Las empresas más importantes ofrecen crédito de Uber Eats para mantener el contacto con clientes y empleados

A medida que las empresas de todo el mundo siguen demostrando su agilidad y resiliencia al enfrentarse a retos imprevistos, las ganas de seguir conectados con los empleados, clientes e invitados son más fuertes que nunca. La pregunta para muchas personas en estos tiempos sin precedentes es cómo hacerlo. En Uber para empresas, nos ha impresionado lo innovadores que han sido nuestros clientes para encontrar nuevas formas de fomentar el compromiso de los empleados y la fidelidad de los clientes, destacando a Coca-Cola, los Golden State Warriors y Shopify.

Ya sea para organizar un almuerzo formativo virtual, celebrar el cumpleaños de un empleado o recompensar a un equipo de ventas por un buen trimestre, las comidas que se han pedido a Uber Eats han demostrado ser una grata sorpresa.

Uber para empresas ayuda a nuestros clientes a mantener la productividad de sus equipos y a los clientes comprometidos con una plataforma empresarial para gestionar viajes y entregas de comida. Estos son algunos de nuestros ejemplos favoritos de programas innovadores que nuestros clientes han creado recientemente con los programas de comidas corporativas, cupones y tarjetas regalo de Uber para Empresas.

Cuando aumentaron los problemas sanitarios esta primavera, la necesidad de mantener las estanterías de las tiendas de comestibles surtidas se hizo más importante y evidente que nunca. The Coca-Cola Company pidió a la mayoría de sus empleados que trabajaran de forma remota. En reconocimiento a los ajustes de sus equipos y al papel que desempeñan para seguir elaborando las bebidas que necesita la población, la empresa quería mostrar a sus empleados, especialmente a los trabajadores de primera línea, lo mucho que apreciaban su esfuerzo. Surgió la idea de dar tarjetas regalo para Uber Eats y se dieron cuenta de que también servirían para ayudar a los restaurantes y a la economía local durante estos tiempos difíciles.

“Gracias a nuestra asociación con Uber Eats, no solo pudimos ofrecer tarjetas regalo con un valor de 100 $ a los empleados de Coca-Cola North America, sino que también pudimos colaborar con la economía y el sector de los restaurantes y las entregas de comida. La respuesta de los empleados y socios de Coca-Cola fue abrumadora”.

Brian Sappington, director jefe de integración digital

Coca-Cola North America

En marzo, la temporada 2019-2020 de los Warriors se suspendió de repente junto con el resto de la NBA. Debido a este cambio abrupto, la empresa necesitaba una forma de llegar a los titulares de abonos y socios corporativos en las semanas siguientes. Trabajaron con Uber para ofrecer tarjetas regalo de Uber Eats que se enviaron con un correo personalizado de parte de su contacto principal de los Warriors.

“Con la rápida evolución de la COVID-19, que se ha traducido en una interrupción sin precedentes de la NBA, hemos trabajado para mantener el contacto con nuestros socios y miembros fieles. Enviar tarjetas regalo de Uber fue la solución perfecta, y estamos encantados de la buena acogida que han tenido”.

Brandon Schneider, director jefe de ingresos

Golden State Warriors

El programa tuvo tanto éxito que algunos de los socios corporativos contactaron con Uber para ver cómo podían hacer lo mismo.

Shopify, una empresa de comercio global líder que proporciona herramientas para lanzar y gestionar un negocio de venta al por menor de cualquier tamaño, suele organizar su conferencia Reunite en persona cada primavera. Este año, el evento tenía que ser online y necesitaba una forma novedosa de atraer a los asistentes virtuales. La empresa se dio cuenta de que Uber para Empresas ofrecía una gran solución.

“Nuestro grupo para hacer contactos trata de unir a las mujeres para que creen vínculos, encuentren inspiración y tengan un espacio seguro para disfrutar de una bebida y una conversación”, comenta Deb Hopkins, fundadora de Causeway 305, un socio de Shopify, que organizó el evento afiliado Women in Shopify. “Gracias a los cupones para Uber Eats que distribuimos en nuestro último evento, pudimos complementar la experiencia y sorprender a las mujeres que asistieron. Los cupones eran fáciles de gestionar y podían utilizarse ese mismo día”.

Shopify también tuvo que pasar a hacer sus entrevistas de trabajo online y también decidió ofrecer crédito de Uber Eats a los candidatos a un puesto.

“En Shopify, nos enorgullece poder ofrecer una experiencia excelente a los candidatos a un puesto en todo el mundo. Sin Uber para Empresas, no habríamos podido mejorar esa experiencia cuando tuvimos que adoptar un enfoque digital de forma predeterminada. La configuración fue rápida y sencilla. Además, nuestros candidatos aprecian el gesto de recibir una comida. Es un detalle que agradecen en esos momentos estresantes”.

Calvin McKee, coordinador ejecutivo de contratación

Shopify

Recientemente, hemos ampliado las formas en las que las organizaciones pueden ofrecer comidas a sus clientes, invitados o empleados. Entre ellas se incluyen:

Si dudas sobre qué opción se adapta mejor a las necesidades de tu empresa, contacta con nosotros en www.uber.com/business.