Uber + Zoom: ótimas experiências para colaboradores, bom para os negócios também

Como a Zoom movimenta sua equipe em rápido crescimento ao redor do mundo com o Uber para Empresas.

Para a Zoom, uma plataforma de comunicação por vídeo com usuários em todo o mundo, oferecer experiências fluidas vai além do software que desenvolve e se estende também à forma como seus colaboradores se deslocam a trabalho. Fundada em 2011, em San Jose, a Zoom hoje conta com equipes em nove países e mais de 1.000 colaboradores.

O software da Zoom conecta pessoas virtualmente com facilidade. No entanto, quando precisou levar sua base de colaboradores de um ponto a outro com facilidade, a empresa recorreu à Uber para Empresas.

Economizando tempo e preocupações

Antes, o reembolso de transporte terrestre na Zoom era um processo confuso para todos os envolvidos. "Era difícil para os colaboradores acompanhar tudo", diz Sunil Madan, chefe de operações de negócios. "Para a equipe financeira, era muito trabalhoso reunir as informações e garantir que tudo estivesse sendo devidamente contabilizado."

Agora, com a Uber para Empresas implementada e todos os colaboradores com acesso ao perfil da Zoom no app da Uber, as viagens podem ser cobradas diretamente da empresa, com toda a documentação relevante enviada automaticamente para o financeiro.

"Com a Uber para Empresas, todos os relatórios ficam disponíveis no próprio portal, de onde conseguimos extrair as informações necessárias para fins contábeis", afirma Sunil. "Leva literalmente 5 minutos, algo que antes tomava o dia inteiro da equipe financeira."

Quando a Zoom disponibilizou a Uber para Empresas para seus colaboradores, a resposta foi extremamente positiva. O processo de implementação foi simples e intuitivo, e a adoção aconteceu rapidamente: bastava tocar em um link para alternar para o perfil da Zoom sempre que precisassem solicitar uma viagem.

Os colaboradores da Zoom acharam extremamente fácil de usar o app", diz Jocellyn Horager, gerente de marketing de eventos. "É só pegar o celular e ir aonde for preciso.”

Flexibilidade para o futuro

Para uma empresa em rápido crescimento como a Zoom, a Uber para Empresas conseguiu acompanhar essa evolução. O painel facilita para administradores adicionar novos colaboradores durante o processo de cadastro, remover quem está saindo e usar grupos para gerenciar melhor como diferentes colaboradores e equipes utilizam a plataforma da Uber em viagens a trabalho.

Para Jocelyn, sua equipe de eventos e todos na Zoom ao redor do mundo, isso significa chegar aonde precisam sem complicação. "A Zoom é global, a Uber para Empresas também é", afirma. "À medida que ampliamos para um número maior de colaboradores, podemos confiar que a Uber para Empresas consegue atender essa demanda."

Saiba mais sobre como sua empresa pode simplificar as viagens dos colaboradores com a plataforma da Uber ou criar uma conta da Uber para Empresas.