Uber Advertising: Transformando movimento em impulso de marca com uma solução unificada de mídia para o comércio
O acesso instantâneo mudou a forma como as pessoas vivem. As pessoas tomam decisões em tempo real ao longo do dia, com base no que precisam, onde estão e no que parece mais relevante naquele momento. A publicidade nem sempre acompanhou esse ritmo, com campanhas frequentemente planejadas e avaliadas em sistemas separados, enquanto as pessoas vivenciam uma jornada contínua.
Na Uber Advertising, acreditamos em um futuro no qual as marcas possam estar presentes nessas jornadas de forma mais conectada. Por isso, estamos reunindo novos produtos, parcerias e recursos sob uma única visão: ajudar as marcas a se conectar com as pessoas nos momentos, jornadas e espaços onde as decisões acontecem.
Porque as oportunidades mais valiosas não acontecem apenas quando as pessoas escolhem a Uber. Elas acontecem quando as pessoas escolhem marcas.
Apresentando o Uber Marketing Manager: A evolução da nossa plataforma de anúncios
À medida que a Uber Advertising expandiu para diferentes tipos de anunciantes, formatos e superfícies, os anunciantes passaram a contar com novas formas de engajar pessoas usuárias no Uber Eats, Uber e além. O Uber Marketing Manager representa nossa visão de reunir essas experiências em uma abordagem mais unificada—criando a base para uma publicidade mais conectada em toda a Uber.
Desenvolvido na nossa plataforma Ads Manager para restaurantes, o Uber Marketing Manager é um destino de autoatendimento criado para apoiar a divulgação no app da Uber e no Uber Eats. Com o tempo, ele reunirá mais experiências de divulgação em uma única plataforma, com fluxos de trabalho simplificados e estratégias mais integradas.
Além de um novo nome, esta nova plataforma representa o próximo passo em direção a uma abordagem mais unificada para publicidade com a Uber.
Desenvolvido com base em como as pessoas realmente tomam decisões
As pessoas não vivenciam marcas por canais, formatos ou campanhas isolados. Elas transitam de forma fluida entre descoberta, intenção e ação ao longo do dia — e o Uber Marketing Manager reflete nossa visão de longo prazo para ajudar anunciantes a fazerem o mesmo.
Uma vantagem exclusiva da Uber
Ao conectar sinais entre a Uber e o Uber Eats, as marcas podem engajar consumidores não apenas com base em quem eles são, mas também no que estão considerando, para onde estão indo e nas decisões que estão tomando.
Projetado para o que vem a seguir
À medida que a publicidade se torna cada vez mais inteligente, o Uber Marketing Manager está sendo desenvolvido para tornar a publicidade sofisticada mais intuitiva — ajudando anunciantes a lidar com a complexidade, entender o que é mais importante e tomar decisões mais informadas com mais confiança.
Krispy Kreme: O poder dos momentos conectados
A parceria da Krispy Kreme com a Uber Advertising é um exemplo de como o comércio conectado pode funcionar na prática.
Listagens patrocinadas e promoções continuam sendo parte fundamental da estratégia de entregas da Krispy Kreme, ajudando a marca a se manter visível e competitiva quando seu cliente está decidindo o que pedir no Uber Eats. Ao mesmo tempo, a Krispy Kreme fez uma parceria com a Uber Advertising para expandir para novas experiências, como o Item Showcase no Uber Eats e os Journey Ads em toda a Uber, impulsionando descoberta, engajamento e ação em mais momentos da jornada do consumidor.
Na semana passada, a Krispy Kreme deu mais um passo nessa jornada como parceira de lançamento antecipado do Destination Offers, iniciando uma campanha no México. Ao conectar o engajamento digital com ações no mundo real, o Destination Offers cria novas oportunidades para engajar pessoas antes da chegada e influenciar visitas presenciais.
Uma só Uber, mantendo o ritmo: Creative Studio expande para novos mercados, momentos e experiências
À medida que o público busca mais interação no mundo real e conexão cultural, indo além do consumo excessivo de conteúdo digital, a Uber Advertising continua ampliando as formas de as marcas estarem presentes no dia a dia das pessoas. Atuando na interseção entre engajamento digital e deslocamento físico, a Uber tem uma posição única para ajudar marcas a transformar mídia em momentos que as pessoas realmente vivenciam.
