舒享轿车
什么是舒享轿车?
搭乘舒享轿车时,乘客将支付稍高的车费,以便系统为其匹配驾驶更新的中型车辆且评分至少达到 4.85 分的合作车主。
您需要满足以下条件,才能接收舒享轿车行程派单。
资格要求
车辆要求:
- 必须为最近 7 年内生产的车辆
- 车辆必须为符合条件的车型清单中的车型
- 车辆还必须满足所有其他优选轿车车辆要求
合作车主要求:
- 已完成至少 20 次行程
- 保持不低于 4.85 的评分
- 合作车主必须满足提供优选轿车接载服务的各项要求
提供更舒适的行程体验
预约舒享轿车行程的乘客需支付稍高的车费,因此他们期望获得更好的行程体验。
行程偏好
乘客预约舒 享轿车行程时,可选择以下偏好设置。当您到达上车地点时,这些偏好设置会显示在车主端中。
温度:
乘客可选择暖和或凉爽的环境。
交谈:
乘客需要保持专注,或可随意聊天。
更长的免费等待时间
搭乘舒享轿车的乘客可享受较长的免费等待时间,然后才需支付取消费用。与优选轿车相比,乘客针对舒享轿车支付的每分钟等待时间费用更高。
来自优秀合作车主的建议
经验丰富的合作车主告诉我们,为了提供优质服务,他们采取了以下措施:
- 自信地接载乘客
- 保持车辆整洁
- 确保车辆气味清新,无异味
- 开启 GPS 静音模式
- 态度友善、言行有礼、举止专业
常见问题
- 哪些地区提供舒享轿车服务?
舒享轿车目前在悉尼、阿德莱德、布里斯班、墨尔本、珀斯、黄金海岸、阳光海岸、堪培拉、凯恩斯、达尔文、霍巴特、纽卡斯尔、图文巴、卧龙岗和基隆提供服务。
- 舒享轿车的服务费是多少?
Down Small 舒享轿车行程的服务费与优选轿车行程的服务费相同。
- 如何知道我是否符合接收舒享轿车行程派单的条件?
Down Small 如果您符合相关要求、处于上线状态且已开启接收优选轿车行程派单,您将自动接收舒享轿车行程派单。
- 如何知道一个行程派单是舒享轿车行程派单?
Down Small 您将在车主端的新行程派单屏幕上看到“舒享轿车”字样。看到此信息,您就知道,乘客期望获得一些额外服务。
- 如果我的评分低于最低评分要求,该怎么办?
Down Small 如果过去 500 次行程的平均评分低于 4.85,您将不再收到舒享轿车行程派单。如果您的评分恢复至 4.85 或以上,您将再次开始收到舒享轿车行程派单。
- 如果我符合接收舒享轿车行程派单的资格要求,是否还会收到优选轿车行程派单?
Down Small 是,符合接收舒享轿车派单资格要求的合作车主也仍然会收到优选轿车行程派单。