Защитете безопасността си, докато пътувате с Uber

Намалете до минимум времето, което прекарвате в стоене навън с телефон в ръка. Вместо това изчакайте вътре, докато приложението ви покаже, че шофьорът е пристигнал.

При всяко пътуване с Uber се уверявайте, че влизате в правилната кола с правилния шофьор, като сравните регистрационния номер, марката и модела на колата, както и снимката на шофьора, с информацията в приложението. Пътувания с Uber могат да се заявяват само в приложението, така че никога не се качвайте в кола, ако тя или самоличността на шофьора не съответства на посоченото в приложението.

Освен стъпките за безопасност в „Проверете дали това е вашето пътуване“, може също да помолите шофьора да потвърди името ви, преди да се качите в колата. Шофьорът вижда вашето собствено име, а вие виждате неговото в приложението. За безопасна проверка на имената попитайте „Кого трябва да вземете тук?“. Шофьорът също може да ви помоли да потвърдите името си, за да е спокоен.

Когато е възможно, сядайте отзад, особено ако сте сами. Така е по-лесно да излезете и от двете страни на превозното средство, за да избегнете движещи се коли, а освен това както вие, така и шофьорът имате лично пространство.

Според Световната здравна организация предпазният колан е най-ефективното средство за спасяване на животи и намаляване на телесните повреди при автомобилни катастрофи.

Докато пътувате, докоснете „Споделяне на статуса на пътуване“, за да изпратите на приятел или член на семейството си името и снимката на шофьора, регистрационния номер на колата и местоположението си. До получателя ще се изпрати текстово съобщение или насочено известие за проследяване на вашето пътуване и ОВП.

В определени райони инвестираме в технология за анонимизиране на телефонния ви номер при обаждане или изпращане на съобщение до шофьора чрез приложението.*

Доверявайте се на инстинкта и преценката си, когато заявявате пътуване с Uber. Използвайте бутона в приложението, за да се обадите на 911, ако ви се стори необходимо в дадена ситуация. При всяко обаждане до услугите за спешна помощ от приложението на Uber виждате в реално време информация за пътуването и местоположението си, която да споделите с диспечера.

И запомнете, ако се почувствате в опасност, можете да прекратите пътуването по всяко време.

Както е описано в насоките за общността на Uber, уважавайте другите пътници, шофьора и колата му.

След всяко пътуване получавате молба да го оцените в приложението. Вашите отзиви помагат да поддържаме услугите на Uber безопасни и приятни за всички. Ако при пътуване възникне проблем с безопасността, съобщете на Uber. Нашият екип за реагиране е на разположение денонощно и ще предприеме действия.

Запомнете, при всяко пътуване можете да докоснете иконата на щит в приложението, за да отворите комплекта инструменти за безопасност на Uber и да получите съдействие, когато е нужно.