É aí que entra o Creative Studio. De experiências imersivas durante viagens e ativações em destinos a integrações premium com o Uber Eats e narrativas personalizadas de marca, o Creative Studio ajuda as marcas a expandirem suas campanhas das telas para o mundo real — transformando a publicidade em algo que as pessoas podem vivenciar, interagir, visitar ou experimentar.
Para a Molson Coors, o Creative Studio está ajudando a marca a marcar presença durante um torneio global de futebol — um dos maiores momentos culturais de 2026 — com uma campanha em todo o portfólio das marcas Coors Light, Miller Lite, Blue Moon e Topo Chico Hard Seltzer. O trabalho reúne experiências no app, traslados de aeroporto personalizados com a marca, conteúdos exclusivos e uma ativação planejada de veículo personalizado, conectada aos principais momentos esportivos e de celebração do verão — ajudando a Molson Coors a unir refrescância, paixão pelo esporte e celebração responsável na plataforma da Uber e no mundo real.
“Os maiores momentos culturais deste verão são marcados pelo futebol global e pelo 4 de julho, e continuam com as inúmeras celebrações que eles inspiram. Como as pessoas estão constantemente transitando entre conteúdo, compras e experiências no mundo real, a Molson Coors está criando novas oportunidades para que nossas marcas se conectem de maneiras relevantes e significativas. Nossa parceria com a Uber Advertising nos ajuda a engajar pessoas com idade legal para consumir bebidas alcoólicas nesses momentos, oferecendo experiências oportunas, úteis e que agregam à ocasião. Junto com o Creative Studio da Uber Advertising, estamos reinventando como nossas marcas podem se conectar com as pessoas não apenas pelo que elas assistem, mas também pelas jornadas que fazem e pelas formas como escolhem celebrar.”
Brad Feinberg, VP de Mídia e Operações de Marketing nos EUA e Canadá da Molson Coors Beverage Company
E para a adidas, o Creative Studio está ajudando a expandir a narrativa “Backyard Legends” da marca em toda a Europa por meio da primeira campanha pan-europeia Journey Takeover, anúncios interativos e inserções após a finalização de pedidos. Ao alinhar a narrativa digital com momentos culturais locais, incluindo shows do Bad Bunny em mercados estratégicos, a campanha mostra como a Uber Advertising pode ajudar marcas globais a criar experiências em grande escala e relevantes para o mercado, encontrando os consumidores nos momentos em que já estão em movimento.
Para levar essas capacidades digitais para o mundo real a mais marcas ao redor do mundo, a Uber Advertising está expandindo a atuação do Creative Studio para novos mercados globais ao longo de 2026 e 2027. O lançamento começa em 2026 na Austrália e no Brasil, seguido por uma expansão contínua pela América Latina, EMEA e APAC ao longo de 2027, oferecendo a mais marcas acesso a soluções criativas, experiências e focadas em comércio que dão vida à plataforma conectada de publicidade da Uber.
Pensando em como as pessoas realmente tomam decisões
Na Uber, são quase 200 milhões de usuários ativos por mês e 40 milhões de viagens todos os dias.1 Esses momentos vão muito além de uma única sessão no app. Eles acontecem enquanto as pessoas decidem para onde ir, o que pedir, o que comprar e o que vale a pena escolher em seguida.
Nas últimas semanas, apresentamos novas formas para marcas se conectarem com consumidores nesses momentos. Trouxemos a Uber Advertising diretamente para fluxos de trabalho existentes com APIs e ampliamos as oportunidades de engajamento na plataforma com soluções promocionais que ajudam restaurantes a influenciar decisões e construir fidelidade. Também expandimos as formas de as marcas alcançarem consumidores no marketplace da Uber com formatos premium no Uber Eats, a experiência de viagem com promoções no app da Uber e além dos apps da Uber com Offsite Ads.
Individualmente, cada uma dessas inovações cria uma nova oportunidade para as marcas se conectarem com as pessoas. Juntas, elas representam algo maior: uma abordagem mais conectada de publicidade, baseada no movimento da vida e em como as pessoas realmente tomam decisões.
