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Introducing cash deliveries

Uber Eats is now allowing people to pay for their orders in cash upon delivery. That means you may be receiving cash, making change, and getting your earnings even faster. With this additional payment option, more people will place orders on Uber Eats, you will make more deliveries and have more earnings.

1. Aceite o pedido

Quando aceitar um pedido em dinheiro, aparecerá na parte inferior da tela: Receba o dinheiro na entrega

2. Receba o dinheiro dos clientes

No momento da entrega, você verá um botão verde para cobrar o dinheiro na entrega. Aperte o botão para ver o valor a cobrar. Sempre tenha troco para realizar entregas em dinheiro.

3. Acompanhe seus ganhos

Depois de cada entrega, você pode ver quanto ganhou pela viagem, quanto deve pagar ao Uber Eats e ao restaurante. Caso o montante que você recebeu fazendo entregas com pagamento em cartão não seja suficiente para cobrir o quanto deve pagar pelas entregas em dinheiro, você deve pagar o boleto enviado toda terça-feira, quinta-feira e sábado.

Collect cash from customers

When you reach the customer, a screen with the cash amount due will appear. Once the customer pays this amount, you can complete the trip as usual.

Track your cash earnings

After each trip, you’ll see exactly how much cash you can keep. Money owed to Uber and the restaurant will be deducted from your digital earnings. Anything additional will need to be returned to Uber.

Como sei que tenho uma dívida a pagar?

Quando devo pagar?

Você recebrá o boleto toda terça-feira, quinta-feira e sábado.

Realize pagamentos regularmente e não deixe que suas dívidas aumentem, assim poderá continuar recebendo pedidos em dinheiro. Sua conta pode demorar de 1 a 5 dias para atualizar depois de realizar o pagamento, portanto se receber um boleto sem atualização, não precisa pagá-lo.

Saiba mais

Lembre-se. Se tiver dívida com valor muito alto, você pode ter problemas para receber pedidos.

Importante: somente use estas opções caso não seja possível receber o pagamento do cliente, pois abusos no uso dessa ferramenta violam a política de uso do app e poderão levar ao seu bloqueio permanente. Lembre-se, é sua responsabilidade coletar o dinheiro correspondente a cada entrega e ter troco em todos os casos.

Por fim, lembre-se que o dinheiro recebido não deverá ser entregue ao restaurante, pois ele será descontado dos seus repasses futuros.

Formas de pagamento

Embora parte do pagamento em dinheiro das entregas seja sua, você precisa repassar a outra parte do valor para a Uber e o restaurante. Há várias maneiras de liquidar o saldo com a Uber, como usar um cartão de crédito ou débito no app ou fazer o pagamento do boleto em lotéricas. Em algumas cidades, você pode entregar o dinheiro em locais cadastrados. O app avisa quando você tem um saldo pendente. Se a Uber não receber o valor, você pode perder o acesso às viagens de entrega com pagamento em dinheiro.

Dica: ande sempre com troco. Nós pedimos para que os clientes paguem o valor exato, mas, em alguns casos, você vai precisar dar troco. Recomendamos ter sempre dinheiro trocado para facilitar o processo de entrega.