Get up to $50 off your next ride when you link your MPTP membership to your Uber account before 31 December 2026^
如何在优步上使用 MPTP 补贴
要使用 MPTP 补贴支付优步行程费用,请将 MPTP 会员资格关联到您现有的优步账号。关联成功后,符合条件的优步行程*将自动 享受 50% 的补贴,每次行程最多可优惠 $60,直至补贴额度用完为止。
为何选择优步?
优惠车费
如果您的 MPTP 补贴余额充足,系统会自动将其用于支付行程费用。
一口价
在您确认预约之前,系统会显示行程费用,方便您了解行程费用,更好地控制行程预算。
无需现金付款
您无需翻找现金。我们会通过您账号绑定的银行卡收取行程费用中不享受补贴的部分。
轻松便捷叫车
无论您想按需叫车,还是想提前最多 90 天预约行程,都可以轻松搞定。
您的安全至关重要
您可以使用一系列安全功能,例如与亲友实时共享行程信息。
Assist
Uber Assist 由经过专门培训的司机提供接载服务,他们可以帮助乘客将可折叠或可拆卸的辅助设备放入标准轿车后备箱。
如何通过优步应用叫车
在设备上打开优步应用并登录
在“您想去哪里?”框中输入您的目的地
选择您的首选行程选项(须符合条件)。
请注意:如果您已成功关联 MPTP 会员资格且余额充足,系统将显示原始车费并将其划掉,您将看到减免 50% 后的补贴车费。
轻触“确认”,然后确认上车地点。
在应用中追踪行程进度
拨打 13-UBER (13 82 37) 即可叫车
如果您希望通过电话叫车,现在无需使用应用即可完成。您可以致电 13-UBER (13 82 37),按需叫车或提前最多 90 天预约行程。
常见问题
- 什么是多功能出租车计划 (MPTP)?
多功能出租车计划 (MPTP) 通过向会员提供有补贴的 CPV 车费, 为满足 无障碍和行动需求人士的出行需求。请访问维多利亚州安全交通局 (STV) 网站, 详细了解 MPTP 在这里。
- 如何申请 MPTP?
要申请 MPTP, 您需要按照维多利亚州安全交通 (Safe Transport Victor) 网站上公布的步骤操作 在这里。您可能需要提供医疗文件来支持您的申请。请访问网站, 了解更多信息。
- 我可以在优步平台上使用 MPTP 卡吗?
可以, 您可以在维多利亚州通过优步使用 MPTP 卡。 您需要通过填写表格将 MPTP 卡关联到优步账号 在这里。
- 如何将 MPTP 卡关联到优步账号?
- 我提交的信息有误或需要对 MPTP 会员信息进行更新,我可以重新提交表格吗?
如果您提交的信息有误, 或需要更新现有的 MPTP 详细信息, 请点击 在这里 以指定您想要进行的更改 客服代表会协助您重置条目, 以便您可以重新提交表格。
- 我的 MPTP 会员资格已过期, 我有新的 MPTP 卡, 该怎么办?
请填写 点击此处表格 以告知我们客服团队您想更改您登记的 MPTP 会员编号。客服代表将协助您移除当前的 MPTP 号码, 以便您可以使用更新后的信息重新提交表格。
- 我的 MPTP 卡已关联至其他优步乘客账号, 该怎么办?
请填写 点击此处表格 告知我们的客服团队您想要更改与您的 MPTP 会员编号关联的优步乘客账号。客服代表会协助将您的 MPTP 详细信息转入您首选的优步乘客账号。
- 将 MPTP 卡成功关联到优步账号后,我会收到通知吗?
是的!验证成功后,您将收到优步发送的确认电子邮件,确认您现在可以在通过优步预约的行程中使用 MPTP 补贴。符合条件的行程将自动使用 MPTP 补贴。
- 如何将 MPTP 优惠应用于优步?
在您将 MPTP 卡成功关联到优步账号后, 只要您的 MPTP 会员资格有效且剩余补贴资金充足, 50% 的补贴将自动应用于维多利亚州境内行程的车费总额(每次行程最高 $60)。
在您接单前, 您会看到全价行程车费上有一个删除线, 表明您将获得 50% 的行程优惠, 以免您感到意外。系统将从您指定的银行卡中扣除剩余的 50%。所有款项均直接通过优步应用支付, 因此您无需向合作车主提供任何直接付款信息。
- 通过优步预约的哪类行程有资格使用 MPTP 补贴?
MPTP 补贴适用于所有行程类型, 包括优选轿车、舒享轿车、Uber Assist、UberXL 行程等。维多利亚州境内行程可享车费的 50% 补贴, 每次行程最高补贴 $60。
- 在优步上使用 MPTP 补贴是否有任何限制?
是的, MPTP 补贴仅适用于维多利亚州境内的行程, 且 MPTP 会员的剩余金额在其年度限额以内。
- 我可以选择仅在某些行程中使用补贴吗?
