Guia do usuário para a Fórmula 1

Informações importantes

• Tempo de espera: É esperado que milhares de pessoas saiam do evento em horários semelhantes todos os dias e peçam viagens na região. Por isso, o tempo de espera por um carro deve ser um pouco maior que o normal. Deixar o evento antes do horário de término oficial pode ajudar você a ter uma experiência mais rápida e evitar a aglomeração de saída.
• Alternativas para chegar ao seu destino: Seja por que você está buscando tempos de espera mais curtos ou mais espaço no veículo, considere todas as opções de transporte ao sair do evento.
• Impacto no preço final: Haverão cobranças adicionais para viagens que iniciarem e terminarem no Autódromo de Interlagos e redondezas. Esses valores adicionais já serão incluídos no preço final que você verá no aplicativo da Uber antes de realizar o pedido de viagem. A cobrança adicional torna possível o repasse extra para os motoristas parceiros que se deslocam até o local, de forma que a demanda do evento seja propriamente atendida. Os valores adicionais são os seguintes:
  • Para viagens iniciadas no Autódromo de Interlagos e redondezas: R$ 12,00 das 09h até 18:00h.
  • Para viagens que terminem no Autódromo de Interlagos e redondezas: R$5,00 das 10h até 17:00h.

Dicas

• Evite a correria: deixar o evento antes do horário de término oficial pode ajudar você a ter uma experiência mais rápida e evitar a aglomeração de saída.
• Utilize o chat do aplicativo: é fácil conectar com o motorista parceiro para confirmar sua localização – basta enviar uma mensagem app da Uber!

Lembretes de Segurança

• Confirme sua viagem, sempre: é sempre recomendado confirmar esses detalhes-chaves para identificar sua viagem antes de entrar no veículo: o modelo e fabricante do veículo, o nome e foto do motorista parceiro e o número da placa. Se essas informações não baterem, não entre no veículo. Vá para um local seguro e espere o carro correto chegar, ou cancele sua viagem e reporte o ocorrido para a Uber. No caso de uma emergência ou caso você se sinta ameaçado, entre em contato com a polícia imediatamente, ligando para o 190.
• Verificação pelo U-Código: como uma camada adicional de proteção, a ferramenta de verificação por código da Uber ajuda a garantir que você está entrando no veículo correto. Quando ligado, você receberá um U-Código de 4 dígitos sempre que realizar o pedido de uma viagem. Antes de entrar no veículo, informe ao motorista parceiro o seu código, se ele for o motorista correto, ele conseguirá dar início a sua viagem depois de informar o seu código no aplicativo.
• Compartilhe sua viagem: como usuário, você pode compartilhar sua localização e o estado da sua viagem com amigos e familiares através do U-Acompanha, tudo direto no aplicativo.