrega sem contato
Os usuários do Uber Eats têm a opção de entrega "Deixar na porta" para uma entrega sem contato.
Sua empresa vai longe. Nossa tecnologia foi criada para ajudar você.
*Exceto na cidade de Nova York, onde as análises do histórico dos parceiros são feitas pela Taxi and Limousine Commission.
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