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Como contribuímos para a sua segurança

Nosso padrão de segurança foi reformulado com a introdução de tecnologias inovadoras para que a sua experiência seja positiva, inclusiva e segura.

Segurança em primeiro lugar

Tecnologia adaptável

Desde o rastreamento por GPS para detectar desvios no trajeto às ferramentas que confirmam o uso de proteção facial, nós desenvolvemos recursos no app para ajudar na sua segurança.

Responsabilidade dos usuários e motoristas parceiros

Antes de cada viagem, os usuários e motoristas parceiros precisam confirmar que tomaram algumas precauções, como ter lavado ou higienizado as mãos, e que estão usando proteção facial.

Integrações de segurança

Nós ajudamos a gerenciar riscos através de integrações com o Concur Locate e a International SOS.

Sua segurança é importante em todos os momentos

Uso obrigatório de proteções faciais ou máscaras

Nos EUA, no Canadá, na Índia e em grande parte da Europa e da América Latina, os usuários e motoristas parceiros são obrigados a usar uma máscara ou proteção facial dentro dos veículos. A nossa tecnologia pode confirmar se o motorista parceiro está usando proteção facial.

Integração com o Concur Locate e a International SOS

Graças às parcerias que fizemos com soluções para gerenciamento de riscos e comunicações de segurança, você pode entrar em contato rapidamente com os seus colaboradores onde quer que eles estejam.

Cobertura de seguro em todas as viagens

A Uber oferece aos motoristas parceiros dos EUA uma cobertura de seguro para veículos comerciais de no mínimo $1 milhão, durante as viagens com passageiros.

Checagem de antecedentes de todos os motoristas parceiros

Todos os motoristas parceiros passam por uma verificação do histórico de condução e checagem de antecedentes antes de poderem dirigir com a Uber. Essas verificações são repetidas anualmente.*

Mais tranquilidade para todos

Trabalhamos continuamente para auxiliar na segurança de usuários, motoristas e entregadores parceiros, empresas e todas as comunidades onde operamos.

  • Lista de verificações de segurança para usuários

    Antes de cada viagem, os usuários precisam confirmar que tomaram algumas precauções, como ter lavado ou higienizado as mãos, e que estão usando proteção facial. Além disso, pedimos que eles se sentem no banco de trás.

  • Recursos de segurança no app

    No app, há um espaço exclusivo onde usuários e motoristas parceiros podem acessar informações importantes de segurança, ligar rapidamente para a polícia e compartilhar a localização deles.

  • RideCheck

    A funcionalidade do RideCheck usa sensores e dados de GPS para detectar desvios de trajeto, paradas longas e inesperadas ou acidentes e, se isso acontecer, a nossa equipe de segurança em contato para oferecer ajuda.

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Sua empresa vai longe. E estamos aqui para ajudar.

*Na cidade de Nova York, as verificações de histórico de condução são feitas pela Taxi and Limousine Commission. Para que os processos de cadastro anuais possam ocorrer, os tribunais precisam estar funcionando. Como isso talvez não seja possível devido à COVID-19, as verificações podem ser adiadas.