Diretrizes de segurança para mobilidade autônoma e entregas na plataforma da Uber

A visão da Uber para Mobilidade e Entregas Autônomas

A missão da Uber é reinventar a forma como o mundo se move para melhor, e os veículos autônomos (AVs) fazem parte dessa visão. Esperamos que os AVs contribuam cada vez mais para os negócios da Uber ao longo do tempo, como parte de uma rede híbrida com AVs operando junto com veículos convencionais. Essa abordagem de rede híbrida tem o potencial de ampliar o acesso a mobilidade e entregas, promover ainda mais a segurança e possibilitar novos usos. Nosso objetivo é garantir que a Uber continue oferecendo as melhores opções de mobilidade e entrega em um futuro com AVs.

Nossa abordagem é fazer parcerias com desenvolvedores de veículos autônomos, operadores de parceria de veículos e cidades para ajudar a conectar consumidores a serviços de veículos autônomos que:

• Crie novas oportunidades e aumente a produtividade para seus clientes e parceiros
• Atenda às nossas próprias expectativas robustas de segurança, privacidade e proteção
• Promova equidade e resultados ambientais positivos em nossas comunidades

Compromisso com a segurança

Nossos parceiros desenvolvem e constroem a tecnologia necessária para operar veículos autônomos com foco na segurança. A Uber também implementou um programa abrangente de segurança, no qual avaliamos as abordagens dos potenciais parceiros em relação à segurança antes que eles sejam integrados e operem na rede da Uber em casos de uso de mobilidade e entrega.

Apresentando as novas diretrizes de segurança da Uber para mobilidade autônoma e entregas na plataforma da Uber

Na Uber, segurança não é apenas um item a ser cumprido; é um valor presente em tudo o que fazemos. Desde o lançamento das nossas Diretrizes de Segurança para Provedores de Mobilidade Autônoma, há três anos, esse conjunto de princípios orienta todos os veículos automatizados que operam na nossa plataforma, ajudando a promover consistência, responsabilidade e confiança do público à medida que novas tecnologias de mobilidade e entrega passam a fazer parte do nosso ecossistema. Hoje, temos o prazer de compartilhar uma evolução dessa base já consolidada, uma atualização baseada em anos de experiência operacional e na chegada de novas modalidades autônomas. Esse escopo ampliado abrange tecnologias emergentes, modos de entrega e áreas de segurança, mantendo-se fiel aos princípios que já definem como operamos com segurança em larga escala.

As regulamentações para veículos automatizados continuam avançando, e nós recebemos esse progresso de braços abertos. Estar em conformidade nunca foi o nosso limite; é o nosso ponto de partida. Nossas diretrizes atuam em conjunto com os marcos regulatórios e as melhores práticas do setor para garantir consistência entre parceiros, tecnologias e regiões. É assim que mantemos a nós mesmos e nossos parceiros em um padrão mais elevado, fundamentado não apenas em políticas, mas também em nossa responsabilidade com as pessoas e comunidades que atendemos.

Preparando-se para o próximo capítulo

À medida que a tecnologia de veículos autônomos avança, nosso framework também precisa evoluir, trazendo mais clareza onde é mais importante, considerando nuances e expandindo para novos domínios. Juntas, essas atualizações fortalecem um framework que já está em funcionamento, garantindo que continuemos proativos conforme a tecnologia e as expectativas evoluem. As Diretrizes de Segurança para Mobilidade e Entregas Autônomas foram atualizadas para refletir:

• Novos padrões de IA
• Avanços nos padrões de segurança da indústria de AV
• Segurança alimentar para robôs de calçada
• Segurança de drones de entrega 

As Diretrizes de Segurança atualizadas da Uber para Provedores de Mobilidade Autônoma e Entregas refletem três anos de experiência prática com veículos autônomos e uma colaboração mais profunda com órgãos de padronização do setor, incluindo AVSC, SAE, IEEE e ISO. A nova edição reforça as expectativas sobre como os parceiros demonstram sua abordagem de segurança, amplia a transparência nas práticas de testes e validação e apresenta orientações expandidas para novas modalidades, como entregas aéreas. Essas atualizações, moldadas pela evolução tecnológica, avanços regulatórios e pelo papel ativo da Uber na definição das melhores práticas, reforçam nosso compromisso com a segurança, responsabilidade e o crescimento responsável dos serviços autônomos na plataforma da Uber.

Programa de segurança para Mobilidade e Entregas Autônomas

Para veículos não autônomos, padrões regulatórios federais regem o design dos veículos e regras estaduais e locais regem as operações de parceria de veículos. Fora de alguns lugares, os marcos regulatórios que regem as operações comerciais de AVs ainda estão em desenvolvimento.

Enquanto as regulamentações continuam evoluindo, a Uber pode tomar suas próprias medidas para entender como nossos potenciais parceiros pretendem abordar a segurança em operações que envolvam a plataforma da Uber.

Assim, a meta pessoal do Programa de Segurança AM&D é implementar uma estrutura de segurança que:

• define uma estratégia abrangente e pragmática para entender como possíveis parceiros abordariam a segurança de quaisquer operações na plataforma da Uber,
• cria um processo de avaliação consistente, baseado em padrões de segurança do setor e práticas recomendadas, 
• estabelece a base para que robôs e veículos automatizados e autônomos possam ser implementados e continuar operando na rede da Uber em casos de uso de mobilidade e entrega.

O programa é organizado em três fases: primeiro, planejamento, depois demonstração e, por fim, operação, com relatórios claros sobre o desempenho em segurança. Este programa identifica as obrigações do parceiro de parceria de veículos com AV que se espera serem cumpridas em cada etapa.

Estrutura de Avaliação do Plano de Segurança

Embora o uso de um Plano de Segurança no programa de segurança da Uber seja consistente entre os operadores, reconhecemos que as abordagens dos parceiros em relação à segurança podem variar significativamente de um para outro. Por isso, a avaliação de segurança AM&D da Uber não determina um único padrão de segurança ou um único critério e limite pelo qual o desempenho em segurança de todos os parceiros seja avaliado. Em vez disso, a equipe de Segurança AM&D busca avaliar o Plano de Segurança de cada parceiro de acordo com suas próprias características, levando em consideração o escopo de operações planejado por cada parceiro. A estrutura de avaliação do plano de segurança é organizada em três componentes de segurança que se complementam e garantem que a Uber avalie a abordagem abrangente de segurança de um parceiro, e não apenas tópicos individuais como métricas de segurança ou métodos de verificação e validação.

Colaboração como caminho para o futuro

Sabemos que a inovação em segurança não acontece de forma isolada. Ela é construída por meio da colaboração entre nossos diversos parceiros, incluindo desenvolvedores de AV, operadores de parceria de veículos de AV, OEMs, órgãos reguladores, pesquisadores e usuários. E é com isso que estamos comprometidos. 

O melhor lugar para implementar veículos autônomos é aquele construído com confiança, transparência e responsabilidade compartilhada. É isso que estamos construindo no app da Uber, todos os dias, com cada parceiro, em cada comunidade em que atuamos.

Em última análise, esse trabalho colaborativo deve apoiar a comercialização segura de AVs ao promover uma abordagem transparente, consistente e completa para a segurança entre os parceiros na nossa plataforma.