Circule com liberdade e acessibilidade
Todos devem ter a liberdade de se locomover da forma que quiserem. Por isso, estamos desenvolvendo a plataforma de entrega e mobilidade mais acessível do mundo, com inovações impulsionadas por você.
Nossos princípios fundamentais
Incentivar sua independência, priorizar sua segurança e fortalecer suas conexões com a comunidade por meio de um serviço confiável sempre são prioridades máximas, com a equidade orientando todas as decisões que tomamos. Acreditamos em criar uma experiência acessível, em que todos possam prosperar.
Independência
Nossa prioridade é oferecer a você o nível de autonomia e personalização que atende às suas necessidades.
Segurança
A segurança está na essência de tudo o que fazemos e orienta todas as nossas ações e inovações.
Confiabilidade
Nós nos esforçamos para oferecer uma plataforma confiável, que funcione de forma previsível, segura e consistente.
Igualdade de oportunidades
Trabalhamos para criar uma plataforma que funcione de forma previsível e equitativa para todos, sempre.
Poder de escolha
Ao permitirmos que você personalize sua experiência, reforçamos nosso compromisso com a justiça, a privacidade e a não discriminação.
Conformidade
Criamos, testamos e solucionamos barreiras proativamente para atender às diretrizes das WCAG 2.1 Nível AA.
Conheça nossa equipe
Em conjunto, nossa equipe está quebrando barreiras para criar um mundo mais acessível para todos.
Projetamos nossos produtos com foco no usuário e com base na equidade para fazer com que todos tenham acesso às mesmas experiências.
A plataforma da Uber foi desenvolvida pensando na segurança e oferece recursos fundamentais e configurações opcionais para aumentar sua confiança em todas as viagens.
Ao conectarmos serviços de transporte e farmácia a seus benefícios de saúde, tornamos a mobilidade e os cuidados mais eficientes e acessíveis.
Colaboramos com sistemas de transporte público para aprimorar o planejamento de trajetos e preencher lacunas no transporte comunitário, garantindo experiências de viagem multimodais mais tranquilas.
Recursos
- Recursos de segurança
Você está no controle com recursos de segurança projetados para ajudar você e com acesso a suporte quando precisar.
- Recursos para usuários cegos ou com deficiência visual
As plataformas web e móvel da Uber podem ser acessadas com VoiceOver e Talkback. Saiba mais e envie um comentário aqui.
- Viagem com um animal de serviço
Por lei, as pessoas que obtêm ganhos na plataforma da Uber precisam transportar seus passageiros que viajam com animais de serviço. Saiba mais sobre a Política para transporte de animais de serviço da Uber aqui.
- Recursos para usuários surdos ou com deficiência auditiva
Centenas de milhares de motoristas parceiros surdos ou com deficiência auditiva obtêm ganhos com a Uber.
- Uso de cadeiras de rodas e dispositivos de mobilidade
A Uber aceita cadeiras de rodas, andadores, bengalas e outros equipamentos de mobilidade para facilitar sua viagem.
Para saber mais sobre como usar uma cadeira de rodas motorizada, acesse a opção "Uber Veículo Acessível" aqui.
- Ganhos na plataforma
Centenas de milhares de motoristas parceiros com deficiência obtêm ganhos com o app da Uber, usando veículos adaptados, aparelhos auditivos e muito mais. Qualquer pessoa com uma carteira de habilitação válida pode se cadastrar e dirigir.
- Conheça a estratégia de acessibilidade na web da Uber
Trabalhamos proativamente para criar uma plataforma acessível e corrigir as barreiras identificadas nos testes e nos reportes dos usuários.
Saiba mais aqui
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