不可以。将 MPTP 会员资格关联到优步账号后, 您使用该账号完成的任何行程都将自动获得 50% 的补贴, 每次行程最多可获取 $60,且补贴金额不超过您的年度限额。
- 我可以取消 MPTP 会员资格与优步账号的关联吗?
如果您想取消账号关联, 请填写 点击此处表格。
- 亲友可以使用我的账号和补贴吗?
根据维多利亚州安全交通条款与条件, MPTP 会员必须乘坐车辆出行, 才能针对该行程获取补贴。如果会员未遵守 STV 网站上公布的条款与条件, MPTP 会员资格可能会被取消。如果您有任何其他问题, 请访问 STV 网站 南非卫视网站。
- 如何确保 MPTP 补贴已应用于优步行程?
在您成功将 MPTP 会员资格关联到优步账号并收到优步发送的确认电子邮件后, 如果您的 MPTP 会员资格仍在有效期内且余额中有足够的补贴资金, 系统将自动将补贴应用于您的行程车费。
为了确认系统已应用优惠, 您可以在预约行程前在乘客端中查看车费, 以查看 50% 优惠的显示信息。如果您通过 13-UBER 专线(13 82 37)预约行程, 请与接线员确认, 以确保您的 MPTP 补贴有效。
- What should I do if my MPTP subsidy wasn't applied to my trip?
如果您的 MPTP 补贴未使用, 点击此处 以提供所需信息, 以便优步团队审核您的行程。
- 如何查看我的 MPTP 余额?
要查看您的 MPTP 余额, 请联系维多利亚州安全交通局:1800 638 802 或发送电子邮件至 mptp@safetransport.ic.gov.au。
- 在优步上使用 MPTP 补贴时需要支付额外费用吗?
不, 在优步平台上使用 MPTP 补贴无需支付额外费用。补贴可直接计入行程车费总额, 从而减少了您需要自付费用的金额。
- 我可以使用 MPTP 卡提前通过优步预约行程吗?
可以, 您可以通过优步应用提前预约优步行程, 也可以拨打 13-UBER (13 82 37) 预约。系统将应用您的 MPTP 优惠。
- 如果在使用优步时遇到与 MPTP 相关的问题,我应该联系谁?
若有与 MPTP 卡或资格相关的问题, 请致电 1800 638 802 或发送电子邮件至维多利亚州安全交通局 mptp@safetransport.ic.gov.au。
若有与优步相关的问题(例如行程费用或技术问题), 请点击此处联系客服 点击此处。
关联您的 MPTP 会员资格
Fill out the form below, to link your MPTP membership* to your Uber account.
If you have any issues with the form, please fill out this form to contact an agent.
If you need to update the MPTP membership number linked with your Uber Account, please do not use the below form. Please fill out this form to file a ticket with one of our agents who will be able to assist you with your request.
^Next ride promo terms and conditions: The promotional offer will be automatically applied to your Uber account linked to your MPTP membership and will automatically be used on your next ride (up to $50). If your fare exceeds $50, your MPTP subsidy will then apply, covering 50% of the remaining total fare balance (up to $60 per eligible trip, within your subsidy limits). Any amounts outside that will be charged to your nominated bank card.
You must be an MPTP member to be eligible for this promotion. Maximum of $50 per ride. Valid for one ride only. The promotion applies to the value of the trip fare only and does not apply to tolls, surcharges, levies, cancellation fees, wait fees or any other fee or charge. Offer cannot be redeemed in conjunction with any other promotion.
This promotional offer is solely funded by Uber, and is separate from your MPTP subsidy, which is funded by Safe Transport Victoria (ST Vic), The promotion will be applied prior to the MPTP subsidy in cases where the fare exceeds the discount amount. If multiple promotions are available on an account, the promotion offering the highest savings will automatically apply to the next trip first. This offer is non-transferable and may not be combined with other offers. Terms and conditions, including eligibility and availability, are subject to change at Uber’s discretion. This promotion is valid until 11:59 pm December 31, 2026.
*MPTP subsidy: the MPTP program is run by Safe Transport Victoria (ST Vic). Riders who have linked their MPTP membership to their Uber account will have the subsidy automatically applied to any trips taken within Victoria, using their Uber account. MPTP subsidies can only be applied towards eligible trips on UberX, Assist, UberXL, Comfort, Premier, Uber Pet, and Uber Green (subject to driver and ride type availability in your ride area). If you no longer want your MPTP membership linked to your Uber account, please go to help.uber.com or use the ‘Help Centre’ in the app to inform Uber’s support team contact Support via the Uber app. For more information on using your MPTP subsidy with Uber, visit the ST Vic website.
***Uber Reserve: Wait time varies based on the vehicle option you select, see app for more details. Excluding Reserve airport pick-ups, see app for airport pick-up wait times.