O que começou como oportunidades individuais de influenciar decisões está evoluindo para a capacidade de engajar pessoas em vários momentos ao longo do dia. Juntas, essas experiências refletem uma mudança mais ampla em direção a alcançar as pessoas onde quer que as decisões estejam sendo tomadas — desde o que pedir até para onde ir em seguida.
"À medida que a Uber Advertising continua crescendo, nosso foco é tornar a publicidade mais acessível para empresas de todos os portes. Nossa visão é reunir as ferramentas, experiências e insights que os anunciantes precisam para engajar consumidores no Uber Eats, Uber e além — seja em uma campanha simples de autoatendimento ou na gestão de estratégias sofisticadas em várias plataformas. Nosso objetivo final é ajudar os anunciantes a entender quais combinações funcionam melhor para suas metas, para que possam engajar consumidores da forma mais eficaz para o seu negócio."
Manas Mittal, Vice-Presidente de Produto, Publicidade, Assinatura e Marketplace de Viagens da Uber
Abrindo novos caminhos para a plataforma de publicidade da Uber
À medida que a Uber Advertising se torna uma plataforma mais unificada para marcas alcançarem consumidores onde eles já estão, também estamos facilitando para os anunciantes integrarem ofertas e recursos de mensuração aos sistemas mais amplos que as marcas já utilizam.
É aí que as APIs de anúncios se tornam uma base importante. Ao oferecer a anunciantes e parceiros um acesso mais direto aos produtos de anúncios do Uber Eats, à ativação de campanhas e à mensuração de desempenho, as APIs ajudam a reduzir obstáculos, melhorar a eficiência de compra e integrar a Uber Advertising de forma mais direta aos fluxos de trabalho já existentes. Com o tempo, continuaremos ampliando as capacidades das APIs para que as marcas tenham mais flexibilidade na hora de planejar, comprar, otimizar e mensurar com a Uber Advertising.
Parcerias são outro elemento fundamental para tornar a plataforma mais acessível. Por meio da nossa parceria com a Mastercard Commerce Media, a Uber Advertising está ampliando o alcance dos anunciantes para que mais marcas possam se conectar com seus usuários da Uber em momentos importantes de alta intenção. A solução irá utilizar os insights exclusivos da Mastercard para entregar conteúdos mais relevantes, incluindo promoções, gerando valor tanto para consumidores quanto para anunciantes. A parceria terá início nos EUA, com planos de expansão para outros mercados.
Juntas, as APIs de Anúncios e a parceria com a Mastercard representam a próxima fase de crescimento da Uber Advertising: uma plataforma mais unificada e acessível, que atende aos anunciantes onde eles desejam ativar, mensurar e criar valor para seus usuários.
Transformando movimento em impulso
O próximo capítulo da mídia de comércio não é definido por canais. Ele é definido pela capacidade das marcas de se conectar com as pessoas nos momentos que influenciam suas próximas ações. Ao ativar soluções complementares em conjunto, as marcas podem criar jornadas mais integradas para as pessoas, impulsionando maior engajamento, aquisição e crescimento.
E cada vez mais, vemos esses momentos gerando impacto além da própria plataforma. Um estudo recente, validado por terceiros, realizado com Affinity Solutions mostrou que os Anúncios Patrocinados no Uber Eats geraram um aumento incremental de 27% nas vendas em todos os canais e um aumento incremental de 5% nas vendas em lojas físicas, demonstrando como o engajamento no app da Uber pode influenciar resultados no mundo real além de uma única transação.2
Porque o movimento da vida não está apenas nos lugares para onde as pessoas vão. É onde as decisões acontecem. E estamos só começando.
Fontes:
1 Uber Technologies, Inc., Relatório de Resultados do 3º trimestre de 2025
2 Uber Advertising e Affinity Solutions, maio de 2026. Análise de 12 campanhas para medir o impacto incremental dos produtos de publicidade da Uber (Listagens Patrocinadas ou Ofertas) nas vendas totais de uma marca de restaurante. Os resultados individuais podem variar.
Produtos
Empresa